Instagram je skvělá platforma pro zveřejňování video obsahu; uživatelé však občas narazí na problém, kdy jejich zvuk nefunguje na Instagramu. To může být frustrující, protože vám to znemožňuje užívat si obsah ve svém kanálu Instagram.
Naštěstí je to ve většině případů docela snadný problém. Pokud máte potíže se zvukem Instagramu, podívejme se na kroky, které můžete podniknout k jeho odstranění.
Jak zapnu zvuk pro Instagram?
Ve výchozím nastavení se zvuk na Instagramu automaticky nepřehrává. To je indikováno malou ikonou reproduktoru v pravém dolním rohu daného videa. Pokud je zvuk vypnutý, reproduktor bude mít znak X, což znamená, že není slyšet žádný zvuk. Klepněte na ikonu reproduktoru a zvuk by se měl vrátit do prostředí. Alternativně můžete zvuk znovu zapnout klepnutím na samotné video nebo stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
Pamatujte, že některá videa nebo příběhy neobsahují žádný zvuk. V takovém případě uvidíte vlevo dole značku Video neobsahuje žádný zvuk.
Tipy pro odstraňování problémů
Pokud jste zvuk zapnuli a stále nefunguje, můžete problém vyřešit pomocí několika věcí.
Zkontrolujte Bluetooth sluchátka / sluchátka
Zvuk se může přenášet do vašich sluchátek Bluetooth nebo sluchátek, i když je nemáte. Například pokud používáte Apple AirPods a vypnete automatickou detekci uší, zvuk se dostane do sluchátek, pokud jsou spárována s vaším iPhone.
Podobný problém se může objevit u bezdrátových reproduktorů. Hlasitost reproduktoru je snížena, zapomenete jej zrušit spárování se smartphonem a zvuk skončí na špatném místě.
nelze aktivovat mobilní datovou síť
Chcete-li tento problém vyřešit, přejděte do nabídky Bluetooth ve smartphonu, zkontrolujte spárované reproduktory / sluchátka a klepnutím na zařízení jej odpojte.
Restartujte zařízení
Pouhé restartování zařízení může znovu načíst všechny procesy, které nefungují správně. To může vyřešit vaše problémy se zvukem.
Chcete-li zjistit, zda tomu tak je, restartujte smartphone, abyste se zbavili chyb a nevyžádaných souborů, které mohou bránit přehrávání zvuku.
Pro iPhone X a novější: podržte současně jeden z ovládacích prvků hlasitosti a postranního tlačítka, dokud neuvidíte posuvník Napájení. Posunutím jezdce vypněte telefon, poté stiskněte a podržte boční tlačítko a uvolněte jej, až se objeví logo Apple.
Pro starší iPhony (iPhone 8 a starší) : podržením tlačítka Boční / Horní zobrazte posuvník Napájení. Po vypnutí smartphonu jej opětovným stisknutím bočního / horního tlačítka znovu zapněte.
Pro Android: Stiskněte a několik sekund podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí možnosti napájení. potom klepněte na restartovat nebo restartovat. Pokud používáte novější telefon se systémem Android, bude možná nutné restartovat podržením tlačítka hlasitosti a vypínače.
Aktualizujte Instagram
Instagram často vydává aktualizace a opravy chyb, které řeší různé problémy v aplikaci. V poslední době mnoho uživatelů nahlásilo problémy s přehráváním hudby v příbězích nebo s celkovým přehráváním zvuku. Z tohoto důvodu musíte zkontrolovat, zda existuje aktualizace.
Spusťte aplikaci nebo obchod Play, přejděte do části Aktualizace nebo Moje aplikace a hry a přejetím prstem po seznamu vyhledejte Instagram. Stiskněte tlačítko Aktualizovat vedle aplikace a nainstaluje se nejnovější verze.
Aktualizujte iOS / Android
Pokud software vašeho telefonu není aktuální, můžete při používání různých aplikací, včetně Instagramu, narazit na problémy. Zde je stručný průvodce aktualizacemi softwaru pro iOS / Android.
Pro iOS: Spusťte Nastavení, klepněte na Obecné a vyberte Aktualizace softwaru. Klepněte na Stáhnout a nainstalovat a počkejte několik minut, než iPhone začne fungovat. Může se zobrazit výzva k potvrzení, že chcete software nainstalovat. V takovém případě klepněte na Instalovat nebo OK ve vyskakovacím okně.
Pro Android: Klepnutím na ikonu ozubeného kola přejděte do Nastavení, přejděte do nabídky Systém a vyberte O telefonu.
Pokud používáte Samsung Galaxy , měli byste hledat System update místo System. Na smartphonech Pixel musíte místo možnosti O telefonu klepnout na Pokročilé. Ať tak či onak, měli byste snadno najít cestu k možnosti Stáhnout a nainstalovat.
