Vizio je televizní značka, která se objevila v roce 2002 a velmi rychle se stala významným hráčem na domácím televizním trhu. Přestože samotné televizory jsou vyráběny na základě licence v Číně, samotné Vizio sídlí v Irvine v Kalifornii a zaměstnává americké pracovníky i v zámoří. To je jeden z důvodů, proč se staly populární značkou, i když realita je taková, že dodávají solidní televizory za velmi rozumnou cenu.
Žádná televizní značka samozřejmě není bez problémů a někteří lidé hlásili, že ze svého televizoru Vizio neslyší zvuk. Bez toho, abyste viděli své fyzické nastavení a věděli, jak jste vše nakonfigurovali, může být vzdálené řešení problémů se zvukem televizoru problematické. Existuje však několik základních kontrol, které vám mohu ukázat, jak provést, a zjistit, zda vás to přivede na cestu k tomu, abyste svůj televizor Vizio mohli slyšet i vidět.
jak získat titulky na plexu
Řešení – Z televizoru Vizio nevychází žádný zvuk
Existuje několik základních kontrol, které můžete provést, abyste zjistili, odkud problém se zvukem pochází.
Zkontrolujte televizi . Odpojte televizor ze zásuvky a ponechte jej asi 30 sekund. Zapojte jej zpět a znovu otestujte. To umožňuje televizoru úplně vypnout a resetovat. Pokud se jednalo o dočasný problém s napětím nebo napájením, měl by být nyní vyřešen.
Zkontrolujte kabely . To je obvykle druhá věc k testování. Byl některý z kabelů sražen nebo posunut? Ujistěte se, že jsou všechny řádně usazeny, a pokud máte náhradní, vyměňte různé kabely. Pokud používáte HDMI, rozhodně vyměňte za náhradní k otestování, protože kabely HDMI, zejména kabely dodávané výrobcem, jsou notoricky potrhlé.
Zkontrolujte zdroj . Co poskytuje signál do TV? Je to kabelovka? Družice? Proud? Změňte zdroj na něco jiného a zjistěte, zda problém přetrvává. Pokud máte připojený kabelový box, streamujte něco přes WiFi nebo připojte notebook či mobil a odešlete něco do televize. Pokud zvuk funguje, když změníte zdroj, je to zdroj a ne TV. Pokud z vašeho televizoru Vizio stále nevychází žádný zvuk, může se jednat o závadu nebo problém s nastavením.
Zkontrolujte externí zvuk . Pokud používáte zvukovou lištu nebo prostorový zvuk, odeberte je a k testování použijte výchozí reproduktory. Pokud máte zvuk, je to externí hardware. Pokud ne, je to televize.
Zkontrolujte ostatní zařízení . Pokud máte herní konzoli, zařízení Amazon Firestick, Roku nebo jakoukoli jinou technologii, kterou můžete připojit k televizoru, zkuste to. Za předpokladu, že zvuk funguje pro váš Xbox, ale ne pro váš kabelový box, problém je buď v nastavení kabelového boxu (například) nebo v portu HDMI. Pokud máte podezření na to druhé, zapojte kabelový box do stejného portu jako Xbox a zjistěte, zda zvuk funguje. Za předpokladu, že ano, máte na televizoru špatný port. Pokud ne, máte problém s kabelovou schránkou (například znovu).
Zkontrolujte nastavení zvuku . Otevřete nastavení zvuku v nabídce televizoru a zkontrolujte nastavení. Můžete je vrátit na výchozí hodnoty výběrem možnosti Obnovit v části zvuku. Potvrďte změnu a opakujte test. To by ve skutečnosti nemělo nic změnit, ale stojí za to vyzkoušet.
Proveďte obnovení továrního nastavení. V závislosti na tom, co odhalily výše uvedené kroky pro řešení problémů, se můžete pokusit obnovit tovární nastavení televizoru, aby zvuk znovu fungoval. Ačkoli tento reset nepomůže při problémech s hardwarem, pomůže při selhání softwaru a nastavení. Jednoduše přejděte do nabídky na televizoru a pomocí dálkového ovladače klikněte na Reset & Admin. Jakmile tam budete, klikněte na možnost Obnovit výchozí tovární nastavení a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Odstraňování problémů se zvukem televizoru
Při odstraňování jakéhokoli technického problému je dobrou praxí co nejvíce zjednodušit nastavení. V této situaci, kdy z televizoru Vizio nevychází žádný zvuk, byste měli odebrat všechna externí zvuková a vstupní zařízení kromě jednoho. Například mám tendenci připojovat DVD přehrávač k televizi pomocí HDMI a poté SCART. Používám DVD, o kterém vím, že funguje, a pak ho přehrávám v televizi.
co znamená sb na snapchatu
Pokud je slyšet zvuk, vím, že problém není v samotném televizoru. Pokud nejde zvuk, vyměním HDMI za SCART a znovu otestuji. Pokud stále není slyšet žádný zvuk, vím, že problém je v samotné televizi. To mi okamžitě říká, že nemusím trávit hodiny prací na nastavení prostorového zvuku a snažit se najít problém, když žádný není.
Pokud se ocitnete v této situaci, můžete zkontrolovat nastavení zvuku, jak je uvedeno výše, nebo kontaktovat zákaznické služby Vizio. Pokud je váš televizor stále v záruce, zavolal bych na záruku a nechal to opravit. Pokud je váš televizor mimo záruku, musíte se rozhodnout.
Známý problém u prvních televizorů Vizio byl se zvukovou deskou. Tvořila součást základní desky a měla své vlastní slabiny. K opravě závady je třeba vyměnit pět součástí, což může být poměrně drahé. Možná budete muset mluvit s odborníkem, abyste získali odbornou radu.
Zatímco LCD a LED televizory jsou levnější než kdy jindy, jejich nákup je obvykle levnější než oprava. Možná se budete muset rozhodnout, zda si necháte televizor opravit, nebo jej pouze vyměníte za novější model. Tam ti správně poradí jen profesionální opravář TV.
Další často kladené otázky
Je na mé televizi Vizio nějaké nastavení, které bych měl hledat?
Ano, televizory Vizio mají možnost vypnout reproduktory. Přejděte do nabídky na televizoru a zvýrazněte nastavení zvuku. Ujistěte se, že je zapnutá možnost TV reproduktory.
Jaké je telefonní číslo pro záruční podporu?
Záruční podporu společnosti Vizio můžete kontaktovat na telefonním čísle 855-209-4106 nebo navštívit jejich webová stránka .
Co mohu dělat, když je můj zvuk přerušovaný?
Pokud dochází k výpadkům zvuku, které přicházejí a odcházejí, pravděpodobnějším viníkem je špatné připojení. Pokud používáte porty HDMI, zkuste jiný port nebo kabel, pokud je to možné. Pokud máte externí reproduktor nebo soundbar, zkuste jej také připojit. Pokud to funguje, není problém s připojením, což naznačuje nesprávné nastavení v nabídce televizoru nebo vadný hardware.
