Nemůžete se připojit k internetu? Vyzkoušejte tyto tipy

Když se najednou nemůžete připojit k internetu, některá z věcí může být špatně. Pomocí návrhů v tomto seznamu vyhledejte a vyřešte běžné problémy s připojením k internetu.

jak odstranit poškozená data na ps4

Důvody, proč váš internet nefunguje

Důvodů, proč se nemůžete připojit k internetu, může být mnoho: Brána firewall může být nefunkční, bezdrátový signál může být blokován nebo příliš slabý pro použití, router může mít problémy, může docházet ke konfliktům IP adres. . . seznam pokračuje.

Dobrou zprávou je, že existuje 10 klíčových kroků, které vyřeší většinu problémů s připojením. Uvádíme je zde v pořadí od nejjednoduššího po nejtěžší, takže začněte prvním krokem a pokračujte, dokud se vaše připojení opět nezprovozní a nebude fungovat tak, jak chcete.

Jak opravit problémy s připojením k internetu

Když zaznamenáte potíže s připojením k internetu, je nejlepší začít s odstraňováním problémů nejprve jednoduchými řešeními a podle potřeby přejít k pokročilejším opravám.

1. Ověřte, zda je hardware vaší kabelové nebo bezdrátové sítě zapnutý a zapojený . Odpojené nebo uvolněné síťové kabely, routery a modemy snadno přehlédnete. Přesto jsou tato zařízení běžným důvodem, proč se možná nebudete moci připojit k internetu. Pokud jste v bezdrátové síti, dalším důvodem je vypnutí Wi-Fi rádia zařízení.

2. Než se domníváte, že je vaše internetové připojení vadné, navštivte několik webových stránek, nikoli pouze jednu . To, co se může zdát jako problém sítě s připojením k internetu, může být web nebo server, který je dočasně offline.

3. Vyhněte se konfliktům IP adres . Pokud mají váš počítač a jiné zařízení v síti stejnou IP adresu, konflikt IP adres mezi nimi brání správnému fungování online. Chcete-li tento konflikt vyřešit, uvolněte a obnovte svou IP adresu. Pokud vaše síť používá statické IP adresy, změňte IP ručně na jiné číslo.

4. Zkontrolujte, zda počítač nefunguje správně . Software brány firewall zabraňuje nežádoucímu síťovému provozu narušit její provoz. Tyto softwarové brány firewall mohou selhat a blokovat platný internetový provoz. Pokud jsou na stejném počítači nainstalovány dvě softwarové brány firewall, například brána Windows Firewall a produkt třetí strany, může spor mezi nimi také nesprávně blokovat provoz.

   Pokud jste nedávno nainstalovali nebo upgradovali softwarovou bránu firewall do počítače, dočasně ji deaktivujte, abyste zjistili, zda může být příčinou problému s připojením k internetu.

5. Ujistěte se, že jste v dosahu bezdrátového signálu . Výkon připojení k síti Wi-Fi závisí na vzdálenosti mezi zařízením a bezdrátovým přístupovým bodem. Čím dále od zařízení Wi-Fi, tím pomalejší je místní připojení. Rušení bezdrátového signálu v oblasti může také omezit dosah Wi-Fi připojení.

   Pokud se nemůžete dostat k přístupovému bodu a nemůžete se připojit k internetu, změřte sílu signálu Wi-Fi a poté zesílit signál Wi-Fi.

6. Zkontrolujte konfiguraci bezdrátové sítě . Sítě Wi-Fi s možnostmi šifrování, jako je WPA nebo WEP, vyžadují, aby počítače při připojování používaly odpovídající bezpečnostní klíče. Pokud někdo změní šifrovací klíč nebo přístupovou frázi na přístupovém bodu, zařízení, která dříve fungovala, nemohou navázat relace a připojení k internetu. Podobně (i když je to méně pravděpodobné), pokud se nastavení přístupového bodu změní tak, aby vyžadovalo konkrétní číslo kanálu Wi-Fi, některé počítače jej nemusí zjistit.

   V takovém případě vyzkoušejte tato možná řešení:

   • Zkontrolujte, zda se číslo kanálu Wi-Fi a šifrovací klíče na vašem routeru v poslední době nezměnily (v případě potřeby se obraťte na správce sítě).
   • Pokud bylo heslo změněno a nové si nepamatujete, změňte heslo znovu a poté aktualizujte svá zařízení tak, aby používala stejné heslo. Můžete to udělat pomocí přihlášení k routeru .
   • Při používání hotspotu pečlivě dodržujte pokyny poskytovatele.

