Roku stále zmrazuje a restartuje - co dělat

Zařízení Roku je vynikající položka, kterou můžete vlastnit, ale příležitostně se bez zjevného důvodu zhroutí, zamrzne nebo restartuje. Může se zmrazit nebo restartovat během relace streamování, při procházení kanálů nebo při nečinnosti a může zamrznout kdykoli. Tento výukový program popisuje různé kroky, které můžete udělat pro vyřešení problémů s restartováním a zamrznutím.

Než se podíváme a objevíme možná řešení problémů s restartováním nebo zamrznutím Roku, je důležité si uvědomit jednu technicitu. Kanály Roku NEJSOU kanály, ale ve skutečnosti jsou to aplikace, které kanály mohou nebo nemusí mít. Aplikace, která má kanály, může zahrnovat funkce živé televize, jako je Pluto TV a Sling. CBS News a Nick však technicky nejsou kanály, ale jsou to aplikace nabízející na vyžádání nebo živé přenosy, které byste mohli nazvat kanály. Dobře, nyní můžeme jít dál! Zde je několik užitečných tipů, jak zabránit zařízení Roku v restartu nebo zmrazení.

# 1: Vyjměte sluchátka z dálkového ovladače

Známý problém je, když se sluchátka připojí k dálkovému ovládání. Byla vydána oprava, ale někteří uživatelé si stále stěžují, že Roku po připojení sluchátek zamrzne nebo se restartuje.

1. Aktualizujte svůj Roku
2. Odpojte Roku alespoň na 30 sekund
3. Vyjměte sluchátka z dálkového ovladače
4. Vyjměte baterie z dálkového ovladače a počkejte asi 30 sekund, poté je znovu vložte
5. Restartujte Roku
6. Zkontrolujte znovu aktualizace

# 2: Zakažte Nintendo Switch Wi-Fi

Vyskytl se známý problém s interferencí Nintendo Switch s určitými zařízeními Roku, ale pouze při hraní Pokemon Sword and Shield.

1. Aktualizujte svůj Roku
2. Odpojte zařízení Roku
3. Vypněte Nintendo Switch nebo jej přepněte do režimu Letadlo
4. Restartujte Roku
5. Zkontrolujte znovu aktualizace

Aktualizace vydaná pro zařízení Roku potenciálně vyřešila problémy Pokémona. Mnoho lidí však stále tvrdilo, že mají problémy se zamrzáním nebo restartováním, ke kterým mohlo dojít kvůli jinému problému nebo proto, že aktualizace nebyla nikdy úspěšně dokončena. Technická podpora společnosti Roku doporučila, aby se vlastníci společnosti Roku pokusili znovu aktualizovat své zařízení později, často večer, hlavně proto, že problém může být způsoben nedalekým přepínačem Nintendo. Pokud tedy stále trpíte restartováním nebo blokováním, bude možná nutné, aby vaše zařízení Roku tuto aktualizaci získalo.

Po vyzkoušení výše uvedených dvou kroků vyzkoušejte tyto další tipy pro odstraňování problémů, abyste zjistili, zda váš problém vyřeší.

# 3: Aktualizujte svůj Roku

Možná jste již tento krok vyzkoušeli, ale může to stát za další pokus. Roku je poměrně pravidelně aktualizován, aby přidával funkce nebo opravoval chyby. Stejně jako problémy se sluchátky a Nintendo Switch Pokemon může provedení aktualizace systému nejen vyřešit výše uvedené problémy, ale také přidat další opravy.

1. Vybrat Domov na dálkovém ovladači.
2. Vybrat Nastavení a pak Systém
3. Vybrat Aktualizace systému pak Zkontrolovat nyní
4. Pokud existuje, povolte aktualizaci Roku

# 4: Restartujte zařízení Roku

Většina lidí má tendenci nechávat Roku zapojený a v pohotovostním režimu, když se nepoužívá. Proto je dobré jej pravidelně restartovat. Postup obnoví všechny soubory a obnoví paměť, což může zastavit problémy se zamrzáním nebo restartováním.

1. Odpojte napájení od Roku
2. Nechejte to odpojené po dobu jedné minuty
3. Znovu připojte napájení
4. Počkejte, až se Roku restartuje
5. Znovu otestujte zařízení

Samotné kroky restartu mohou stačit k zastavení problémů, které máte.

jak získat facebook tmavý režim

# 5: Zkontrolujte změny

Provedli jste nějaké změny konfigurace nebo přidali nějaké nové aplikace (aka kanály), protože váš Roku začal zmrazovat nebo restartovat? I když je to vzácné, přidání aplikací může interferovat s tím, jak běží ostatní aplikace, a změna konfigurace může způsobit zhroucení a restartování Roku.

Zvažte jakékoli změny, které jste ve svém Roku provedli, když začal mít problémy. Vysledujte své kroky a zrušte změny, abyste zjistili, co se stane.

# 6: Zkontrolujte kanál

Zamrzá nebo restartuje váš Roku v konkrétní aplikaci nebo kanálu v aplikaci? Je to vždy to samé, co děláte, když se to stane? Pokud se zdá, že souvisí s kanálem nebo aplikací, odeberte jej a znovu jej nainstalujte. Pokud se jedná o problém s nabídkou nebo navigací, odstraňte některé kanály, které již nesledujete, abyste snížili nároky na paměť.

# 7: Zkontrolujte svou síť

Je vzácné, ale možné, že špatný síťový signál způsobí, že vaše zařízení Roku zamrzne nebo se restartuje. Pokud používáte Wi-Fi, zkontrolujte sílu signálu v telefonu. Pokud síť používají ostatní lidé ve vaší domácnosti, ujistěte se, že je k dispozici dostatečná šířka pásma. Pokud je síla nebo kvalita signálu špatná, připojte Roku přes Ethernet (je-li to možné) a proveďte test znovu. Pokud zůstane stabilní, může to být bezdrátový signál. Snaž se změna vašeho kanálu Wi-Fi . Chybné signály Wi-Fi mohou ovlivnit data přijímaná zařízením Roku, což může vést k zablokování nebo restartu.

# 8: Zkontrolujte kabel HDMI

Většina zařízení Roku používá k připojení k televizoru kabely HDMI, což je další logická věc, kterou je třeba zkontrolovat. Zaměňte jej za jiný kabel a sledujte, co se stane. Stejně jako existují fyzické i spojovací rozdíly v kabelech ethernet a USB, existují i ​​rozdíly v kabelech HDMI. Kabely HDMI zřídka selžou, ale protože tento krok trvá jen několik sekund, stojí za to to vyzkoušet.

# 9: Obnovte tovární nastavení vašeho Roku

Resetování zařízení Roku je poslední možností. Ztratíte všechny své kanály, svá přizpůsobení a vše, co jste udělali, aby byl váš vlastní. Pokud však všechny předchozí kroky selhaly, kromě výměny zařízení je to vaše jediná možnost. Nic není dokonalé a existuje možnost, že můžete mít vadné zařízení Roku.

1. Vybrat Domov na dálkovém ovladači Roku
2. Vybrat Nastavení pak Systém
3. Vybrat Pokročilé systémové nastavení pak Obnovení továrního nastavení
4. Vybrat Obnovit tovární nastavení všeho
5. Počkejte, až Roku vymaže nastavení konfigurace, stáhne nové soubory a restartuje se

Pokud obnovení továrního nastavení nefunguje, nic nebude, pokud nedojde k nové magické aktualizaci!

Znáte nějaké konkrétní opravy pro Roku, které stále mrznou nebo se restartují? Pokud ano, řekněte nám o tom níže!