Amazon Echo je všude a je k dispozici v několika iteracích; od OG Echo po Echo Dot, od Echo 2 po Echo Plus a dokonce i Echo Show, je tu něco pro každého.
Viz související Nejlepší dovednosti a příkazy Amazon Alexa pro vaše zařízení Echo Seznamte se s novou řadou reproduktorů a tlačítek Amazon Echo Recenze Amazon Echo Dot: Nejlevnější mini inteligentní reproduktor Amazonu Recenze Amazon Echo: Inteligentní reproduktor Amazon má nyní menšího a tučnějšího sourozence
Není pochyb o tom, že inteligentní domácí zařízení Amazon od společnosti Amazon má trochu času. Je pravděpodobné, že už alespoň jedno z těchto zařízení doma máte, a proto by nemělo být překvapením, když se dozvíte, že problémy, s nimiž se majitelé Amazon Echo potýkají, jsou hlavními problémy způsobenými Wi-Fi.
Naštěstí existuje řešení, a proto jsme sestavili průvodce řešením problémů Wi-Fi s vaším zařízením Amazon Echo.
Nastavení Wi-Fi Amazon Echo: Jak nastavit Amazon Echo
Většina problémů s připojením začíná nastavením. Zařízení, které nebylo správně nastaveno nebo se nemohlo připojit včas, může způsobit problémy. Nejprve vás provedeme správnými kroky, jak začít používat zařízení Echo.
- Připojte Echo pomocí napájecího kabelu. Kontrolka prstenu se změní na modrou a začne se točit, abyste věděli, že je zapnutá. Asi za minutu se toto modré světlo změní na oranžové, což signalizuje, že je reproduktor v režimu nastavení, a Alexa vás přivítá na Amazon Echo. Pokud se oranžové světlo nezobrazí, přejděte ke kroku 4.
- Stáhněte si aplikaci Amazon Alexa z ios nebo Android . Můžete také přistupovat k aplikaci z prohlížeč .
- Proces instalace by měl začít automaticky a budete vyzváni k přihlášení pomocí e-mailu a hesla k účtu Amazon.
- Pokud se instalace nespustí automaticky nebo se oranžové světlo neobjeví při prvním zapnutí aplikace Amazon Echo, přejděte do aplikace Alexa. Klepněte na „Zařízení“ dole a na „+“ v pravém horním rohu.
- Vyberte svůj jazyk a ze seznamu vyberte zařízení, které se pokoušíte nastavit.
- Dalším krokem je připojení aplikace k Echo a připojení Echo k vaší síti Wi-Fi. Na obrazovce „Zahájit nastavení ozvěny“ klikněte na „Připojit k Wi-Fi.“ Na vašem zařízení by se nyní měl objevit oranžový kroužek. Pokud se oranžové světlo stále nezobrazuje, přejděte ke kroku 11.
- Zavřete aplikaci, otevřete Nastavení a přejděte na Wi-Fi. Pokud telefon rozpoznal vaše zařízení Amazon Echo, uvidíte síť Wi-Fi s názvem, který začíná: Amazon-XXX. Zobrazení v seznamu může trvat až minutu.
- Pokud vyberete tuto síť Wi-Fi, telefon se vypne z hlavní sítě Wi-Fi a připojí se přímo k Amazon Echo.
- Po připojení budete vyzváni k připojení Echo k vaší hlavní síti Wi-Fi. Až budete vyzváni, zadejte heslo k Wi-Fi a Echo se připojí k síti.
- Od tohoto okamžiku může jakékoli zařízení Echo ve stejné síti komunikovat mezi sebou navzájem as aplikací Amazon Alexa.
- Oranžové světlo se stále neobjevuje? Stiskněte a podržte tlačítko Akce po dobu pěti sekund a vraťte se ke kroku 7.
Tento proces budete muset opakovat pro všechny Amazon Echo a Echo Dot, které připojíte k síti.
Jak používat Amazon Echo
Chcete-li začít s Amazon Echo, pomůže vám vědět, co znamenají jednotlivá tlačítka a světla.
Většina zařízení Amazon Echo je ovládána podobným způsobem (s přidanou dotykovou obrazovkou na Echo Show) a každý model je dodáván s akčním tlačítkem, ovládacími prvky hlasitosti, světelným prstencem a možností vypnutí mikrofonu.
The Tlačítko Akce , které budete muset použít během instalace a odstraňování problémů, je tlačítko s jednou bílou tečkou uprostřed. Tímto tlačítkem můžete vypnout budík a časovač i probudit ozvěnu.
The Ovládání hlasitosti jsou buď reprezentovány tlačítky plus a minus, nebo pomocí prstence na Amazon Echo (první generace známé jako Amazon Echo) a Echo Plus. V druhém případě můžete zvýšit hlasitost otočením prstence hlasitosti ve směru hodinových ručiček.
The tlačítko pro deaktivaci mikrofonu , který brání Alexě v tom, aby vás mohla poslouchat, je zobrazen mikrofonem, který prochází linkou. Jakmile je deaktivován, světelný kruh zčervená. Opětovným stisknutím mikrofon znovu zapnete.
Chcete-li začít používat Amazon Echo, po nastavení jednoduše řekněte Alexa a poté vaši otázku nebo příkaz. Pokud rozpozná váš hlas, světlo se změní na modré, což znamená, že poslouchá.
