Pokud se nemůžete připojit ke službě Steam a dochází k nepříjemným síťovým chybám, můžete vyzkoušet několik kroků pro řešení problémů. Podívejte se níže na několik tipů a triků, jak se vrátit online a hrát své oblíbené hry na Steamu.
Pokyny v tomto článku platí pro Windows 10 , Windows Vista , Windows 8 a Windows 7 .
Příčiny chyb sítě Steam
Pokud se zobrazí níže uvedená chybová zpráva, s největší pravděpodobností se jedná o problém se sítí nebo softwarem. Může to být cokoli od aktualizace Steamu po výpadek sítě až po poškozené položky Winsock.
tlačítko systému Windows nefunguje
Špatné heslo je nejméně pravděpodobnou příčinou nemožnosti se připojit ke službě Steam. Aplikace Steam poskytuje jinou chybu pro nesprávné heslo, jak je uvedeno níže:
Jak opravit chyby síťového připojení Steam
Většina problémů se sítí je univerzální. Ať už používáte Windows 10, Windows Vista, Windows 8 nebo Windows 7, mnoho z těchto triků by mělo platit.
-
Restartujte připojení ke službě Steam . Pokud se zobrazí chyba síťového připojení, možná budete muset restartovat Steam. Chcete-li to provést, vyberte Parní > Přejít do režimu online > Připojit k internetu > Restartujte Steam . Když obdržíte Nelze se připojit ke službě Steam chyba, máte možnost Opakovat připojení nebo Začněte v režimu offline . Pokud vyberete Začněte v režimu offline , můžete vidět své rozhraní Steam a ověřit všechna nastavení, než se pokusíte znovu připojit.
-
Zkontrolujte stav serveru Steam . Steam poskytuje zákazníkům praktickou webovou stránku, která monitoruje provoz na serveru. Kontrolou stránky Steam Status můžete zjistit, zda Steam nemá výpadky sítě nebo serveru.
-
Odstraňte problémy s připojením k internetu . Jedna z prvních věcí, na kterou se můžete podívat, je vaše internetové připojení. Systém Windows poskytuje rychlý přehled, pokud jste odpojeni od sítě. Nejrychlejší způsob, jak zkontrolovat stav připojení, je vyhledat na hlavním panelu symbol odpojené sítě nebo zprávu, že síťový kabel je odpojený . Symbol vypadá mírně odlišně v závislosti na vaší verzi systému Windows, ale stejná základní myšlenka zobrazuje upozornění, vykřičník nebo dokonce červený kruh s prokreslenou čarou. To vše znamená, že nejste připojeni k internetu. Bohužel neposkytuje mnohem více informací, takže se musíte podívat na další kroky pro řešení problémů se sítí, abyste to vyřešili.
-
Restartujte počítač . I když se to může zdát jako nepravděpodobné řešení, restartování počítače může vyřešit všechny problémy s ovladači, selhání softwaru nebo zamrzlé aplikace. Je to také jednoduchý způsob, jak obnovit nastavení sítě.
-
Zavřete nebo vypněte aplikace na pozadí . Podle Steamu mohou některé aplikace, jako je antivirus, anti-spyware, aplikace P2P a dokonce i některé aplikace VPN, narušovat vaše síťové připojení. Chcete-li tuto možnost vyzkoušet, dočasně vypněte Windows Defender a další bezpečnostní aplikace a zkuste se znovu připojit ke službě Steam.
-
Spusťte Steam jako správce. Spuštění jako správce může znít jako zvláštní oprava, ale v mnoha případech aplikace vyžaduje zvýšená oprávnění, aby správně fungovala. I když jste mohli běžně spouštět Steam stokrát, mnoho uživatelů tvrdí, že toto jednoduché řešení opravilo jejich síťové chyby.
-
Odstraňte problémy se směrovačem a modemem. Všichni jsme zažili, když se zdá, že naše internetová služba vypadává nebo prostě nefunguje. Problémy se směrovačem nebo modemem, ať už je pouze zamrzlý nebo neobnovil zapůjčení DHCP, lze rychle vyřešit restartování routeru a modemu .
-
Vypněte bránu Windows Firewall . I když je to skvělý způsob, jak chránit váš počítač a síť před malwarem a potenciálními hackery, Windows Firewall může být viníkem vaší chyby připojení ke službě Steam. Jeho účelem je zablokovat nebo zabránit jakýmkoli hrozbám v dosažení vašeho systému. Není však dostatečně chytrý, aby detekoval dobrý provoz oproti špatnému provozu. Firewall může blokovat port, na kterém musí Steam běžet.
-
Zkontrolujte připojení k fyzické síti . Rychlým a snadným krokem pro řešení problémů se sítí Steam je kontrola fyzického stavu Ethernetové připojení . Ujistěte se, že je pevně připojen k počítači a modemu (nebo směrovači).
