Připojeno k Wi-Fi, ale internet nefunguje

Připojení k internetu se v našem silně propojeném světě stalo prakticky nutností. Nepríjemnosti způsobené ztraceným připojením mohou být neuvěřitelně nepříjemné, zvláště pokud nemůžete říct, co se děje.

Níže vám ukážeme způsoby, jak řešit chyby „připojené k Wi-Fi, ale internet nefunguje“, se kterými se vaše zařízení mohou setkat.

Připojeno k Wi-Fi, ale internet nefunguje na iPhone

Pokud používáte iPhone a váš router se nezdá být zdrojem chyby, se kterou jste se setkali, může dojít k chybě vašeho zařízení. Specifická řešení pro iPhone jsou následující:

1. Vypněte a znovu zapněte Wi-Fi zařízení iPhone
   Pokud je příčinou chyby softwarová závada, může to vyřešit rychlé opětovné připojení. Můžete to udělat:
   1. Chcete-li zobrazit nabídku, otevřete aplikaci Nastavení.
   2. Klepněte na Wi-Fi.
   3. Klepnutím na přepínač Wi-Fi jej vypnete.
   4. Počkejte přibližně jednu nebo dvě minuty a poté jej klepnutím na přepínač znovu zapněte.
   5. Otevřete internetový prohlížeč a zkontrolujte, zda se připojuje.
2. Vypněte a zapněte režim Letadlo
   Podobně povolení režimu Letadlo resetuje všechna vaše síťová připojení. Vypnutí a zapnutí může váš problém vyřešit. Udělat toto:
   1. Otevřete Nastavení nebo Řídicí centrum.
   2. Klepněte na Wi-Fi.
   3. Klepnutím na Režim v letadle jej zapnete.
   4. Počkejte jednu až dvě minuty.
   5. Opětovným klepnutím na Nastavení letadla jej vypnete.
   6. Zkuste se připojit k internetu.
3. Obnovte připojení k síti Wi-Fi
   Dalším způsobem, jak zkusit restartovat síťové připojení, je nechat zařízení zapomenout na aktuální připojení a poté znovu zadat informace. Než to však uděláte, ujistěte se, že skutečně znáte název sítě i heslo. Pokud jste si jisti, že je máte, postupujte takto:
   1. Otevřete aplikaci Nastavení.
   2. Klepněte na Wi-Fi.
   3. Najděte svůj aktuální název Wi-Fi a klepněte na něj.
   4. Klepněte na Zapomenout tuto síť a poté potvrďte potvrzovací zprávu.
   5. Klepněte na název vaší Wi-Fi ze seznamu dostupných sítí.
   6. Zadejte heslo k síti a klepněte na připojení.
   7. Zkuste otevřít webovou stránku a zkontrolujte, zda jste znovu získali připojení k internetu.
4. Viz Řešení všech zařízení níže.

Připojeno k Wi-Fi, ale internet nefunguje na zařízení Android

Ačkoli v jiném operačním systému, pokus o obnovení připojení k internetu na zařízení Android je docela podobný tomu na iPhone. Výše uvedené metody použitelné pro iPhone lze také použít pro Android.

Připojeno k Wi-Fi, ale internet nefunguje na počítači se systémem Windows 10

Pokud používáte počítač se systémem Windows 10, existuje několik způsobů, jak zkontrolovat, zda váš počítač sám netrpí chybou. Tato řešení jsou:

1. Spuštění Poradce při potížích se sítí v systému Windows
   Windows 10 má integrovanou aplikaci pro automatické řešení problémů se sítí. Chcete-li spustit nástroj pro odstraňování problémů, postupujte takto:
   1. Klikněte na ikonu Start systému Windows v levém rohu obrazovky.
      
   2. Klikněte na Nastavení.
      
   3. Klikněte na Síť a internet.
      
   4. Klikněte na Poradce při potížích se sítí.
      
   5. Postupujte podle uvedených pokynů.
      
2. Znovu se připojte k síti Wi-Fi
   Podobně jako výše uvedená řešení pro mobilní zařízení můžete nechat svůj počítač zapomenout na síťové připojení a znovu jej znovu připojit. Než se o to pokusíte, musíte znát heslo k síti, jinak se nebudete moci znovu připojit k síti. Můžete to udělat:
   1. Klikněte na ikonu Wi-Fi Network na hlavním panelu.
      
