„Můj Snapchat stále havaruje a já to nemohu opravit. Má Snapchat podpůrné telefonní číslo, na které mohu zavolat, aby mi pomohlo? “To byla prosba, kterou jsme dnes ráno dostali do schránky TechJunkie, a já jsem jen musel odpovědět. Havárie Snapchat je běžným tématem mezi uživateli, ale existuje spousta věcí, které můžete udělat, abyste to sami opravili. Poskytnu kontaktní údaje pro Snapchat, i když je skutečně potřebujete.
Omlouvám se, ale zklamám Snapchat nemá telefonní číslo podpory. Ani jednoho nenajdu. Jejich webová stránka podpory má webový formulář, který můžete vyplnit, jakmile odpovíte na spoustu otázek, ale neexistuje způsob, jak přímo kontaktovat společnost.
Na jedné straně to není skvělý způsob podnikání. Neexistence přímé linky na vaši zákaznickou základnu je velkým problémem, když vás chtějí kontaktovat nebo potřebujete pomoc. Na druhou stranu by vzhledem k obrovské uživatelské základně Snapchatu bylo téměř nemožné poskytnout živou podporu pro každé území a jazyk uživatele. I s obrovskými zdroji této společnosti to prostě není možné.
Pokud tedy máte problémy s aplikací, je na vás, abyste to napravili. Nebojte se, budu s vámi celou cestu.
Oprava běžných chyb Snapchat
Pokud jde o hackery účtů nebo obavy o ochranu soukromí nebo bezpečnosti, je místo, kam jít, výše uvedený web podpory. Problémy můžete hlásit přímo a doufejme, že do 105 let uvidíte odpověď. Pokud aplikace nefunguje správně, pravděpodobně pomůžu.
jak zjistit, jestli si vás někdo přidal zpět na snapchat
Zde jsou některé z běžnějších chyb Snapchat a jejich řešení.
Je Snapchat nefunkční?
Běžným důvodem pro kontaktování Snapchatu je zkontrolovat, zda platforma funguje správně nebo zda nefunguje. Můžete to udělat sami Detektor dolů . Jedná se o velmi užitečný web, který kontroluje jakýkoli web nebo doménu, kde chcete zjistit, zda funguje správně nebo ne. Provádí základní kontroly, aby zjistil, zda jsou servery kontaktovatelné a zda existují známé výpadky.
Aplikace se nechová tak, jak by měla
Existuje řada příčin, proč Snapchat nefunguje správně, a řada řešení. Zde je několik.
Obnovte Snapchat - Vypněte aplikaci a znovu ji restartujte. Použijte Force Close v Androidu a ujistěte se, že byl proces úplně vypnutý. Spusťte aplikaci znovu a zkontrolujte, zda funguje správně. Restart může opravit 95% problémů s aplikacemi.
Restartujte telefon - Pokud restart aplikace nefungoval, restartujte telefon. Jakékoli problémy s operačním systémem, RAM, dočasnými soubory nebo něčím úplně jiným mohou zastavit správnou funkci Snapchatu. Příležitostný restart je pro váš telefon stejně dobrý.
Windows 10 build 10051 ke stažení
Vymažte mezipaměť aplikace Snapchat - V mezipaměti aplikací Snapchat ukládá dočasné soubory. Dokonce ani restart nebo restartování to nevymaže, takže to musíte v systému Android provést ručně.
- Vyberte Nastavení a aplikace.
- Vyberte Snapchat a úložiště.
- Vyberte Vymazat mezipaměť a Vymazat data aplikace.
Různé značky telefonů a verze Androidu tomu říkají trochu jiné věci, ale měli byste je najít.
Aktualizujte aplikaci - Ať už používáte Android nebo iPhone, je důležité udržovat všechny své aplikace aktuální. Otevřete Apple App Store nebo Google Play Store a vyhledejte aktualizace svých aplikací. Pokud nějaké existují, aplikace obchodu by vám to měla říct a umožnit vám aktualizovat vše najednou. Jinak vyberte Snapchat a poté Aktualizovat.
Aktualizujte operační systém telefonu - Toto je méně častý problém a obvykle je to proto, že byla vydána nová verze Snapchatu, která řeší změnu v OS a vy jste aktualizovali aplikaci, ale ne svůj operační systém. Zapněte Wi-Fi a nechte telefon detekovat jakékoli aktualizace operačního systému, nebo byste je mohli hledat. Ať tak či onak, ujistěte se, že iOS nebo Android jsou aktuální.
Přeinstalujte aplikaci - Toto je tah poslední možnosti, ale může vyřešit všechny problémy se Snapchatem. Jakékoli poškození souboru, nesprávná konfigurace nebo problém s nastavením nebo souborem lze přepsat novou kopií. Odinstalujte Snapchat, vymažte všechny dočasné soubory a znovu nainstalujte aplikaci. Měli byste pouze potřebovat nastavit konkrétní přizpůsobení, protože vše ostatní bude propojeno s vaším účtem.
jak používat kodi na tabletu Android
Je škoda, že Snapchat nemá telefonní číslo podpory, ale když má společnost miliony uživatelů po celém světě, pochopíte, proč tak nemají. Svépomoc je nejlepší druh pomoci a doufejme, že po přečtení budete mít mnohem lepší představu o tom, jak řešit problémy s aplikacemi sami.