7. Zkontrolujte, zda širokopásmový router nebo přístupový bod nefunguje správně . Domácí sítě, které používají širokopásmové směrovače, se snáze spravují než ty bez nich, ale technické závady směrovače mohou bránit počítačům v připojení k internetu. Selhání routeru je způsobeno přehřátím, nadměrným provozem nebo poruchou starší jednotky. Mezi typické příznaky špatného směrovače patří, že počítače v síti nejsou schopny získat adresy IP nebo konzola směrovače neodpovídá na požadavky.

   Když se to stane:

   • Zkontrolujte kontrolky a konzolu routeru, pokud je to možné, abyste se ujistili, že běží a správně reaguje.
   • Zkontrolujte, zda nepotřebujete aktualizovat firmware routeru. Zastaralý firmware může způsobit problémy novým zařízením, která se snaží připojit. Udržování firmwaru v aktuálním stavu odstraňuje závady a softwarové škytavky.
   • Pokud to není problém, resetujte router.

8. Pokud máte podezření, že byl váš účet zablokován, kontaktujte svého ISP . Poskytovatelé internetových služeb (ISP) mohou zablokovat přístup k vašemu účtu, pokud neprovedete platbu nebo porušíte smluvní podmínky poskytovatele. Při používání placených hotspotů, které se účtují každou hodinu nebo den, mohou lidé zapomenout aktualizovat svá předplatná. Mezi další běžné důvody, proč může poskytovatel internetu zablokovat váš účet, patří překročení omezení šířky pásma, zasílání nevyžádaných e-mailů a stahování nelegálního nebo nevhodného obsahu.

9. Hledejte chyby v počítači . Ačkoli je to neobvyklé, hardware síťového adaptéru počítače může selhat z důvodu přehřátí nebo stáří. Na druhou stranu může často dojít k selhání softwaru operačního systému, který řídí adaptér, zejména u počítačů, které jsou intenzivně využívány. Viry a červi mohou také deaktivovat nebo blokovat síťová rozhraní počítače, aby správně fungovala. A konečně, pokud používáte notebook nebo jiné mobilní zařízení, jeho přeprava z jednoho místa na druhé může poškodit stav jeho sítě.

   Zde je návod, jak najít problémy s počítačem:

   • Prohledejte svůj počítač na přítomnost malwaru a odstraňte veškerý nalezený.
   • Na počítačích se systémem Windows resetujte síťové připojení.
   • Restartujte počítač.

10. Kontaktujte svého poskytovatele internetu a ověřte, zda nedochází k výpadku . Pokud používáte satelitní internetovou službu, můžete si všimnout, že se nemůžete připojit k internetu během období extrémního počasí. Poskytovatelé (včetně mobilních internetových operátorů) v hustých městských oblastech nemusí být schopni podporovat špičky síťového provozu, které některým zákazníkům způsobují sporadické výpadky.

    Pokud se přihlásíte k odběru novějších nebo složitějších forem internetových služeb (jako je pevné bezdrátové širokopásmové připojení), můžete zaznamenat více prostojů než ostatní, protože poskytovatelé narazí na více problémů s relativně méně vyspělým zařízením.

    Někteří poskytovatelé poskytují rady při odstraňování problémů s připojením k jejich síti (někdy za poplatek).

    Nejlepší kombinace kabelového modemu/routeru roku 2024

• Proč se Steam nemůže připojit k internetu?

  jestli ty získat chybu síťového připojení ve službě Steam , zkontrolujte stav serveru Steam, vypněte bránu firewall, zavřete aplikace na pozadí a aktualizujte klienta Steam. Pokud potíže přetrvávají, odstraňte je s připojením k internetu

• Proč se můj PlayStation nemůže připojit k internetu?

  Pokud váš PlayStation se nepřipojí k internetu , zkontrolujte stav sítě PlayStation Network, restartujte síťové zařízení, poté konzolu úplně vypněte a znovu ji zapněte. Pokud problémy přetrvávají, přesuňte PlayStation blíže k bezdrátovému směrovači nebo použijte kabelové připojení.
  

• Proč se můj přepínač nemůže připojit k internetu?

  Pokud váš Nintendo Switch se nepřipojí k internetu , služba Nintendo Switch Online může být mimo provoz nebo brána firewall brání přepínači v přístupu k vaší síti. Pokud je to možné, přesuňte přepínač blíže k routeru nebo použijte ethernetové připojení.
  

• Proč se můj Xbox nemůže připojit k internetu?

  Pokud váš Xbox se nepřipojí k internetu , dvakrát zkontrolujte nastavení Wi-Fi a poté vypněte síťový hardware a herní konzoli. Pokud je síť Xbox nefunkční, můžete pouze počkat, až bude opravena.