   2. Najděte název své aktuální sítě a klikněte na ni pravým tlačítkem.
      
   3. V rozbalovací nabídce vyberte možnost Zapomenout.
      
   4. Znovu klikněte na ikonu sítě Wi-Fi.
      
   5. Najděte název své Wi-Fi a klikněte na něj.
      
   6. Klikněte na Připojit a zadejte své heslo.
      
   7. Zkuste otevřít internetový prohlížeč a zjistěte, zda metoda fungovala.
      
3. Restartujte počítač.
   Chyba je někdy ve vašem zařízení, nikoli ve vašem operačním systému. Zkuste počítač vypnout správným vypnutím. Odpojte zařízení ze zásuvky. Počkejte jednu až dvě minuty, aby se obnovil cyklus napájení, a poté zařízení znovu připojte. Stiskněte napájení a nechte počítač restartovat. Jakmile je počítač zapnutý, zkuste se znovu připojit k síti Wi-Fi.
   
4. Viz Řešení všech zařízení níže

Připojeno k Wi-Fi, ale internet nefunguje na počítači Mac

Pokud máte na počítači Mac problémy s Wi-Fi, můžete si přečíst následující řešení:

jak změnit název účtu ve službě Steam

1. Obnovte připojení k síti Wi-Fi
   Podobně jako metody, které jsou již nastíněny výše, může stačit resetování síťového připojení. Jak již bylo zmíněno, než se o to pokusíte, ujistěte se, že znáte své síťové heslo. Tuto metodu provádí:
   1. Klikněte na nabídku Apple a v rozevíracím seznamu vyberte možnost Předvolby systému.
   2. Klikněte na Síť.
   3. Na postranním panelu klikněte na Wi-Fi.
   4. V pravé dolní části okna zvolte Pokročilé.
   5. Vyhledejte v seznamu aktuální připojení Wi-Fi a poté jej odstraňte stisknutím tlačítka mínus.
   6. V zobrazeném okně klikněte na OK a poté na Použít.
   7. Na stránce sítě vyhledejte název své sítě a klikněte na něj.
   8. Chcete-li se znovu připojit, zadejte své heslo.
2. Opravte nastavení času a polohy vašeho počítače Mac
   Mac má zvláštní potíže se síťovými chybami, když se používá nesprávný čas a umístění. Chcete-li to vyřešit, proveďte následující:
   1. Otevřete Předvolby systému z nabídky Apple.
      
   2. Klikněte na Datum a čas.
      
   3. Klikněte na Časové pásmo.
      
   4. Zaškrtněte políčko Automaticky nastavit časové pásmo.
      
   5. Pokud váš Mac vybírá nesprávné časové pásmo, vraťte se do předvoleb systému.
      
   6. Klikněte na Zabezpečení a soukromí.
      
   7. Klikněte na Ochrana osobních údajů.
      
   8. Na postranním panelu klikněte na Služby určování polohy.
      
   9. Zapněte možnost Povolit služby určování polohy.
      
3. Viz níže Všechna řešení zařízení

Připojeno k Wi-Fi, ale internet nefunguje na Chromebooku

Pokud používáte Chromebook a máte problémy s připojením k síti, přestože se můžete připojit k síti, můžete problém vyřešit:

1. Odpojte a znovu připojte k síti Wi-Fi
   Problém může vyřešit jednoduché opětovné připojení. To se provádí pomocí:
   1. Klikněte na ikonu sítě Wi-Fi v pravém dolním rohu zařízení.
      
   2. Najděte název své sítě Wi-Fi a poté jej vypněte kliknutím na přepínač.
      
   3. Opětovným otevřením nabídky sítě se znovu připojte k síti.
      
2. Obnovte síťové připojení
   Podobně jako řešení, která již byla poskytnuta jiným platformám výše, můžete resetovat celé připojení zapomenutím na síť Wi-Fi a opětovným zadáním hesla. Nezapomeňte si nejprve zapsat heslo k síti.
   1. Klikněte na ikonu sítě Wi-Fi v pravém dolním rohu.
      
   2. Klepnutím na ikonu Gear v rozbalovací nabídce otevřete Nastavení.
      
   3. Klikněte na název vaší aktuální sítě Wi-Fi.
      
   4. Klikněte na Zapomenout.
      
   5. Na kartě síť znovu počkejte, až Chromebook zjistí vaši Wi-Fi, a poté klikněte na název.
      
   6. Klikněte na Připojit a zadejte heslo.
      
   7. Zkuste otevřít prohlížeč a zjistěte, zda se můžete připojit k síti.
      
3. Viz níže Všechna řešení zařízení

Připojeno k Wi-Fi, ale internet nefunguje na Amazon Firestick

Pokud se váš Amazon Firestick připojuje k vaší síti Wi-Fi, ale nemůže se připojit k internetu, alespoň po většinu času je to problém s routerem. Samotný hardwarový problém na Amazonu Firestick znamená, že by se vůbec nemohl připojit k síti Wi-Fi. Zkontrolujte svůj směrovač podle níže uvedené části Řešení dostupná pro všechna zařízení.

