Je bezpečné nakupovat u AliExpress?

Pokud nakupujete online, pravděpodobně jste slyšeli o AliExpress, maloobchodní pobočce čínského giganta elektronického obchodu Alibaba, asijské verze Amazonu. AliExpress prodává lokálně vyrobené zboží online a podle potřeby jej zašle do USA. Položky jsou levné (i když kvalita může být neuspokojivá), množství je skutečně neomezené a na webu najdete téměř vše, co byste kdy mohli potřebovat. Je ale bezpečné nakupovat u AliExpress? Co potřebujete vědět při používání webu?

co znamená šedá šipka na snapchatu

AliExpress

Alibaba je jednou z deseti největších společností na světě s tržní kapitalizací více než 500 miliard USD v roce 2018. AliExpress je retailovou tváří společnosti zaměřenou na západní publikum. Nabízí přístup k čínským výrobkům za (většinou) čínské ceny. Vypadá a vypadá hodně jako Amazon bez značek.

Ceny v Alibabě bývají nízké, hlavně proto, že mzdové a výrobní náklady v Číně jsou nízké a často nakupujete přímo od výrobců. Druhým důvodem je, že výrobky mohou být padělané. A konečně, přeprava je levná (nebo byla), protože v posledních letech se zásilkám z Asie dostalo preferenčního zacházení v mezinárodních poštovních ujednáních, které stanovují ceny za přepravu mezi zeměmi pro malá balení. Na konci roku 2018 USA oznámily svůj záměr odstoupit od mezinárodní poštovní smlouvy, což by mohlo v budoucnu snížit konkurenceschopnost AliExpress.

Je AliExpress bezpečný?

Taková krátká otázka má docela dlouhou odpověď. Některé dobře zveřejněné chyby zabezpečení webových skriptů byly opraveny, takže web je nyní stejně bezpečný jako jakýkoli jiný web elektronického obchodování. Při práci s webovými stránkami na trhu však existuje spousta „pozor na kupujícího“. Mnoho rizik je stejných, jaké najdete na webu Amazon Marketplace: záruky jsou omezené a vy zcela závisíte na prodejci. Totéž platí pro AliExpress.

Spíše než seznam všech rizik, raději bych se zaměřil na pozitivní a poskytl několik praktických tipů pro bezpečné používání AliExpress.

Použijte zavedené prodejce

Stejně jako eBay, Etsy nebo Amazon musíte před prodejem zkontrolovat prodejce. Zkontrolujte zpětnou vazbu, zkontrolujte, jak dlouho jsou prodejci na webu, a zkontrolujte, kolik produktů prodali. Není to spolehlivé, ale dá vám dobrou představu o tom, jak spolehlivé jsou a jak pravděpodobně dodají zboží podle slibu.

Každá stránka produktu má kartu zpětné vazby. Přečtěte si ji, abyste viděli, co lidé říkají, a získejte cit pro prodejce. Na stránce produktu přejděte dolů, abyste viděli historii transakcí a posoudili, kolik jich prodali, a získali představu o tom, jak dlouho jsou v podnikání. Využijte tyto informace k tomu, abyste usoudili.

Přečtěte si pozorně popis

Na AliExpressu existují nejrůznější podivné produkty nebo podivné podmínky. Ujistěte se, že jste si pozorně přečetli popis a zda dvakrát zkontrolujete, zda skutečně kupujete předmět, na který se díváte. Někdy jsou v popisu zahrnuty možnosti přizpůsobení, jsou uvedeny speciální výrazy nebo jiné užitečné informace.

Zkontrolujte záruky prodejce

AliExpress je tržiště, nikoli prodejce. Usnadňují transakci, ale nejsou za ni odpovědní. Musíte se ujistit, že jednotlivý prodejce nabízí nějaký druh záruky nebo záruky. Čím více utratíte, tím lepší záruku byste měli mít. Pečlivě zkontrolujte kartu Záruky prodejce, abyste se ujistili, že jste dostatečně krytí.

Druhou zárukou, na kterou je třeba dávat pozor, je „Zaručeně originální“. Jedná se o řešení nekontrolovatelného padělání, ke kterému dochází v Číně. Pokud je něco prodáváno jako Oakley nebo Casio a má tuto záruku, pokud se ukáže, že je to falešné, kryjete náklady na předmět a jeho přepravu.

Dávejte pozor na padělky

Na AliExpressu rychle najdete spoustu značkových produktů. Některé budou pravé, jiné budou knock-off a některé budou padělané. Mnoho značkových výrobků se vyrábí v Číně a exportuje se. Některé továrny budou prodávat „náhradní díly“ na AliExpressu. Knock-off jsou neznačkové výrobky, které používají stejnou formu nebo vzor. Ty mohou být stejně dobré jako oficiální značka, nebo ne.

Padělek je místo, kde produkt říká, že jde o značku, ale není. Na AliExpressu je toto chování hodně, takže si musíte být vědomi toho, co kupujete.

Zaplaťte za doručení

Moje poslední rada pochází z osobní zkušenosti. Pokud si koupíte něco drahého, nevybírejte si poštovné zdarma. Zaplaťte trochu navíc za pojištěné nebo zaručené doručení. Poštovné zdarma bude využívat nejlevnější přepravci, bude obvykle pomalé a bude zahrnovat minimální pojištění. Pokud kupujete něco drahého, stojí za to utratit pár dolarů navíc, abyste se ujistili, že se k vám dostane bezpečně.

AliExpress je obrovské tržiště, kde si můžete doslova koupit téměř cokoli, co se vám líbí. Stejně jako výše uvedené, zohledněte clo a dlouhé dodací lhůty. Čína je daleko od Spojených států a většina přepravců využívá námořní dopravu, takže může trvat 40–50 dní, než se k vám zásilka dostane. Podle toho plánujte.

Pokud jste si vědomi nakupujícího a dvakrát zkontrolujete vše, AliExpress je bezpečné místo pro nákup. Jaké jsou vaše zkušenosti? Řekněte nám o nich níže!