Pokud Gmail narazí na problémy se synchronizací mobilní aplikace s vaším účtem Gmail, možná nebudete moci provádět základní e-mailové funkce, odesílat a přijímat e-maily a otevírat nebo číst nové e-maily. Problémy se synchronizací mohou také způsobit pomalý běh aplikací. Aby věci fungovaly tak, jak mají, znovu synchronizujte svůj účet Gmail.
Pokyny v tomto článku platí pro mobilní zařízení se systémem Android 10, 9.0, 8.1 nebo 8.0 a zařízení Apple se systémem iOS 13, iOS 12, iOS 11 nebo iPadOS 13.
Příčiny, že se Gmail nesynchronizuje
Mobilní aplikace může přestat synchronizovat, když nějaká anomálie v přenosu dat vygeneruje zákulisní chybu, která přestane fungovat, dokud chyba neodstraní. Pokud se chyba nemůže automaticky odstranit, zdá se, že přestane reagovat a nebude fungovat podle očekávání.
Většina chyb přenosu je způsobena neočekávanými závadami v síťovém připojení nebo časovými limity souvisejícími s odesíláním nebo přijímáním velkých datových bloků.
Erikona/Getty Images
Jak opravit Android Gmail se nesynchronizuje
Nejčastější příčina problémů se synchronizací s Gmailem je mezi hlavním účtem a aplikací pro Android.
Chcete-li synchronizovat Gmail se zařízením Android, postupujte takto:
jak najít někoho na snapchatu
-
Proveďte ruční synchronizaci . Otevřete aplikaci Gmail a přejeďte prstem z horní části obrazovky dolů.
Ruční synchronizace Gmailu je užitečná, pokud jej pravidelně kontrolujete na jednom zařízení.
-
Povolit automatickou synchronizaci . Pokud nechcete synchronizovat ručně, můžete to zautomatizovat v nastavení. Otevři Gmail aplikace, klepněte na Jídelní lístek (tři takty ikonu), poté klepněte na Nastavení . Klepněte na název účtu. V Využití dat sekce, vyberte Synchronizujte Gmail zaškrtávací políčko.
-
Ujistěte se, že je zařízení online . Pro synchronizaci aplikace Gmail ověřte, že je zařízení připojeno k Wi-Fi nebo jsou zapnutá mobilní data.
Zakázat Režim Letadlo pokud je zapnutý. Režim V letadle vypne internetová a datová připojení a zabrání synchronizaci Gmailu s mobilními zařízeními.
-
Zkontrolujte své heslo : Přihlaste se do Gmailu . Pokud se zobrazí chyba hesla, může to být důvod, proč se aplikace nesynchronizuje správně. Změňte si heslo Gmailu na obou zařízeních.
-
Aktualizujte aplikaci : Problémy se synchronizací Gmailu může vyřešit stažení nejnovější verze aplikace Gmail. Přejít na Aplikace Gmail v Obchodě Play ; Pokud vidíte Aktualizace vedle Gmailu na něj klepněte. Pokud vidíte Otevřít, znamená to, že používáte nejnovější verzi.
-
Vymažte data aplikace Gmail a uložené soubory Gmailu . Vyčištění úložiště může opravit závady aplikací.
Otevři Nastavení aplikace. Klepněte Aplikace a oznámení nebo ve starších verzích Androidu klepněte na Aplikace . Klepněte na Gmail aplikace. Klepněte Úložiště a mezipaměť > Vymazat úložiště a poté akci potvrďte.
Na zařízeních Samsung přejděte na Nastavení > Aplikace > Gmail > Oprávnění > Úložný prostor . Poté klepněte na Vyčistit data a potvrďte svou volbu.
Vymazáním dat aplikace by se neměly smazat e-maily ani jiný obsah z účtu Gmail, ale pouze z místního zařízení. Pokud však na tomto zařízení máte důležité e-maily, zálohujte si data .
-
Restartujte zařízení Android . Někdy stačí restart, aby smartphone nebo tablet správně fungoval.
Jak opravit iOS nebo iPadOS Gmail se nesynchronizuje
Problémy se synchronizací s oficiální aplikace Gmail pro iOS nebo iPadOS nebo s Gmailem v aplikaci Mail jsou trochu jiné. Přestože platí některé stejné kroky pro odstraňování problémů pro Android, několik oprav je specifických pro zařízení Apple.
-
Ujistěte se, že je povolen protokol IMAP. IMAP je technologie, kterou Gmail používá k odesílání e-mailů ze svého poštovního serveru do zařízení. Ve výchozím nastavení by měla být povolena, ale pokud se to z nějakého důvodu změní, znovu ji povolte.
-
Zkontrolujte nastavení push . Pokud je váš účet Gmail v iOS Mail nastaven na ruční synchronizaci, aplikace bude načítat nové e-maily pouze tehdy, když ji používáte, což může věci zpomalit. OTEVŘENO Nastavení . Klepněte Hesla a účty > Načíst nová data > Gmail a vyberte Vynést .
-
Ujistěte se, že je zařízení online . Ověřte, zda jsou zapnutá mobilní data nebo zda je zařízení připojeno k síti Wi-Fi.
-
Zkontrolujte, zda aplikace nepotřebuje aktualizaci. Někdy čekající aktualizace aplikace narušuje synchronizaci dat.
-
Restartujte svůj iPhone . Restartování vašeho iPhone může vyřešit tento a mnoho dalších problémů.
-
Znovu nainstalujte aplikaci Gmail . Smažte aplikaci Gmail ze zařízení iOS. Poté přejděte do obchodu iOS App Store a vyhledejte Gmail a přeinstalujte aplikaci.
-
Smažte svůj účet . Někdy prostě musíte začít znovu tím, že smažete svůj účet a nastavíte jej znovu. Jít do Nastavení > Hesla a účty a klepněte na svůj účet Gmail. Klepněte Smazat účet a potvrďte klepnutím Smazat účet znovu. Smazáním vašeho účtu se nevymažou vaše vzdálená data; jen vymaže vše na vašem iPhonu nebo iPadu.