Diagnostikujte problémy s upgradem na Windows 10 pomocí SetupDiag

Zanechte odpověď

Nová superrychlá kadence moderních verzí systému Windows a krátký životní cyklus přinutily uživatele provádět úplné aktualizace operačního systému dvakrát ročně. Například nejnovější stabilní vydání Windows 10 od tohoto psaní je verze 1803, aktualizace z dubna 2018. Koncem tohoto roku však již očekáváme verzi 1809. Společnost Microsoft vydala nový diagnostický nástroj SetupDiag, který uživatelům usnadní bezproblémový upgrade.

Reklama

Postup upgradu pro Windows 10 může mít problémy, které znemožňují instalaci nové verze. Pokud jste Windows Insider v Fast Ring, budete dostávat nová sestavení mnohem rychleji než ostatní. Mají kvalitu před vydáním a mohou obsahovat závažné problémy.

Když se instalačnímu programu nepodaří upgradovat operační systém, systém Windows zobrazí chybový kód a ukončí proces. Více podrobností lze obvykle najít v protokolu nastavení. Bohužel tyto protokoly nejsou uživatelsky přívětivé. Je těžké číst a rozumět tomu, co se děje, a odfiltrovat úspěšné události. K tomuto účelu lze použít nástroj SetupDiag.

SetupDiag.exe je samostatný diagnostický nástroj, který lze použít k získání podrobností o tom, proč byl upgrade systému Windows 10 neúspěšný.

SetupDiag funguje zkoumáním souborů protokolu instalace systému Windows. Pokouší se analyzovat tyto soubory protokolu, aby zjistil hlavní příčinu selhání aktualizace nebo upgradu počítače na Windows 10. SetupDiag lze spustit v počítači, který se nepodařilo aktualizovat, nebo můžete exportovat protokoly z počítače do jiného umístění a spustit SetupDiag v režimu offline.

SetupDiag lze stáhnout z následující webové stránky:

moje nabídka Start se neotevře v systému Windows 10

Stáhnout SetupDiag

Nástroj podporuje následující parametry:

Parametr	Popis
/?	Zobrazí interaktivní nápovědu
/Výstup:	Tento volitelný parametr umožňuje určit výstupní soubor výsledků. Zde najdete to, co SetupDiag dokázal určit. Podporován je pouze výstup textového formátu. Cesty UNC budou fungovat za předpokladu, že kontext, pod kterým běží SetupDiag, má přístup k cestě UNC. Pokud má cesta mezeru, musíte uzavřít celou cestu do uvozovek (viz příklad níže). Výchozí: Pokud není zadán, vytvoří soubor SetupDiag SetupDiagResults.log ve stejném adresáři, kde je spuštěn SetupDiag.exe.
/ Režim:	Tento volitelný parametr umožňuje určit režim, ve kterém bude SetupDiag fungovat: offline nebo online. Offline: řekne SetupDiag, aby běžel proti sadě souborů protokolu, které již byly zachyceny ze selhaného systému. V tomto režimu můžete spustit kdekoli, kde máte přístup k souborům protokolu. Tento režim nevyžaduje spuštění SetupDiag v počítači, který se nepodařilo aktualizovat. Když zadáte režim offline, musíte také zadat parametr / LogsPath:. Online: informuje SetupDiag, že je spuštěn v počítači, který se nepodařilo aktualizovat. SetupDiag se pokusí najít soubory protokolu a prostředky ve standardních umístěních Windows, jako je % SystemDrive% $ Windows. ~ Bt adresář pro instalační soubory protokolu. Cesty pro vyhledávání souborů protokolu lze konfigurovat v souboru SetupDiag.exe.config pod klíčem SearchPath. Vyhledávací cesty jsou odděleny čárkami. Poznámka: Velké množství vyhledávacích cest prodlouží čas potřebný pro SetupDiag k vrácení výsledků. Výchozí: Pokud není zadán, spustí se SetupDiag v režimu online.
/ LogsPath:	Tento volitelný parametr je vyžadován pouze v případě / Režim: Offline je specifikováno. To řekne SetupDiag.exe, kde najít soubory protokolu. Tyto soubory protokolu mohou být ve formátu ploché složky nebo obsahující více podadresářů. SetupDiag rekurzivně prohledá všechny podřízené adresáře. Tento parametr by měl být vynechán, když / Móda: Online je specifikováno.
/ ZipLogs:	Tento volitelný parametr říká souboru SetupDiag.exe, aby vytvořil soubor zip, který bude pokračovat ve výsledcích a všechny soubory protokolu, které analyzoval. Soubor ZIP je vytvořen ve stejném adresáři, kde je spuštěn SetupDiag.exe. Výchozí: Pokud není zadáno, použije se hodnota 'true'.
/ Verbose	Tento volitelný parametr odešle mnohem více dat do souboru protokolu vytvořeného programem SetupDiag.exe. Ve výchozím nastavení SetupDiag vytvoří záznam souboru protokolu pouze pro závažné chyby. Použitím / Verbose způsobí, že SetupDiag vždy vytvoří soubor protokolu s podrobnostmi ladění, což může být užitečné při hlášení problému s SetupDiag.

