Služba správy identit společnosti Okta pomohla tisícům HR a IT týmů zvýšit produktivitu a zabezpečení. Software Okta funguje dobře na zařízeních Android a iOS, ale nastavení nového telefonu může být náročné. Protože vám Okta automaticky neudělí přístup k vašim aplikacím a datům, je nutné nastavit si účet na novém telefonu. Naštěstí je proces poměrně přímočarý.
Pokračujte ve čtení a dozvíte se více.
Jak přidat nový telefon Android
Instalace Okta nemusí připojit zařízení k vašemu uživatelskému účtu, pokud máte nový telefon. Než se znovu připojíte ke svému účtu Okta, ujistěte se, že jste se odhlásili z aplikace Okta Verify na svém starém telefonu. Můžete se také odhlásit z řídicího panelu společnosti na kartě „Nastavení“.
Jakmile provedete nezbytné přípravy, můžete propojit nový telefon a svůj účet Okta. Proces se skládá ze tří kroků. Nejprve musíte přistupovat k aplikaci Okta Verify nebo se ujistit, že máte předem stanovenou metodu zabezpečení. Jakmile obdržíte bezpečnostní kód, musíte si stáhnout aplikaci do nového zařízení a propojit ji se svým uživatelským účtem.
KROK 1
Přidání nového smartphonu vyžaduje přístup k Okta-End User Dashboard. Pokud splňujete jedno z následujících kritérií, neměli byste mít s přístupem k řídicímu panelu žádné potíže:
amazonská palba se nezapne
- Aplikace Okta Verify funguje na vašem starém smartphonu.
- Přestože jste si stáhli aplikaci Okta Verify, nastavili jste také jinou metodu zabezpečení. Může to být SMS, biometrický autentizátor, e-mail atd.
Uživatelé, kteří si nejsou jisti, zda mají jiné způsoby zabezpečení, si mohou ověřit vložením přihlašovací URL adresy do svého internetového prohlížeče. Když se přihlásíte a stisknete malou šipku vedle ikony „Ověřit“, uvidíte, jaké další metody ochrany jsou k dispozici. Pokud šipku nevidíte, kliknutím na „Ověřit pomocí něčeho jiného“ zobrazíte potenciální bezpečnostní opatření.
- Uživatelé, kteří nesplňují výše uvedená kritéria, by měli kontaktovat tým podpory své společnosti. V závislosti na společnosti mohou někteří uživatelé ke svému účtu Okta přidat pouze jedno mobilní zařízení.
KROK 2
Když jste si jisti, že máte přístup k Okta Dashboard, můžete pokračovat a získat nový přihlašovací kód Okta Verify. Udělat to tak:
- Přihlaste se k řídicímu panelu Okta z vašeho internetového prohlížeče. Pokud máte potíže s přihlášením pomocí svých přihlašovacích údajů, obraťte se na tým podpory vaší společnosti, aby problém vyřešil.
- Stiskněte malou šipku vedle svého uživatelského jména a přejděte na „Nastavení“.
- Pokud vidíte možnost „Upravit profil“, klikněte na ni. Zadejte své heslo, pokud vás k tomu Okta vyzve.
- Posouvejte se dolů, dokud se nedostanete k části Extra ověření. Tato část se někdy může objevit jako „Metody zabezpečení“. Zobrazí se pouze v případě, že vaše společnost tuto možnost povolila. Pokud se Okta Verify objeví v části „Metody zabezpečení“, klikněte na „Nastavit další“ a vyberte „Nastavit“.
- Pokud se pod „Extra Verification“ zobrazí Okta Verify, klepněte na „Odebrat“ a stisknutím tlačítka „Ano“ potvrďte rozhodnutí.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce.
- Přejděte na kartu Okta Verify a zvolte „Nastavit“.
- Vyberte své zařízení a klepněte na tlačítko „Další“.
Po dokončení této akce se na obrazovce objeví přihlašovací heslo.
KROK 3
Jakmile získáte kód, můžete své nové zařízení připojit k Okta.
- Stažení aplikaci Okta Verify z obchodu Google Play na vašem novém telefonu.
- Spusťte Okta Verify a postupujte podle pokynů na obrazovce.
- Vyberte „Přidat účet“, klepněte na typ účtu, který chcete přidat, a klikněte na „Organizace“.
- Vyberte způsob nastavení.
- Naskenujte registrační kód ze svého starého telefonu nebo počítače.
- Povolte biometrii, pokud vás aplikace vyzve.
- Kliknutím na tlačítko „Hotovo“ dokončete připojení nového telefonu a účtu Okta.
Jak přidat nový telefon iOS
Pokud jste přešli na nový iPhone, pravděpodobně jste ztratili přístup k pracovním zdrojům, protože Okta nerozpoznává nová zařízení. Než přidáte zařízení iOS do svého účtu Okta, odhlaste se z aplikace Okta ověřit na svém starém zařízení. Pokud již telefon nemáte, můžete se odhlásit pomocí karty „Nastavení“ z řídicího panelu vaší společnosti.
