Pokud jste uživatelem systému Windows 8, pravděpodobně jste si všimli oznámení o upgradu na Windows 8.1 zdarma. Můžete upgradovat na místě prostřednictvím Windows Store.
U některých uživatelů však aktualizace může selhat. Pokud se vás tento problém týká, musíte udělat následující.
Reklama
jak vytvořit google meet
Existují dva důvody, které vám většinou mohou zabránit v upgradu systému Windows 8 na Windows 8.1: aktualizace podle potřeby a nainstalovaná nesprávná edice systému Windows 8. Postupujte podle těchto pokynů a budete moci získat Windows 8.1.
Řešení 1: Zapněte a nainstalujte aktualizace systému Windows
Podle oficiálních poznámek k vydání, KB2871389 je vyžadován pro každou instalaci systému Windows 8. To není problém, pokud máte zapnuté Aktualizace systému Windows a nastavíte jejich automatickou instalaci aktualizací. V tomto případě ji pravděpodobně již máte nainstalovanou.
Pokud ne, zkontrolujte aktualizace a nainstalujte všechny aktualizace dostupné pro Windows 8. Otevřete Ovládací panely a přejděte na Systém a zabezpečení Windows Update.
Ujistěte se, že jste nainstalovali KB2871389 , jinak se Windows 8.1 nebude zobrazovat jako upgrade ve Windows Store.
Pokud máte problémy s instalací aktualizace, přečtěte si následující článek: Jak opravit Windows Update v systému Windows 8.1, pokud nefunguje správně . Byl napsán pro Windows 8.1, ale pro Windows 8 jsou všechny kroky stejné.
Řešení 2: Špatné vydání Windows 8
Možná vás překvapí, ale ne každá edice Windows 8 podporuje upgrade na Windows 8.1 prostřednictvím Windows Store. Následující edice nepodporují upgrade prostřednictvím obchodu:
- Windows 8 Enterprise.
- Windows 8 Pro nainstalovaný pomocí aktivace KMS.
- Edice Windows 8 nainstalované pomocí ISO obrazů MSDN a ty, které jsou aktivovány pomocí více aktivačních klíčů.
Jaké je tedy řešení v tomto případě? Máte jen jednu možnost: musíte počkat, až Microsoft zpřístupní příslušný obraz ISO 8.1 Windows 8.1 ke stažení přes MSDN.
Pokud potřebujete pomoc při zjišťování, zda byste měli okamžitě upgradovat na Windows 8.1, přečtěte si o Požadavky na systém Windows 8.1 a nové funkce . Mohou vám pomoci se rozhodnout.
