Amazon Echo se nepřipojí k Wi-Fi [rychlé opravy]

Amazon Echo je úžasné, kompaktní zařízení s tisíci různými způsoby použití. Pokud ale máte nový, který není připojen k Wi-Fi, nebo pokud se vaše Echo jednoduše přestane připojovat k Wi-Fi, najednou se stane skutečně zbytečným.

Bez funkčního připojení k internetu za vás Amazon Echo nebude mluvit, zpracovávat příkazy ani streamovat média.

Řešení problémů s Amazon Echo často najdete v řešení problémů a řešení problémů s připojením k internetu, nikoli v problémech se samotným Amazon Echo.

Nastavení zcela nové ozvěny

Pokud jste právě obdrželi novou ozvěnu, první věcí, kterou budete chtít udělat, je připojit ji k vašemu připojení Wi-Fi, abyste si ji mohli začít užívat. Pokud si chcete některý koupit, je k dispozici na Amazonka.

Amazon Echo zcela spoléhá na to, že internet funguje správně, takže očekávejte, že vaše připojení k internetu nebo vaše WiFi budou místem, kde se můžete podívat, pokud vaše Echo nefunguje správně.

Než začnete, ujistěte se, že je vaše ozvěna zapojena. Možná není plně nabitá a nechcete, aby během procesu instalace zemřela. Než budete pokračovat, počkejte, až se světelný kroužek v horní části ozvěny změní na oranžový.

Vzhledem k tomu, že se jedná o jeden z nejběžnějších problémů, je potvrzení, že je zařízení plně připojeno ke zdroji napájení, v horní části seznamu řešení problémů.

Dále projděte kroky pro připojení k WiFi a řešení problémů s připojením:

1. Otevřete aplikaci Alexa na smartphonu nebo tabletu a připojte Echo k bezdrátové síti.
2. Na domovské obrazovce aplikace Alexa klepněte na tři vodorovné čáry v levém horním rohu. Poté klepněte na Nastavení.
   
3. Dále klepněte na Nastavit nové zařízení v části Zařízení Alexa. Vyberte zařízení Echo, které se připojujete k Wi-Fi: Echo, Tap nebo Dot.
   
4. Poté si vyberete jazyk a klepnete na modré tlačítko Pokračovat.
5. Na další obrazovce provedete nastavení zařízení Echo a kliknete na modré tlačítko Připojit k Wi-Fi. Vaše ozvěna vám řekne, až bude připravena, a na její horní části uvidíte také oranžový světelný kruh.
6. Pokud se vaše světlo Echo po chvíli nezmění na oranžové, stiskněte a několik sekund podržte tlačítko Akce (tečka) na Echo. Uvolněte jej, když se světlo změní na oranžové, a poté klepněte na Pokračovat ve vaší aplikaci.
7. Vyberte požadovanou síť Wi-Fi, ke které chcete připojit Echo. Poté zadejte heslo pro tuto síť.

Vaše zařízení Amazon Echo by se nyní mělo připojit k vaší síti Wi-Fi a zvukově vás informovat, až bude připojení úspěšné. Nyní byste měli být online a měli byste jít!

Co dělat, když se Alexa nemůže připojit k internetu?

První věcí, kterou budete chtít ověřit, je, že je vaše mobilní zařízení správně připojeno k síti Wi-Fi, kterou chcete použít. Přejděte do Nastavení v telefonu nebo dlouhým stisknutím tlačítka Wi-Fi v ovládacím centru telefonu otevřete možnosti Wi-Fi. Ujistěte se, že jste správně připojeni, a zkuste znovu připojit zařízení Echo prostřednictvím aplikace Alexa.

Pokud je připojení neúspěšné, ujistěte se, že jste správně zadali své heslo. Protože je heslo skryto, je snadné napsat jednu ze znaků.

Jednoduše zkuste znovu připojit a znovu zadat heslo, než vyzkoušíte některý z níže uvedených tipů pro řešení potíží. Samozřejmě se ujistěte, že váš klíč CAP LOCK není aktivován, protože všechna velká písmena jsou pravděpodobně číslo jedna z důvodů, proč lidé nesprávně zadávají hesla několikrát.

Můžete také zkusit přepnout smartphone do režimu Letadlo a poté jej znovu připojit k síti Wi-Fi. Aplikace Alexa ve vašem telefonu se při správném nastavení Echo spoléhá na wifi, takže opětovné připojení telefonu k wifi může problém rychle vyřešit.

Pokud máte problémy s Echo Dot, podívejte se Jak opravit chybu registrace zařízení Amazon Dot.

Kromě toho, pokud máte více než jedno připojení k bezdrátové síti, zkuste se připojit k jinému, pokud jsou pokusy v počátečním připojení Wi-Fi stále neúspěšné.

Proč se moje Echo DOT nepřipojuje k WiFi?

Pokud vidíte oranžový světelný kruh kolem horní části zařízení Amazon Echo kdykoli po provedení počátečního nastavení, pokusí se vám něco říct: Není připojen k internetu.

co vesničané potřebují k chovu

I když jste připojeni k Echo k WiFi, neznamená to, že připojení mezi kabelovým modemem nebo modemem DSL a internetem funguje.

Echo se pokusí znovu připojit k vaší WiFi a vaše WiFi se pokusí znovu připojit k internetu, ale může to být neúspěšné.

Chcete-li znovu získat připojení Wi-Fi mezi zařízením Amazon Echo a internetem, budete muset znovu navázat připojení.

Mějte na paměti, že k nastavení zařízení Echo používáte aplikaci Alexa, takže pokud váš telefon není připojen k wifi, zařízení Alexa nebude vědět, kam se připojit. Zkontrolujte, zda je wifi zapnutá a připojená k telefonu.