Pokud se upgrade vaší sestavy nezdařil, spusťte nástroj a podívejte se na soubor SetupDiagResults.log ve stejné složce, kde je uložen SetupDiag.

Dialogové okno instalace spuštěno

Můžete určit umístění souboru protokolu pomocí argumentu Výstup:

SetupDiag.exe /Output:C:SetupDiagResults.log / Režim: Online

Můžete také přepsat umístění protokolů Windows (např. K analýze protokolů nezpracovatelného OS) následujícím způsobem:

SetupDiag.exe /Output:C:SetupDiagResults.log / Mode: Offline / LogsPath: D:  Temp  Logs  LogSet1

V závislosti na tom, kdy se upgrade nezdařil, zkopírujte jednu z následujících složek do umístění offline:

$ Windows. ~ Bt sources panther
$ Windows. ~ Bt Sources Rollback
Windows Panther
Windows Panther NewOS

Následující příklad ukazuje, že protokol SetupDiag byl spuštěn v režimu offline. V tomto příkladu je varování aplikace, ale protože se instalace provádí v / tichém režimu, stane se blokem. Pokyny k vyřešení problému poskytuje SetupDiag ve výstupu.

C:  SetupDiag> SetupDiag.exe /Output:C:SetupDiagResults.log / Mode: Offline / LogsPath: C:  Temp  BobMacNeill SetupDiag v1.01 Copyright (c) Microsoft Corporation. Všechna práva vyhrazena Při hledání protokolů o nastavení to může trvat minutu nebo více v závislosti na počtu a velikosti protokolů ... počkejte prosím. Nalezeny 4 setupact.logs. Zpracování setupact.log na: c:  temp  bobmacneill  $ WINDOWS. ~ BT  Sources  Panther  setupact.log Zpracování setupact.log na: c:  temp  bobmacneill  Panther  setupact.log Zpracování setupact.log na: c:  temp  bobmacneill  Panther  NewOs  Panther  setupact.log Zpracování setupact.log na adrese: c:  temp  bobmacneill  Panther  UnattendGC  setupact.log Nalezeno c:  temp  bobmacneill  $ WINDOWS. ~ BT  Zdroje  Panther  setupact.log s datem aktualizace 03/29/2018 23:13:58 a CV: H2X + YsWL / UOkj / 8X jsou správným protokolem nastavení. Shromažďování informací z protokolů nastavení. SetupDiag: pravidlo zpracování: CompatScanOnly. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: BitLockerHardblock. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: VHDHardblock. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: PortableWorkspaceHardblock. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: AuditModeHardblock. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: SafeModeHardblock. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: InsufficientSystemPartitionDiskSpaceHardblock. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: CompatBlockedApplicationAutoUninstall. ....Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: CompatBlockedApplicationDismissable. .... Nalezen odpovídající profil: CompatBlockedApplicationDismissable - EA52620B-E6A0-4BBC-882E-0686605736D9 Varování: Nalezen blok aplikace pro: „Microsoft Endpoint Protection“. Toto je zavrhovatelná zpráva, když není spuštěn soubor setup.exe v režimu '/ quiet'. Chcete-li ignorovat tato zavrhovatelná varování, zvažte určení '/ kompatibil / ignorovat varování'. Před pokračováním v instalaci / aktualizaci musíte ručně odinstalovat program „Microsoft Endpoint Protection“ nebo změnit parametry příkazového řádku tak, aby ignorovaly varování. Další informace o přepínačích příkazového řádku Nastavení najdete zde: https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/manufacture/desktop/windows-setup-command-line-options SetupDiag: pravidlo zpracování: CompatBlockedApplicationManualUninstall. ....Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: HardblockDeviceOrDriver. ....Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: HardblockMismatchedLanguage. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: HardblockFlightSigning. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: DiskSpaceBlockInDownLevel. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: DiskSpaceFailure. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: DebugSetupMemoryDump. .Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: DebugSetupCrash. .Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: DebugMemoryDump. .Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: DeviceInstallHang. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: BootFailureDetected. .Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: FindDebugInfoFromRollbackLog. .Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: AdvancedInstallerFailed. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: FindMigApplyUnitFailure. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: FindMigGatherUnitFailure. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: OptionalComponentInstallFailure. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: CriticalSafeOSDUFailure. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: UserProfileCreationFailureDuringOnlineApply. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: WimMountFailure. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: FindSuccessfulUpgrade. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: FindSetupHostReportedFailure. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: FindDownlevelFailure. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: FindAbruptDownlevelFailure. .... Chyba: SetupDiag hlásí náhlé selhání na nižší úrovni. Poslední operace: Finalizace, Chyba: 0xC1900208 - 0x4000C Údaje o chybě: Poslední operace: Finalizace, Chyba: 0xC1900208 - 0x4000C Viz https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/upgrade/upgrade-error-codes pro informace o chybě. SetupDiag: pravidlo zpracování: FindSetupPlatformFailedOperationInfo. ..Žádná shoda. SetupDiag: pravidlo zpracování: FindRollbackFailure. ..Žádná shoda. SetupDiag našel 2 odpovídající problémy. Varování: Nalezen blok aplikace pro: 'Microsoft Endpoint Protection'. Toto je zavrhovatelná zpráva, když není spuštěn soubor setup.exe v režimu '/ quiet'. Chcete-li ignorovat tato zavrhovatelná varování, zvažte určení '/ kompatibil / ignorovat varování'. Před pokračováním v instalaci / aktualizaci musíte ručně odinstalovat program „Microsoft Endpoint Protection“ nebo změnit parametry příkazového řádku tak, aby ignorovaly varování. Další informace o přepínačích příkazového řádku Nastavení najdete zde: https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/manufacture/desktop/windows-setup-command-line-options Chyba: Sestavy SetupDiag náhlé dolů- porucha úrovně. Poslední operace: Finalizace, Chyba: 0xC1900208 - 0x4000C Údaje o chybě: Poslední operace: Finalizace, Chyba: 0xC1900208 - 0x4000C Viz https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/upgrade/upgrade-error-codes pro informace o chybě. Výsledky SetupDiag byly zaznamenány do: c:  setupdiag  results.log Protokoly ZipFile vytvořené na: c:  setupdiag  Logs_14.zip

