Nová superrychlá kadence moderních verzí systému Windows a krátký životní cyklus přinutily uživatele provádět úplné aktualizace operačního systému dvakrát ročně. Například nejnovější stabilní vydání Windows 10 od tohoto psaní je verze 1803, aktualizace z dubna 2018. Koncem tohoto roku však již očekáváme verzi 1809. Společnost Microsoft vydala nový diagnostický nástroj SetupDiag, který uživatelům usnadní bezproblémový upgrade.
Reklama
Postup upgradu pro Windows 10 může mít problémy, které znemožňují instalaci nové verze. Pokud jste Windows Insider v Fast Ring, budete dostávat nová sestavení mnohem rychleji než ostatní. Mají kvalitu před vydáním a mohou obsahovat závažné problémy.
Když se instalačnímu programu nepodaří upgradovat operační systém, systém Windows zobrazí chybový kód a ukončí proces. Více podrobností lze obvykle najít v protokolu nastavení. Bohužel tyto protokoly nejsou uživatelsky přívětivé. Je těžké číst a rozumět tomu, co se děje, a odfiltrovat úspěšné události. K tomuto účelu lze použít nástroj SetupDiag.
SetupDiag.exe je samostatný diagnostický nástroj, který lze použít k získání podrobností o tom, proč byl upgrade systému Windows 10 neúspěšný.
SetupDiag funguje zkoumáním souborů protokolu instalace systému Windows. Pokouší se analyzovat tyto soubory protokolu, aby zjistil hlavní příčinu selhání aktualizace nebo upgradu počítače na Windows 10. SetupDiag lze spustit v počítači, který se nepodařilo aktualizovat, nebo můžete exportovat protokoly z počítače do jiného umístění a spustit SetupDiag v režimu offline.
SetupDiag lze stáhnout z následující webové stránky:
moje nabídka Start se neotevře v systému Windows 10
Nástroj podporuje následující parametry:
| Parametr | Popis |
|---|---|
| /? |
|
| /Výstup: |
|
| / Režim: |
|
| / LogsPath: |
|
| / ZipLogs: |
|
| / Verbose |
|
Pokud se upgrade vaší sestavy nezdařil, spusťte nástroj a podívejte se na soubor SetupDiagResults.log ve stejné složce, kde je uložen SetupDiag.
Můžete určit umístění souboru protokolu pomocí argumentu Výstup:
SetupDiag.exe /Output:C:SetupDiagResults.log / Režim: Online
Můžete také přepsat umístění protokolů Windows (např. K analýze protokolů nezpracovatelného OS) následujícím způsobem:
SetupDiag.exe /Output:C:SetupDiagResults.log / Mode: Offline / LogsPath: D: Temp Logs LogSet1
V závislosti na tom, kdy se upgrade nezdařil, zkopírujte jednu z následujících složek do umístění offline:
$ Windows. ~ Bt sources panther
$ Windows. ~ Bt Sources Rollback
Windows Panther
Windows Panther NewOS
Následující příklad ukazuje, že protokol SetupDiag byl spuštěn v režimu offline. V tomto příkladu je varování aplikace, ale protože se instalace provádí v / tichém režimu, stane se blokem. Pokyny k vyřešení problému poskytuje SetupDiag ve výstupu.