Co mohlo způsobit tyto problémy s Amazon Echo a bezdrátovým připojením? Níže se podíváme na možné problémy a snadné způsoby, jak je vyřešit.

Další možné opravy problémů s připojením ozvěny

Pokud vaše ozvěna není připojena k internetu nebo se nepřipojuje k WiFI. Připojení Wi-Fi je mezi zařízením Echo a modemem nebo směrovačem, zatímco připojení k internetu je mezi modemem a internetem.

Postupujte podle těchto pokynů, dokud se znovu nepřipojí.

jak odstranit titulky na disney plus

1. Zkontrolujte, zda je váš směrovač připojen a připojen k internetu. Můžete se připojit k Wi-Fi a získat přístup k internetu z jiného zařízení? Pokud ne, problém spočívá ve vašem routeru nebo modemu. Odpojte obě zařízení, počkejte 15 sekund a poté je znovu připojte.
   
2. Pokud to nefunguje, zkuste to samé s Echo. Vypněte jej úplně pomocí tlačítka napájení, počkejte 15 sekund a poté jej znovu zapněte. Počkejte chvíli, abyste zjistili, zda se automaticky znovu připojí k internetu.
3. Stále neexistuje žádné spojení? Nebuďte frustrovaní - při prvním nastavení Echo jste možná uložili své bezdrátové heslo na svůj účet Amazon. Pokud jste nedávno změnili heslo k Wi-Fi, Echo se nebude moci připojit. Stačí otevřít aplikaci Alexa, aktualizovat heslo a měla by se automaticky znovu připojit.
4. Pokud používáte dvoupásmový modem, můžete mít nastaveny dvě sítě Wi-Fi. Tyto dvě frekvence jsou optimalizovány pro různá použití. Frekvence 5 GHz nabízí stabilnější připojení, zatímco frekvence 2,4 GHz je lepší pro zařízení umístěná dále. Zkuste přepnout na druhou síť a zjistěte, zda se Echo připojí.
5. Zkontrolujte, zda váš router neblokuje zařízení. Mnoho směrovačů z bezpečnostních důvodů neumožňuje připojení nového zařízení. Přihlaste se k routeru a ujistěte se, že má Echo oprávnění se připojit.
6. Stále to nefunguje? Zkuste přemístit svou ozvěnu. Nejprve jej odpojte od všech bezdrátových zařízení, která by mohla rušit jeho signál. Poté jej posuňte výše, například na kus nábytku, aby nedocházelo k rušení. Nakonec by se mohlo stát, že Echo je příliš daleko od bezdrátového routeru (ideální je 30 stop) nebo v části vašeho domu, kde signál není příliš silný. Zkuste Echo přesunout na lepší místo, například hned vedle bezdrátového routeru. Tip: Alternativně můžete získat bezdrátový extender, který rozšíří dosah vašeho routeru.

Jak resetuji Alexu zpět na tovární nastavení?

Když vše ostatní selže, můžete obnovit Amazon Echo na tovární nastavení. Řeší mnoho problémů, takže existuje důvod, proč jde o vyzkoušenou a opravdovou metodu řešení technických problémů.

Proces resetování na tovární nastavení je u Echos první a druhé generace odlišný.

U Echo první generace proveďte reset pomocí těchto kroků:

1. Pomocí tenkého předmětu, například kancelářské sponky, stiskněte a podržte resetovací tlačítko ve spodní části zařízení. Světelný kroužek v horní části ozvěny se změní na oranžový a poté modrý.
2. Uvolněte tlačítko a světlo zhasne, poté oranžově. Nyní postupujte podle výše uvedeného postupu a od nuly nastavte připojení Wi-Fi.

U Echo druhé generace resetujte pomocí následujících kroků:

1. Stiskněte a podržte tlačítka pro snížení hlasitosti zařízení a vypnutí mikrofonu. Světlo se na přibližně 20 sekund změní na oranžové a poté modré.
2. Uvolněte tlačítko a světlo zhasne, poté oranžově. Nyní postupujte podle výše uvedeného postupu a od nuly nastavte připojení Wi-Fi.

A u Echo's třetí generace proveďte reset pomocí těchto kroků:

1. Stiskněte a podržte Akce tlačítko po dobu asi 30 sekund nebo dokud světelný kroužek pulzuje oranžově a poté zhasne.
2. Pak jen počkejte, až se světelný kroužek znovu rozsvítí a poté z modra.
3. Nakonec světelný kruh opět zezelená a Echo vstoupí do režimu nastavení.

Pokud stále máte potíže s připojením Amazon Echo k wifi, můžete kontaktujte Amazon pro další pomoc.

Často kladené otázky

Problémy s připojením k Echo nejsou žádná zábava. Když Alexa nefunguje správně, je snadné být frustrovaný. V této části jsme přidali další otázky, které vám pomohou vytěžit ze zařízení Echo maximum.

Nabízí Amazon záruku na zařízení Echo?

Za předpokladu, že s vaším zařízením Echo něco není v pořádku, nabízí Amazon jednoroční omezenou záruku. Pokud stále máte roční záruční dobu, kterou můžete navštívit tento web Další informace o podání reklamace

Pokud vaše Echo nebylo renovovaným modelem a nemá žádné fyzické poškození, podání žádosti o náhradní zařízení by nemělo být problémem.

Jak zjistím, zda je moje ozvěna připojena k wifi?

Když řeknete „Alexa“ nebo vaše probuzení, měla by se Alexa rozsvítit modře a reagovat na vás. Pokud uvidíte oranžový nebo fialový světelný kruh, má problémy s prováděním úkolů, které pravděpodobně souvisejí s vaším internetovým připojením.