Přidání nového iPhonu do Okta se skládá ze tří kroků. Nejprve zkontrolujete, zda splňujete kritéria bezpečnostních opatření, a obdržíte QR kód. Kód vám umožní aktivovat Okta Verify na vašem novém zařízení.
KROK 1
Připojení nového mobilního telefonu k Okta vyžaduje přístup k Okta Dashboard. Před instalací aplikace Okta na váš nový iPhone se ujistěte, že splňujete alespoň jedno z následujících kritérií:
- Stáhli jste si Okta Verify na svůj předchozí iPhone a aplikace funguje.
- Máte jiný způsob ochrany. Může to být SMS, bezpečnostní klíč, e-mail atd.
Uživatelé, kteří si nejsou jisti, zda provedli další bezpečnostní kontrolu, by měli vložit přihlašovací adresu URL do webového prohlížeče. Po přihlášení stiskněte malou šipku nebo vyberte „Ověřit pomocí něčeho jiného“ a zobrazte dostupná bezpečnostní opatření.
jak se dívat na smazané zprávy na iphone
- Pokud jste nezavedli další bezpečnostní opatření nebo máte potíže s posouzením řídicího panelu, kontaktujte tým podpory vaší společnosti. Některé firmy umožňují zaměstnancům přidat ke svému účtu Okta pouze jeden telefon.
KROK 2
Když jste si jisti, že máte přístup k řídicímu panelu, můžete přejít k dalšímu kroku a získat registrační kód.
- Přihlaste se do Okta Dashboard z vašeho webového prohlížeče. Pokud software vaše přihlašovací údaje nepřijme, obraťte se na tým podpory vaší společnosti, aby problém vyřešil.
- Stiskněte malou šipku vedle svého uživatelského jména a přejděte na „Nastavení“.
- Klepněte na „Upravit profil“ a zadejte své přihlašovací údaje, pokud vás Okta vyzve.
- Přejděte do spodní části obrazovky a najděte „Extra Verification“. Tato část se také může zobrazit jako „Metody zabezpečení“.
- Pokud se v části „Metody zabezpečení“ zobrazí možnost „Okta Verify“, vyberte „Nastavit další“ a stiskněte „Nastavit“.
- Pokud se v části „Extra Verification“ zobrazí možnost „Okta Verify“, vyberte „Odebrat“ a klikněte na „Ano“.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce.
- Přejděte do části Okta Verify a zvolte „Nastavit“.
- Vyberte své zařízení ze seznamu možností a kliknutím na „Další“ zobrazte přístupový kód.
KROK 3
Po obdržení kódu můžete nové zařízení přidat do Okta.
- Stažení aplikaci Okta Verify z Apple Store na vašem novém telefonu.
- Otevřete aplikaci a postupujte podle pokynů na obrazovce.
- Vyberte „Přidat účty“ a vyberte účet, který přidáváte.
- Stiskněte „Organizace“ a vyberte preferovaný způsob nastavení.
- Naskenujte registrační kód fotoaparátem svého iPhone.
- Aplikace vás vyzve k povolení Face nebo Touch ID.
- Pokud se zobrazí obrazovka „Nastavit vícefaktorové ověřování“, klikněte na „Dokončit“. Ne všichni uživatelé uvidí tuto obrazovku.
Okta Verify nyní můžete bez problémů používat na svém novém mobilním zařízení.
Další často kladené dotazy
Mohu přidat svůj nový telefon do Okta, když nemám své staré zařízení?
Bez vašeho starého zařízení je obtížné připojit nový telefon k vašemu účtu Okra. Je to možné pouze v případě, že jste nastavili jiné ověřovací opatření, jako je SMS nebo e-mail. Pokud jste nenastavili jinou metodu, obraťte se na tým podpory vaší společnosti, který vám poskytne další pokyny.
Proč nemohu do aplikace Okra Verify přidat nový telefon?
jak přidat role na sváru
Pokud máte potíže s nastavením nového mobilního zařízení, vraťte se do obchodu Google Play nebo Apple Store a ujistěte se, že jste si stáhli nejnovější verzi Okta Verify. Také přejděte do „Nastavení“ telefonu a ujistěte se, že čas a datum jsou nastaveny na „automaticky“.
Přidejte snadno nové mobilní zařízení
Okta zjednodušuje přístup k pracovním zdrojům a přechod na nové mobilní zařízení by neměl být komplikovaný. Ať už používáte Android nebo iOS, můžete své zařízení přidat do svého účtu Okta a úspěšně dokončit jakýkoli pracovní úkol.
Už jste používali Okta? Pokud ano, na jakém zařízení? Střídali jste při používání softwaru telefon? Dejte nám vědět v sekci komentářů níže.
