Musel jsem navštívit klientský web druhý den kvůli problému s ntoskrnl.exe na jejich počítačích se systémem Windows 7. Ignorovali skutečnost, že měli upgradovat svůj operační systém před lety, problém, který měli, byl ten, že tento proces způsoboval pravidelné zhroucení modré obrazovky. Pokud také vidíte, že Ntoskrnl.exe způsobuje shazování, zde je způsob, jak to opravit.
Co je Ntoskrnl.exe?
Ntoskrnl.exe je základní proces systému Windows 7, který je dědictvím systému Windows NT, odtud název. Jádro je základní proces, který se stará o základní funkce systému Windows. V tomto případě správa paměti, základní procesy a virtualizace.
U většiny spotřebitelských počítačů se virtualizace nepoužívá, takže Ntoskrnl.exe bude jen částečně zodpovědný za RAM a Windows procesy. Windows bez tohoto procesu nemohou fungovat, takže je nutné jej opravit, abychom mohli počítač používat. Protože chyba způsobuje pády a BSOD (modrá obrazovka smrti), musíme ji stejně opravit.
Jako obvykle se může chybová syntaxe zmínit o Ntoskrnl.exe, nejde o jádro způsobující problém. Je to obvykle něco jiného. Vzhledem k tomu, že Ntoskrnl.exe se stará o paměť, je to často něco, co ovlivňuje paměť, což způsobuje selhání Ntoskrnl.exe. Běžnými příčinami jsou přetaktování, ovladače a hardware paměti. Nejčastěji jde o první dva a nikoli o poslední.
jak přehrávat hudbu na instagramovém příběhu
Opravte Ntoskrnl.exe způsobující shazování
Abychom havárii napravili, musíme udělat jednu ze dvou věcí. Pokud přetaktujete systém, zkuste jej spustit bez přetaktování a zkontrolujte, zda je stabilní. Pokud je, spusťte aplikaci pro stabilizaci nebo přetaktování, abyste zjistili stabilnější rychlost hodin paměti a opakujte test.
Pokud to nefunguje nebo nepřetaktujete, musíme udělat něco jiného. Je pravděpodobné, že jde o ovladač způsobující pády, takže bychom je měli všechny aktualizovat. Mohli bychom vytvořit minidump, který vám řekne přesně, co se děje, ale to může být bolest. Pokud chcete jít touto cestou, podívejte se na tuto stránku na webu Microsoftu .
Jinak aktualizujme všechny naše ovladače. Jelikož je to každopádně součást úklidu Windows 7, je to dobře strávený čas.
Otevřete Správce zařízení a projděte si seznam zařízení. Měli byste aktualizovat grafický ovladač, zvukový ovladač, síťový ovladač, ovladač čipové sady, nástroj pro správu disků, pokud jej máte, jakékoli periferní ovladače pro tiskárny, webové kamery, skenery nebo externí pevné disky.
Poté proveďte aktualizaci systému Windows a ujistěte se, že máte všechny dostupné aktualizace. Společnost Microsoft již nepublikuje aktualizace systému Windows 7, ale musíme se ujistit, že máte k dispozici ty, které jsou k dispozici. Nakonec restartujte počítač a ujistěte se, že jsou všechny disky aktivní.
Pokud obnovení všech vašich ovladačů nezastaví selhání Ntoskrnl.exe, měli bychom zkontrolovat integritu souborů Windows.
- Otevřete příkazový řádek jako správce.
- Typ vložte „dism / online / cleanup-image / restorehealth“ a stiskněte Enter.
- Nechte proces dokončit.
Toto je nástroj pro kontrolu souborů systému Windows, který ověří integritu knihoven a souborů systému Windows. Pokud některé chybí nebo jsou poškozené, systém Windows stáhne novou kopii, dokud budou k dispozici.
Pokud to nefunguje, musíme použít MemTest86 +. Toto je nástroj pro kontrolu paměti, který je nejlepší ve své třídě při kontrole RAM.
- Stáhněte si MemTest86 zde . Chcete-li jej vypálit na CD, vyberte příslušnou kopii. Jinak použijte zaváděcí binární možnost pro USB.
- Vytvořte zaváděcí jednotku a restartujte počítač. Nechte média na místě.
- Vyberte spuštění z tohoto média, když budete vyzváni, a nechte MemTest86 + načíst.
- Spusťte test třikrát odděleně a poznamenejte si všechny nalezené chyby.
Pokud MemTest86 + najde chyby, vyměňte paměť RAM mezi sloty a spusťte test znovu. Pokud MemTest86 + stále najde chyby, musíte zjistit, zda se jedná o RAM nebo slot na základní desce. Pokud se chyba pohybuje s RAM, může to být vadné. Pokud chyby zůstanou na stejném místě, může to být základní deska.
Pokud máte volnou paměť RAM nebo dost na to, abyste mohli počítač provozovat, aniž by došlo k chybám na páce, udělejte to chvíli, abyste zjistili, zda chyba nezmizí. Pokud se zdá, že chybu způsobuje slot RAM na základní desce, použijte jiný a sledujte jej.
Většina chyb Ntoskrnl.exe se vyskytuje v počítačích se systémem Windows 7. I když je jádro stále přítomno v systému Windows 8, v této verzi se zdálo mnohem stabilnější. Pokud z nějakého důvodu stále používáte počítač se systémem Windows 7 a vidíte tyto chyby, nyní víte, co dělat.
Máte jiné způsoby, jak opravit Ntoskrnl.exe způsobující pády? Pokud ano, řekněte nám o nich níže.