Zdroj: docs.microsoft.com

Diagnostikujte problémy s upgradem na Windows 10 pomocí SetupDiag

Zajímavé Články

Jak zamknout skryté fotoalbum na iPhone s iOS 16

Jak zakázat nebo povolit automatické opravy a zvýrazňování chybně napsaných slov v systému Windows 8.1 a Windows 8

Redakce Choice

Váš ovladač PS5 DualSense bude brzy znít a sdílet lépe

Sony spouští beta verzi, která vám poskytne lepší zvuk z ovladače DualSense vašeho PS5 a více interaktivních funkcí, když sledujete obrazovku PS5 kamaráda.

Chrome blokuje rušivé videoreklamy

Jaký je rozdíl mezi Throwback Thursday a Flashback Friday?

Pokud jste na sociálních sítích, pravděpodobně jste viděli hashtagy #ThrowbackThursday a #FlashbackFriday. Jaký je mezi nimi rozdíl?

Jak někoho ztlumit na Instagramu, Facebooku a Twitteru, aniž by o tom věděl

Nikdo nemá rád hassledování na sociálních médiích. Tam přijde vhod naučit se umlčovat lidi na sociálních médiích, místo aby je blokovali. Nežádoucí obsah můžete vyloučit, aniž byste nahlášili urážejícího uživatele, že se naštval

Jak vymazat mezipaměť na Facebooku

Vymazání mezipaměti Facebooku v aplikaci nebo ve webovém prohlížeči je rychlé, snadné a může zlepšit výkon. Zde je návod, jak vymazat soubor mezipaměti.

Zapomněli jste heslo k Apple ID? Zde je návod, jak se zotavit

Mnoho míst, která na internetu navštěvujeme, vyžaduje, abychom měli přihlašovací údaje, abychom je mohli zadat. A když je potřeba tolik hesel, je normální na některá z nich zapomenout. Například heslo Apple ID není nic

Jak povolit režim Letadlo v systému Windows 10

Zde je návod, jak povolit režim Letadlo v systému Windows 10. Pokrývá všechny možné způsoby, včetně Nastavení, Centra akcí a plovoucí nabídky Síť.