Připojeno k Wi-Fi, ale internet nefunguje na zařízení Roku

Podobně jako u Amazon Firestick, pokud se vaše zařízení Roku snadno připojuje k vaší síti Wi-Fi, ale stále se nemůže připojit k internetu, je pravděpodobné, že jde o problém se směrovačem. Postupujte podle níže uvedených metod pro všechna zařízení.

Připojeno k Wi-Fi, ale internet nefunguje na PS4

Pokud je váš PS4 jediným zařízením ve vaší síti, které se nepřipojuje k internetu, může se jednat o softwarovou chybu v části vaší konzoly. Můžete zkusit znovu připojit svůj PS4 k síti pomocí:

1. Na domovské obrazovce systému PS4 posunutím nahoru otevřete nabídky ikon.
2. Vyberte Nastavení.
3. V nabídce přejděte dolů, dokud se nezobrazí položka Síť, a poté ji vyberte.
4. Vyberte Nastavit připojení k internetu.
5. Z nabídky vyberte Použít Wi-Fi.
6. Zvolte Easy.
7. V seznamu najděte název své sítě a poté jej vyberte.
8. Znovu zadejte heslo k Wi-Fi a počkejte, až se vaše PS4 znovu připojí.
9. Zkuste zjistit, zda byl problém vyřešen online.

Pokud mají jiná zařízení než váš PS4 potíže s připojením, jedná se o problém s routerem. Viz Řešení dostupná pro všechna zařízení, jak je uvedeno níže.

Připojeno k Wi-Fi, ale internet nefunguje na Xbox One

Pokud je jediným zařízením, které se nemůže připojit k internetu, váš Xbox One, může dojít k závadě v síťovém softwaru vaší konzoly. Problém můžete vyřešit:

jak přidat hudbu do videí instagramu

1. Na ovladači Xbox otevřete nabídku stisknutím tlačítka Xbox.
2. Stiskněte pravé tlačítko, dokud se nedostanete do systému.
3. Zvolte Nastavení.
4. V nabídce vlevo vyberte Síť.
5. V seznamu vyhledejte název své sítě Wi-Fi a poté jej vyberte.
6. Až budete vyzváni, zadejte své heslo k síti.
7. Zkuste se připojit online a zjistěte, zda opětovné připojení fungovalo.

Pokud váš Xbox není jediným zařízením, které se nepřipojuje, je to pravděpodobně problém se směrovačem. V níže uvedeném řešení Všechna zařízení najdete způsob, jak problém vyřešit.

Řešení dostupná pro všechna zařízení

Pokud je vaše zařízení připojeno k síti Wi-Fi, ale nepřipojuje se k internetu, je zde několik důvodů, spolu s řešeními použitelnými pro všechna zařízení.

Zkontrolujte připojení routeru

Pokud k problému dochází u všech zařízení připojených k vaší síti Wi-Fi, je velká šance, že router má problémy. To, že se vaše zařízení připojuje k routeru, ještě neznamená, že se samotný router připojuje k internetu.

Tyto problémy můžete zkusit vyřešit restartováním routeru nebo odpojením routeru po dobu jedné až dvou minut, než jej znovu zapnete. První metoda resetuje vaše připojení v případě, že problém je jen závada, druhá restartuje napájecí cyklus, aby se resetoval celý systém.

proč tiskárna pokračuje v režimu offline

Ověření u vašeho poskytovatele internetu

Pokud restartování routeru nefunguje, problém může mít váš poskytovatel internetu. Pokud znáte kontaktní údaje svého poskytovatele, je dobré zjistit, zda ve vaší oblasti nedošlo k výpadku. Pokud se ztráta internetu neomezuje pouze na vaši domácnost, příčinou mohou být chyby serveru na jeho straně nebo poškozené kabely. O tyto problémy se obvykle postará, jakmile jsou nahlášeny, takže informování poskytovatele je stejně dobrý nápad.

Vyhněte se frustraci

Nelze se připojit k internetu, když je vaše zařízení jasně připojeno k síti Wi-Fi, může být velmi nepříjemný problém. Vědět, jak s tím zacházet, když takové okolnosti nastanou, vás může ušetřit bolesti hlavy a frustrace.

Znáte další způsoby, jak opravit chybu „připojeno k Wi-Fi, ale internet nefunguje“, které zde nejsou zmíněny? Sdílejte své myšlenky v sekci komentáře níže.