Jak smazat svůj účet Uber Eats

Co vědět

• Přihlaste se na webu Uber Eats a vyberte název svého účtu.
• Dále vyberte Pomoc > Možnosti účtu a platby > Smazat můj účet Uber Eats .
• Potvrďte své heslo, uveďte důvod smazání a vyberte smazat účet .

Tento článek vysvětluje, jak smazat svůj účet Uber Eats pomocí webového prohlížeče. Pomocí aplikace Uber Eats na smartphonu nemůžete svůj účet smazat.

Jak deaktivovat účet Uber Eats

Ať už jste se rozhodli vařit více doma nebo jste přešli na Uber Eats Alternativně je proces deaktivace vašeho účtu Uber Eats jednoduchý a trvá jen několik minut.

Zatímco většina lidí používá aplikace pro chytré telefony Uber Eats k zadávání objednávek, nelze je použít k uzavření účtu. Chcete-li smazat účet Uber Eats, musíte použít Web Uber Eats přes webový prohlížeč, např Google Chrome , Firefox, Microsoft Edge nebo Brave .

1. Otevřete na svém počítači, smartphonu nebo tabletu preferovaný webový prohlížeč a přejděte na oficiální stránky Uber Eats .

   

   Uber

2. Vybrat Přihlásit se .

3. Zadejte e-mailovou adresu nebo mobilní číslo spojené s vaším účtem Uber Eats a vyberte další .

   

   Uber

   jak přepínat sloupce v aplikaci Excel

4. Zadejte heslo a vyberte další znovu.

   

   Uber

5. Pokud máte na svém účtu povolenou 2FA, bude vám během minuty zaslán čtyřmístný kód na váš mobilní telefon prostřednictvím textové zprávy. Jakmile tento kód obdržíte, zadejte jej do pole na webu a vyberte Ověřte . Nyní byste měli být přihlášeni ke svému účtu Uber Eats na webu.

   

   Uber

6. V pravém horním rohu vyberte název svého účtu.

   

   Uber

7. Vybrat Pomoc .

   

   Uber

8. Vybrat Možnosti účtu a platby nadpis.

   

   Uber

9. Vybrat Smazat můj účet Uber Eats .

   

   Uber

10. Otevře se nová karta prohlížeče a budete znovu požádáni o zadání hesla. Zadejte jej do pole a vyberte další .

    

    Uber

11. Zobrazí se vám všechny vaše propojené služby Uber, které jsou propojeny s vaším účtem. Až budete připraveni, klikněte Pokračovat .

    

    Uber

    Smazáním účtu Uber Eats smažete také svůj hlavní účet Uber.

12. Vyberte důvod pro smazání účtu.

    

    Uber

13. Vybrat smazat účet pro potvrzení procesu mazání.

    

    Uber

14. Na obrazovce se objeví malá potvrzovací zpráva, která vás informuje, že váš požadavek byl zpracován. Nyní budete odhlášeni ze svého účtu Uber na webu a ve všech svých aplikacích. Váš účet bude smazán do 30 dnů.

    

    Uber

Co se stane, když smažu svůj účet Uber Eats?

Jakmile odešlete žádost o smazání účtu Uber Eats, váš účet bude deaktivován a budete odhlášeni. Vaše data však nebudou smazána po dobu dalších 30 dnů a během této doby můžete svůj účet znovu aktivovat, pokud si to rozmyslíte.

Zatímco většina dat vašeho účtu bude po uplynutí 30denní lhůty smazána ze serverů Uberu, společnost si ponechá některé blíže nespecifikované informace o používání vašeho účtu.

Smazáním svého účtu Uber neodstraníte záznamy o vašich cestách Uber nebo o dodávkách Uber Eats ze serverů Uberu. Jedním z důvodů je, že řidiči potřebují tato data jako důkaz pro svou vlastní činnost.

Jak znovu aktivovat svůj účet Uber Eats

Pokud si uzavření účtu Uber Eats rozmyslíte, můžete jej kdykoli znovu aktivovat do 30 dnů od zahájení procesu deaktivace.

To lze provést jednoduše tak, že přejdete na web Uber Eats nebo otevřete aplikaci Uber Eats a přihlásíte se. Jakmile se přihlásíte, nemusíte dělat nic jiného.

Jak kontaktovat Uber Eats

Existují čtyři hlavní způsoby, jak se dostat do kontaktu s podporou Uber, pokud potřebujete pomoc s účtem Uber Eats nebo objednávkou.

Aplikace Uber Eats: Toto je nejlepší způsob, jak získat podporu pro konkrétní dodávky objednávek. Obvykle po doručení objednávky vám aplikace zobrazí možnost poskytnout zpětnou vazbu nebo podat stížnost. Podpora Uberu na sociálních sítích: The oficiální účet podpory Uber na X (dříve Twitter je jedním z nejrychlejších způsobů, jak získat odpověď. Stačí @ zmínit účet v tweetu nebo jim poslat DM. Telefonní číslo péče o zákazníky Uber Eats: Můžete zavolat na Uber Eats (800) 253-6882 mluvit s osobou, ale čekací doby mohou být dlouhé a pravděpodobně dostanete rychlejší odpověď na sociálních sítích nebo ve formuláři podpory v aplikaci. E-mailová podpora Uber Eats: Uber Eats můžete poslat e-mailem přes eats@uber.com ale získání odpovědi může trvat den nebo dva a nemusíte dostat odpověď vůbec. Před odesláním e-mailu stojí za to vyzkoušet výše uvedené způsoby kontaktu.