Kindle Fire si nebude stahovat aplikace - co dělat

Stejně jako jakékoli jiné zařízení Android vám tablety Amazon umožňují stahovat a spouštět mnoho mobilních aplikací. Jelikož zařízení používají verzi Androidu speciálně vyvinutou pro Amazon, musíte se spolehnout na jejich Amazon Appstore jako zdroj.

mohu hrát své hry pro Xbox na PC?

Někdy se u tabletů Kindle Fire mohou vyskytnout mírné problémy se synchronizací. Například se rozhodnete nainstalovat aplikaci, která se nestáhne. Může se také stát, že se aplikace úspěšně stáhla, ale ve vašem zařízení se nezobrazí. Jindy se aplikace nebudou synchronizovat ani aktualizovat, i když jste je k tomu nastavili. Tento článek pojednává o řešení problémů se stahováním aplikací na tabletech Kindle Fire.

Kindle Fire: Přípravné kroky k řešení problémů se stahováním

Než budete pokračovat v řešení potíží se stahováním aplikace, musíte nejprve provést několik kontrol.

1. Ve vašem Kindle Fire může být nedostatek úložného prostoru, takže nemůže přijímat žádný nový obsah. Vyčistěte to odstraněním veškerého obsahu, který jste již spotřebovali a už jej nepoužíváte.
2. Ujistěte se, že je váš tablet Fire připojen k síti Wi-Fi. Pokud ne, nebudete mít přístup k Amazon Appstore. To by vám bránilo v nákupu nebo stahování jakéhokoli obsahu. Aplikace ve vašem zařízení se také nebudou synchronizovat ani aktualizovat.
3. Zkontrolujte, zda máte povolenou Whispersync. Tato služba umožňuje synchronizovat obsah mezi vaším účtem Amazon a Fire Kindle. To je obzvláště důležité, pokud máte mnoho e-knih a audioknih. Chcete-li zkontrolovat, zda služba funguje, postupujte podle následujících kroků:
   1. Otevřete Správa obsahu a zařízení v prohlížeči.
   2. Klikněte na Předvolby.
   3. Klikněte na Synchronizace zařízení (nastavení Whispersync).
   4. Zkontrolujte, zda je synchronizace zařízení Whispersync nastavena na ZAPNUTO.
4. Povolte synchronizaci na tabletu Fire přejetím prstem dolů z horní části obrazovky a klepnutím na Synchronizovat. Tento krok umožňuje vašemu zařízení získat potřebné aktualizace a stáhnout obsah vašich aplikací. Pamatujte, že pokud potřebujete stáhnout nějaké velké soubory, dokončení může nějakou dobu trvat.
5. Ověřte správnost nastavení plateb. Pokud ne, nebudete si moci zakoupit žádný nový obsah. Tento scénář také zakáže synchronizaci dalšího obsahu a zabrání jeho otevření.
   1. Otevřete Správa obsahu a zařízení v prohlížeči.
   2. Klikněte na Předvolby.
   3. Klikněte na Nastavení digitálních plateb.
   4. Kliknutím na Upravit způsob platby zkontrolujte nastavení plateb jedním kliknutím. V případě potřeby je aktualizujte.
      

Odstraňování problémů se stahováním

Jedna z předchozích kontrol mohla vyřešit váš problém se stahováním aplikací. Pokud se žádná z výše uvedených možností neosvědčila, je třeba vyzkoušet ještě několik věcí.

jak zavíráte aplikace při zapálení ohně

1. Ručně doručte obsah z vašeho účtu Amazon do vašeho zařízení.
   1. Otevřete Správa obsahu a zařízení v prohlížeči.
   2. Klikněte na kartu Obsah.
   3. Vyberte obsah, který chcete doručit do svého Kindle Fire.
   4. Klikněte na tlačítko Doručit nad seznamem obsahu.
   5. Otevře se rozbalovací nabídka Doručit.
   6. Vyberte svůj Fire tablet z rozbalovací nabídky Vybraná zařízení.
   7. Kliknutím na tlačítko Doručit synchronizujte obsah s tabletem.
      
2. Ujistěte se, že váš Kindle Fire podporuje obsah, který byste chtěli získat.
   1. Mohou existovat nekompatibilní aplikace, které s vaším zařízením fungují. Chcete-li zkontrolovat kompatibilitu, najděte aplikaci v Amazon Appstore a přečtěte si stránku Podrobnosti.
   2. Pokud chcete přepnout mezi čtením a poslechem elektronické knihy, pomůže vám to služba Whispersync pro hlas Amazon. Pokud přepnutí na zvukovou verzi způsobí problémy, název pravděpodobně neobsahuje zvukovou verzi.
3. Pokud jste před nákupem správně nenastavili své platební možnosti, možná budete muset svůj obsah znovu koupit. Tímto způsobem budete transakci tlačit, aby byla zpracována. Bude vám samozřejmě účtováno pouze jednou, na základě skutečné úspěšné platby.
4. Jako poslední možnost můžete zařízení restartovat. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se váš Kindle Fire nevypne. Tento proces bude trvat asi 40 sekund. Jakmile to uděláte, uvolněte tlačítko Napájení. Pokud se váš tablet zcela vypne bez restartu, zapněte jej stisknutím tlačítka Napájení.

Úspěšné řešení problémů

Alespoň jedna ze zmíněných akcí určitě vyřeší váš problém s aplikacemi, které se nestáhnou. Online služby Amazonu pomáhají organizovat a sledovat veškerý obsah, který je k dispozici ve vaší knihovně. Pokud potřebujete něco z Kindle Fire odstranit, nebojte se, je to bezpečně uloženo online.