Zkontrolujte detektor dolů
Několik uživatelů reagovalo na náš článek současně a uvedlo, že mají problém se zvukem, který trval několik dní. I když to nemělo vliv na všechny, lze snadno odhalit masivní výpadek Detektor dolů .
Navštivte web a do vyhledávacího pole napište „Instagram“. To vám řekne, jestli mají ostatní lidé stejný problém jako vy, a zkrátí vám dobu řešení problémů. Pokud nastane obrovský problém, můžete jej nahlásit Instagramu nebo počkat. Pokud ne, pokračujte v odstraňování problémů nebo nahlaste to Instagramu .
Hardwarové obavy
Byl váš smartphone v poslední době ponořen do kapaliny? Upustil jsi to? Pokud je odpověď ano, může se jednat o problém s hardwarem, který brání telefonu v přehrávání zvuku.
Chcete-li to vyzkoušet, zkuste přehrát zvuk s jinými aplikacemi, jako je YouTube, SoundCloud nebo Spotify, a ujistěte se, že je hlasitost až na maximum. Doufejme, že budete slyšet zvuk z vestavěných reproduktorů.
Pokud ne, zkuste reproduktory vyčistit kartáčkem na zuby nebo kartáčkem s měkkými štětinami. Za předpokladu, že to nefunguje, možná budete muset vzít telefon do opravny a nechat si vyměnit reproduktory.
Závada iOS 13
S vydáním iOS 13 hlásilo mnoho uživatelů problémy se zvukem Instagramu. Ať už se nehraje při posouvání, nebo nejste schopni zaznamenat zvuk, tento problém lze snadno napravit.
Při opravě této závady aktualizace postupujte podle těchto pokynů:
- Zavřete aplikaci Instagram
- Přejít na Nastavení na vašem iPhone
- Přejděte dolů a klepněte na Instagram
- Vypněte možnosti Mikrofon a Fotoaparát (změní se ze zelené na šedou)
- Otevřete aplikaci Instagram zpět a klepněte na fotoaparát v pravém horním rohu
- Klepnutím povolíte kameru a mikrofon
Mnoho uživatelů, kteří nahlásili tento problém, může tuto opravu potvrdit. Pokud jste bezvýsledně vyzkoušeli vše, co jsme uvedli výše, mělo by to vyřešit problémy pro iPhony se systémem iOS 13.
Zkontrolujte nastavení telefonu
Nakonec můžete zkontrolovat ještě jednu další věc, vaše zvuky. IOS i Android mají samostatná nastavení způsobu distribuce zvuku v telefonu. Samozřejmě jste se pravděpodobně pokusili zvýšit hlasitost, ale není neslýchané (zejména po aktualizaci systému), že vaše zvuky mohou směřovat ke špatnému reproduktoru. Pokud například váš telefon směřuje k sluchátku, pravděpodobně ho neslyšíte.
Otevřete Nastavení v telefonu a do vyhledávacího pole zadejte „Zvuky“ (uživatelé iOS musí otevřít Nastavení a mírně přejet dolů, aby se toto pole zobrazilo).
Jakmile vytáhnete výběr, projděte příslušné. Například přístupnost v obou operačních systémech může váš zvuk opravdu pokazit. Zkontrolujte, zda jsou zapnuty všechny zvuky.
Dále zkuste přepnout z pravého na levý reproduktor nebo posuňte lištu do středu a použijte oba. Pokud máte v okolí přítele, který problém nemá, podívejte se do jeho Nastavení a aktualizujte své tak, aby odpovídalo.
Vymazání mezipaměti
Problém může vyřešit vymazání aplikace Instagram. V zásadě to vymaže uložená data, takže je to podobné jako v případě obnovení aplikace. Aplikaci v telefonu můžete kdykoli odstranit a znovu nainstalovat, ale vymazání mezipaměti je jednoduché řešení:
Pro Android:
- Přejděte do nastavení telefonu a klepněte na Aplikace nebo Správce aplikací
- Přejděte dolů na Instagram
- Klepněte na Úložný prostor
- Klepněte na Vyčistit mezipaměť
To nevymaže žádné vaše informace v samotné aplikaci, i když po vymazání mezipaměti se možná budete muset znovu přihlásit.
Pro iPhone:
Uživatelé iPhone budou bohužel muset aplikaci vymazat, aby vymazali mezipaměť. Můžete buď dlouze stisknout ikonu aplikace, dokud se nezačne třást, kliknout na „X“, poté potvrdit nebo projít nastavení.
- Klepněte na Všeobecné v nastavení iPhone
- Klepněte na Úložný prostor
- Přejděte dolů do aplikace Instagram
- Klepněte na Vymazat
- Potvrdit
Jakmile to provedete, můžete se vrátit do App Store a aplikaci znovu nainstalovat. Ujistěte se, že máte ke stažení heslo pro iCloud a přihlašovací údaje pro Instagram.
