Když dotykové obrazovky nefungují, rychle se dostaví frustrace. Největší problém je, že dotyková obrazovka je často jediným způsobem interakce s telefonem nebo tabletem. Když to náhle pomine, můžete mít pocit, že nemáte přístup ke svému zařízení.
I když existují případy, kdy nereagující dotyková obrazovka vyžaduje profesionální opravu, existuje několik kroků, od jednoduchých po pokročilé, které můžete podniknout, aby věci znovu fungovaly.
Tyto kroky pro odstraňování problémů se vztahují na jakékoli zařízení s dotykovou obrazovkou se systémem Windows, iOS nebo Android.
jak ss zaskočí, aniž by to věděli
Důvody, proč přestává fungovat dotyková obrazovka
Dotyková obrazovka může přestat fungovat z různých důvodů, včetně:
- Obrazovka je špinavá nebo mokrá.
- Citlivost na dotyk je příliš nízká.
- Periferní zařízení ruší obrazovku.
- Ovladače jsou zastaralé.
Jak opravit dotykovou obrazovku, která nefunguje
Zjistili jsme, že následující kroky mohou pomoci dotykové obrazovce znovu začít fungovat. Měli byste je vyzkoušet v tomto pořadí, ale některé se nemusí vztahovat na vaše zařízení.
-
Restartujte zařízení. Může to znít docela jednoduše, ale když přestane fungovat dotyková obrazovka, obvykle stačí k vyřešení problému pouze restartování zařízení s dotykovou obrazovkou.
-
Vyčistěte dotykovou obrazovku a chránič obrazovky. Někdy dotyková obrazovka přestane reagovat kvůli nahromaděným nečistotám a špíně nebo problémům s pouzdrem nebo ochranou obrazovky. Vzhledem k tomu, že je docela snadné se s tím vypořádat nebo vyloučit, je dobré zařízení důkladně vyčistit, pokud restartování nepomůže.
- Umyjte si ruce, aby se na obrazovku nedostaly nečistoty. Otřete dotykovou obrazovku hadříkem, který nepouští vlákna. Hadřík může být suchý nebo mokrý, ale nikdy nepoužívejte namočený hadřík.
- Odstraňte ochranu obrazovky. Pokud se pod ní zašpiní chránič obrazovky, je mírně mokrý nebo se příliš zahřeje, přestane registrovat váš dotek.
- Možná budete muset po odstranění chrániče vyčistit obrazovku, pokud je natržená nebo jste ji nesundali roky.
-
Vysušte svůj smartphone. Dotykové obrazovky mohou také přestat fungovat, přestat reagovat nebo fungovat nepravidelně, pokud se telefon namočí. V takovém případě problém někdy vyřeší důkladné vysušení telefonu. Existuje několik kroků k vysušení zařízení Android a vysušení zařízení iOS.
-
Jemně klepněte na každý roh telefonu. Když dotyková obrazovka přestane fungovat po pádu telefonu, je to někdy způsobeno tím, že se interně uvolní připojení digitizéru. V takovém případě může jemné poklepání na každý roh telefonu způsobit jeho opětovné připojení.
Pokud to nefunguje, oprava digitizéru vyžaduje rozebrání telefonu.
-
Vyjměte SIM kartu, paměťové karty a periferní zařízení. I když je to méně časté, problémy se SIM kartami, paměťovými kartami a periferními zařízeními (jako jsou zařízení USB) mohou někdy způsobit problémy s dotykovou obrazovkou v mobilních zařízeních a zařízeních se systémem Windows. Ujistěte se, že jste zařízení úplně vypněte a nejprve odpojte ze zásuvky.
-
Zapněte nouzový režim pro Android nebo Windows. Někdy může problém s aplikací nebo programem, který jste si stáhli, způsobit, že dotyková obrazovka přestane reagovat. Klíčem k tomu, abyste to zjistili, je restartování v nouzovém režimu, protože tyto aplikace a programy se v nouzovém režimu nenačítají.
Pokud zjistíte, že dotyková obrazovka začne fungovat, když vstoupíte do nouzového režimu, je problém s nějakou staženou aplikací nebo programem. Začněte s nedávno staženými aplikacemi a pokračujte odtud.
-
Upravte citlivost iPhone 3D Touch. Pokud na vašem iPhonu (6S až XS) nereaguje nebo je nepřesná dotyková obrazovka, může se jednat o problém s citlivostí 3D Touch. Za předpokladu, že dotyková obrazovka vůbec funguje, budete muset toto nastavení upravit.
Přejděte do Nastavení > Usnadnění > Dotyk > 3D a haptický dotyk. Nastavte posuvník mezi světlý a pevný. Pokud je obrazovka stále nepřesná nebo nereaguje, zkuste 3D Touch vypnout.
-
Zkalibrujte dotykovou obrazovku systému Windows. Nástroj Windows Touch Screen Calibration Tool pomáhá resetovat střed každého dotyku, který na zařízení provedete. Pokud se vaše doteky zdají nepatrnévypnuto, může to pomoci obnovit vše.
zkontrolujte, zda je telefon odemčený
-
Aktualizujte ovladače dotykové obrazovky . Aktualizace ovladačů často řeší všechny problémy, které máte.
-
Zakažte a znovu povolte ovladač dotykové obrazovky systému Windows. Tento proces také často řeší problémy, které máte se systémem Windows.
-
Odinstalujte a znovu nainstalujte ovladač dotykové obrazovky . Pokud aktualizace a/nebo deaktivace a opětovné povolení nefunguje, řešením může být přeinstalace.
-
Pokud dotyková obrazovka stále nefunguje ani po provedení všech těchto kroků, bude pravděpodobně vyžadovat profesionální opravy. Pokud tyto nefungují, je čas na nový telefon.
- Jak resetuji dotykovou obrazovku?
Ve většině případů to nejde. Novější zařízení nenabízejí možnost resetování nebo kalibrace dotykové obrazovky, protože je to zřídka nutné. Android přestal nabízet tuto možnost ve verzi 4 svého operačního systému a Microsoft přestal po Windows 10.
- Co je Ghost Touch?
Ghost touching je, když dotyková obrazovka vašeho smartphonu reaguje na fantomové stisky (stisky, které jste neudělali). Tento problém je obvykle způsoben hardwarovým problémem, ale často jej lze vyřešit některým řešením problémů. Naše pokyny pro opravu dotyku duchů na iPadu se mohou vztahovat i na jiná zařízení.