C: SetupDiag> SetupDiag.exe /Output:C:SetupDiagResults.log / Mode: Offline / LogsPath: C: Temp BobMacNeill SetupDiag v1.01 Copyright (c) Microsoft Corporation. Všechna práva vyhrazena Při hledání protokolů o nastavení to může trvat minutu nebo více v závislosti na počtu a velikosti protokolů ... počkejte prosím. Nalezeny 4 setupact.logs. Zpracování setupact.log na: c: temp bobmacneill $ WINDOWS. ~ BT Sources Panther setupact.log Zpracování setupact.log na: c: temp bobmacneill Panther setupact.log Zpracování setupact.log na: c: temp bobmacneill Panther NewOs Panther setupact.log Zpracování setupact.log na adrese: c: temp bobmacneill Panther UnattendGC setupact.log Nalezeno c: temp bobmacneill $ WINDOWS. ~ BT Zdroje Panther setupact.log s datem aktualizace 03/29/2018 23:13:58 a CV: H2X + YsWL / UOkj / 8X jsou správným protokolem nastavení. Shromažďování informací z protokolů nastavení. SetupDiag: pravidlo zpracování: CompatScanOnly. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: BitLockerHardblock. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: VHDHardblock. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: PortableWorkspaceHardblock. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: AuditModeHardblock. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: SafeModeHardblock. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: InsufficientSystemPartitionDiskSpaceHardblock. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: CompatBlockedApplicationAutoUninstall. ....Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: CompatBlockedApplicationDismissable. .... Nalezen odpovídající profil: CompatBlockedApplicationDismissable - EA52620B-E6A0-4BBC-882E-0686605736D9 Varování: Nalezen blok aplikace pro: „Microsoft Endpoint Protection“. Toto je zavrhovatelná zpráva, když není spuštěn soubor setup.exe v režimu '/ quiet'. Chcete-li ignorovat tato zavrhovatelná varování, zvažte určení '/ kompatibil / ignorovat varování'. Před pokračováním v instalaci / aktualizaci musíte ručně odinstalovat program „Microsoft Endpoint Protection“ nebo změnit parametry příkazového řádku tak, aby ignorovaly varování. Další informace o přepínačích příkazového řádku Nastavení najdete zde: https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/manufacture/desktop/windows-setup-command-line-options SetupDiag: pravidlo zpracování: CompatBlockedApplicationManualUninstall. ....Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: HardblockDeviceOrDriver. ....Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: HardblockMismatchedLanguage. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: HardblockFlightSigning. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: DiskSpaceBlockInDownLevel. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: DiskSpaceFailure. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: DebugSetupMemoryDump. .Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: DebugSetupCrash. .Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: DebugMemoryDump. .Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: DeviceInstallHang. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: BootFailureDetected. .Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: FindDebugInfoFromRollbackLog. .Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: AdvancedInstallerFailed. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: FindMigApplyUnitFailure. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: FindMigGatherUnitFailure. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: OptionalComponentInstallFailure. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: CriticalSafeOSDUFailure. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: UserProfileCreationFailureDuringOnlineApply. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: WimMountFailure. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: FindSuccessfulUpgrade. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: FindSetupHostReportedFailure. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: FindDownlevelFailure. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: FindAbruptDownlevelFailure. .... Chyba: SetupDiag hlásí náhlé selhání na nižší úrovni. Poslední operace: Finalizace, Chyba: 0xC1900208 - 0x4000C Údaje o chybě: Poslední operace: Finalizace, Chyba: 0xC1900208 - 0x4000C Viz https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/upgrade/upgrade-error-codes pro informace o chybě. SetupDiag: pravidlo zpracování: FindSetupPlatformFailedOperationInfo. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: FindRollbackFailure. ..Žádná shoda. SetupDiag našel 2 odpovídající problémy. Varování: Nalezen blok aplikace pro: 'Microsoft Endpoint Protection'. Toto je zavrhovatelná zpráva, když není spuštěn soubor setup.exe v režimu '/ quiet'. Chcete-li ignorovat tato zavrhovatelná varování, zvažte určení '/ kompatibil / ignorovat varování'. Před pokračováním v instalaci / aktualizaci musíte ručně odinstalovat program „Microsoft Endpoint Protection“ nebo změnit parametry příkazového řádku tak, aby ignorovaly varování. Další informace o přepínačích příkazového řádku Nastavení najdete zde: https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/manufacture/desktop/windows-setup-command-line-options Chyba: Sestavy SetupDiag náhlé dolů- porucha úrovně. Poslední operace: Finalizace, Chyba: 0xC1900208 - 0x4000C Údaje o chybě: Poslední operace: Finalizace, Chyba: 0xC1900208 - 0x4000C Viz https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/upgrade/upgrade-error-codes pro informace o chybě. Výsledky SetupDiag byly zaznamenány do: c: setupdiag results.log Protokoly ZipFile vytvořené na: c: setupdiag Logs_14.zip
Zdroj: docs.microsoft.com