-
Zkontrolujte svého ISP . Dalším faktorem souvisejícím s vaším internetem je, zda váš ISP (poskytovatel internetových služeb) má technické potíže. Většina poskytovatelů má na svém webu stavovou stránku, kterou můžete zkontrolovat na svém smartphonu.
-
Stáhněte si nový ovladač. Aktualizace a opravy jsou běžnou realitou. To platí i pro vaši síťovou kartu. Pokud dochází k chybám připojení ke službě Steam, možná budete muset aktualizovat ovladač síťové karty. Většina výrobců poskytuje aktualizované ovladače na jejich webových stránkách.
Pokud není k dispozici aktualizovaný ovladač, možná budete muset přeinstalovat aktuální ovladač.
-
Aktualizujte klienta Steam . Další běžnou příčinou a řešením chyb síťového připojení je aktualizace klienta Steam. Steam obvykle kontroluje aktualizace po přihlášení, ale v případě, že ne, ruční aktualizace je rychlá a snadná. Můžete to provést výběrem Parní > Zkontrolujte aktualizace klienta Steam .
aplikaci se nepodařilo správně spustit 0xc00007b Windows 10 64 bit
-
Zkuste jiný protokol . Steam obvykle běží prostřednictvím protokolu UDP (User Datagram Protocol). Pro odstraňování problémů můžete přepnout klienta Steam tak, aby místo toho používal TCP. Je to skvělý způsob, jak odstranit jakékoli problémy s protokoly. Chcete-li to provést, klepněte pravým tlačítkem myši na zástupce Steam na ploše a vyberte Vlastnosti . V cílová pole, přidat -tcp na konec cesty a vyberte OK nebo Aplikovat . Tento příznak nutí Steam používat místo toho TCP.
Použití TCP by mohlo způsobit problémy s latencí ve službě Steam.
-
Oprava Winsock.dll. Winsock umožňuje softwaru přístup k síti. Pokud zjistíte, že se Steam nepřipojuje správně, možná máte poškozený Winsock. Chcete-li to vyřešit, můžete zkusit některé aplikace třetích stran nebo projít některé další kroky pro odstraňování problémů a opravit Winsock.dll.
-
Resetujte zásobník TCP/IP . Pokud resetování nastavení Winsock nepomůže, můžete také resetovat zásobník TCP/IP. Často resetování obou může vyřešit jakékoli problémy se sítí, které můžete mít.
-
Zkontrolujte požadované porty pro Steam . Steam vyžaduje několik portů na vašem routeru a/nebo firewallu. Potvrďte, že jsou porty otevřené. Pokud tomu tak není, otevřete síťové porty a restartujte aplikaci.
jak zobrazit záznam na snapchatu, aniž by o tom věděli
-
Přeinstalujte Steam . Pokud vše ostatní selže, přeinstalace aplikace Steam může pomoci opravit poškozené soubory, které vám brání v připojení. Je důležité si uvědomit, že všechny hry nainstalované v Steamapps složka bude také smazána. Takže pokud nechcete ztratit své hry a pokrok, musíte přesunout Steamapps složku jinde. Tuto složku najdete v C:Program FilesSteam . Stačí zkopírovat složku na jiné místo, poté odinstalovat a znovu nainstalovat aplikaci Steam.
Při odinstalaci se smažou i přizpůsobená nastavení. Nezapomeňte si vše zálohovat.
Jak opravit chybu Steam Cloud FAQ- Proč mi při instalaci hry vyprší časový limit připojení ke službě Steam?
Pokud se zobrazí chyba Connection Time Out, servery Steam jsou pravděpodobně mimo provoz nebo přetížené. Můžete zkusit upravit nastavení šířky pásma tím, že přejdete na Nastavení > Stahování > Omezit šířku pásma .
- Mohu spustit hru Steam bez spuštěné služby Steam?
Ne. Musíte se přihlásit do služby Steam. Hraní her offline je možné, ale i tak budete muset zadat heslo pro Steam.
- Jak opravím chybu zápisu na disk Steam?
Chcete-li opravit Chyba zápisu na disk Steam , odstraňte ochranu proti zápisu z disku a složky Steam, vymažte mezipaměť stahování Steam, vypněte antivirové programy nebo programy brány firewall a zkontrolujte, zda disk neobsahuje chyby. Můžete také zkusit spustit Steam jako správce.
- Jak to opravím, když Steam Broadcast nefunguje?
Pokud vysílání Steam nefunguje, zapněte indikátor stavu vysílání, změňte nastavení streamování a restartujte počítač. Pokud potíže přetrvávají, vypněte a zapněte modem a směrovač nebo použijte kabelové připojení Ethernet.