Samotné Amazon Echo a Echo Dot moc nedělají - nebo určitě nejsou tak užitečné bez povolení Alexa Skills - což nás přivádí k našemu dalšímu tutoriálu.
Problémy s nastavením Amazon Echo
Alexa obecně běží opravdu dobře, ale pokud jste narazili na problémy, tato část je pro vás!
Moje Amazon Echo se nepřipojí k Wi-Fi
Zařízení Amazon Echo se mohou připojit pouze k dvoupásmovým sítím Wi-Fi (2,4 GHz / 5 GHz), které používají standard 802.11a / b / g / n. Vaše domácí Wi-Fi bude provozovat tato pásma / tento standard, ale například sítě peer-to-peer nebo hotspoty nebudou.
Vyzkoušejte svou Wi-Fi síť a zabezpečení
Problémy s připojením mají dva možné kořeny. Je to buď vaše zařízení Echo, nebo váš internet (s největší pravděpodobností router). Pojďme si chvíli prozkoumat některé z prvních kroků k řešení problémů s Echo.
jak udělat svůj facebook soukromým
- Pokud nemůžete připojit Amazon Echo k vaší síti Wi-Fi, vypněte zařízení po připojení, počkejte 10 sekund a zopakujte výše uvedený postup nastavení.
- Ujistěte se, že znáte své síťové heslo - toto je heslo potřebné pro přístup k vaší síti Wi-Fi a obvykle se nachází někde na routeru. Toto heslo není heslo vašeho účtu Amazon.
- Zkontrolujte, zda jsou k Wi-Fi připojena další zařízení, například váš telefon nebo smart TV. Pokud tomu tak není, může to signalizovat, že vaše Wi-Fi nefunguje, spíše než vaše Amazon Echo.
- Pokud vaše hlavní síť Wi-Fi nefunguje, restartujte router vypnutím zástrčky. Pokud stále nefunguje, možná budete muset aktualizovat firmware routeru nebo hardwaru modemu a pokyny budou záviset na vašem routeru. Můžete také kontaktovat svého poskytovatele internetových služeb.
- Pokud jste své heslo Wi-Fi dříve uložili do Amazonu, ale nedávno jste heslo změnili, budete muset znovu zadat nové heslo, abyste mohli Amazon Echo znovu připojit k vaší síti.
- Ve výchozím nastavení může váš směrovač pro zabezpečení používat oba WPA + WPA2. Chcete-li vyřešit problémy s připojením, přepněte typ zabezpečení routeru pouze na WPA nebo WPA2. Pokud má router také možnost nastavit typ šifrování, doporučuje se nastavení pouze na AES.
Snižte přetížení Wi-Fi
Pokud máte ve své síti Wi-Fi více telefonů, tabletů, Amazon Echo, chytrých zařízení, televizorů a počítačů nebo stahujete nebo streamujete aplikace a obsah, můžete si najít potíže s Wi-Fi, abyste udrželi krok.
- Chcete-li uvolnit šířku pásma, vypněte zařízení, která nepoužíváte.
- Přesuňte Amazon Echo blíže k routeru.
- Chraňte Amazon Echo před možnými interferencemi, jako jsou mikrovlnné trouby nebo dětské chůvy.
Pokud je to možné, můžete se navíc připojit k frekvenčnímu pásmu Wi-Fi 5 GHz vašeho routeru. Mnoho zařízení se automaticky připojuje k pásmu 2,4 GHz, což může toto pásmo ponechat trochu přeplněné.
Resetujte Amazon Echo
Pokud to problém nevyřeší, můžete také resetovat zařízení a začít od nuly. Resetování zařízení Echo:
- Najděte sponku, náušnici nebo nástroj SIM karty nalezený v nových telefonech a stiskněte a podržte tlačítko Reset na zařízení Echo na základně zařízení. Světelný kroužek na Echo se změní na oranžový a poté modrý.
- Počkejte, až se světelný kruh vypne a znovu zapne.
- Světelný kruh by měl být oranžový a vaše zařízení přejde do režimu nastavení. Následující kroky můžete zkusit opakovat v horní části tohoto článku.
Často kladené otázky
Pro většinu jsou technické problémy se zařízením Echo vzácné. Ale když k nim dojde, je toho hodně co vědět. Dostáváme spoustu otázek ohledně zařízení Echo a odpovědi na ně se budeme zabývat v této části.
Proč se moje Echo nepřipojí k Wi-Fi?
Vlastně máme článek zde abychom vás provedli řešením problémů s Alexa Wi-Fi. Nejprve zkontrolujte, zda je váš telefon (nebo tablet) připojen ke správné síti Wi-Fi.
Poté zkuste restartovat router nebo zařízení Echo. Možná budete muset provést obnovení továrního nastavení a začít znovu od nuly, pokud problémy s připojením budou pokračovat.
Co mohu udělat, když nemohu nechat pracovat Echo?
Pokud jste dokončili výukový program nastavení a provedli správné kroky pro řešení potíží, může být čas se obrátit na Podpora Amazonu . Možná máte vadné zařízení nebo něco specifického pro vaši síť, což brání úspěšnému nastavení.
