iPhone není aktivován Kontaktujte svého operátora [ŘEŠENÍ]

Některé chyby jsou běžné, i když neuvěřitelně frustrující. Naštěstí má většina chyb jednoduché vysvětlení a jednoduché rozlišení. S ostatními může být obtížnější pracovat, ale v každém případě vždy existuje řešení, jak překonat jakoukoli chybu. Tyto chyby mohou ovlivnit schopnost telefonu odesílat zprávy , telefonní hovory, přístup k celulárním datům a další.

Apple, společnost tak milovaná svými věrnými fanoušky, je známá svou skvělou technickou podporou a uživatelsky přívětivým rozhraním. Produkty Apple, stejně jako každé technologické zařízení, mají nějaké chyby, závady a šíleně frustrující chyby. Co tedy můžete dělat, když váš telefon říká, že iPhone není aktivován, kontaktujte svého operátora a co to vůbec znamená?

K tomuto typu chyby aktivace může dojít, ať už byl váš iPhone zakoupen zcela nový, zrekonstruovaný nebo od jednotlivce. Zákazníci AT&T, Verizon, Sprint a T-Mobile jsou náchylní k aktivačnímu dilematu, stejně jako menší poskytovatelé mobilních služeb.

Podívejme se na tuto chybu a kroky, které můžete podniknout k jejímu překonání.

jak nainstalovat pluto tv na samsung smart tv

Co znamená chyba?

Vložili jste SIM kartu do svého iPhone a měla by vám okamžitě poskytnout přístup k bezproblémové a spolehlivé službě, za kterou platíte správně? Ano, mělo by. Někdy však chyby při aktivaci způsobí vážné nepříjemnosti ve vašem životě a tato závada je jednou z těchto nepříjemností.

Vzhledem k tomu, že došlo k chybě, došlo k problému s aktivací zařízení v celulární síti. Tuto chybu můžete obdržet, pokud se vaše SIM karta pokazila (nebo byla aktivována jiná, což je známka podvodné činnosti), nemáte v telefonu SIM kartu, váš telefon není kompatibilní se SIM kartou, která je v to (tj. telefon není odemčený) nebo nějaký jiný závažný problém.

Jsou chvíle, kdy základní deska na iPhonu selže a způsobí to šílené chyby, jak je vidět u iPhonu 7 bez síťového fiaska. Někdy se iPhone prostě neaktivuje, protože aktivační systémy operátora nebo Apple jsou nefunkční. Můžete zkontrolovat stav výpadků společnosti Apple tady .

Každé řešení vyžaduje nejprve porozumění problému. Nejprve si promluvme o několika základních tipech pro odstraňování problémů.

Odstraňování problémů

Můžete trávit hodiny zkoušením různých věcí, dokud telefon nezačne správně fungovat, nebo vám může trvat několik minut, než vyzkoušíte různé komponenty a přejdete přímo k řešení.

Poznámka: Pokud používáte iPhone 7 s číslem modelu A1660, vaše chyba Žádná služba to pravděpodobně nevyřeší. Pokud máte tento model telefonu a nemůžete aktualizovat software ani nemáte přístup k mobilní síti, obraťte se na tým podpory společnosti Apple. Číslo modelu telefonu zjistíte na snímku obrazovky výše.

Zkontrolujte SIM kartu

Pokud se vám na telefonu zobrazí chyba při aktivaci, jednou z prvních věcí, které je možné po cyklu napájení (vypnutí a zapnutí telefonu) vyzkoušet, je zkontrolovat SIM kartu. Existuje mnoho důvodů, proč tento malý čip může selhat, ale budete chtít zkontrolovat, zda je správně nainstalován a bez prachu a nečistot.

Pomocí popperu, sponky na papír nebo náušnice na SIM otevřete zásobník SIM na pravé straně těla telefonu. Pomocí čistého suchého hadříku odstraňte vlákna a vložte kartu zpět do přihrádky tak, aby byla správně usazena.

Po dokončení těchto kroků restartujte telefon a zkontrolujte, zda chyba aktivace nezmizí. Pokud zůstane, pokračujte k dalším krokům při řešení potíží.

Problémy s dopravcem

Je možné, že problém pochází od vašeho mobilního operátora. Několik důležitých otázek, které si musíte položit:

Přenášení - Nedávno jste změnili nosiče mobilních telefonů? Problém může být v tom, že vaše telefonní číslo není správně přeneseno na nového operátora.

Odemykání - Pokud původní operátor vašeho iPhone zařízení neodemkl, obdržíte tuto chybu při vkládání jiné SIM karty.

Problémy s účtem - Chyba aktivace se může objevit, pokud byl váš účet pozastaven nebo pokud je na vašem telefonním čísle aktivní jiný telefon. V takovém případě kontaktujte dopravce a ověřte, zda jsou vaše karty IMEI a SIM stále aktivní.

Možná budete chtít zavolat svému operátorovi a ověřit, zda má správné číslo IMEI. V případě společností Verizon a Sprint možná budete potřebovat zcela novou SIM kartu, pokud model zařízení, ze kterého SIM karta pochází, není stejný jako ten, který nyní používáte.

Problémy se zařízením

Chcete-li zjistit, zda je problém s vaším zařízením, můžete vyměnit SIM kartu do jiného telefonu a zjistit, zda funguje (bude to fungovat pouze u těch v síti GSM, která je AT&T nebo T-Mobile). Pokud záložní zařízení funguje, problém je s vaším telefonem.

Další možností je jít k operátorovi a pořídit si novou SIM kartu. Pokud nová karta nefunguje, můžete odvodit, že problém je s vaším telefonem.

Problémy s Apple

Pokud jste nedávno obnovili tovární nastavení zařízení, může se vám po obnovení zobrazit chyba aktivace. Aktivační zámek společnosti Apple může způsobit problémy, pokud neznáte heslo k účtu iCloud, který zařízení původně používal.

Aktivace iPhone se provádí prostřednictvím procesu, který zahrnuje operátora a Apple. Pokud systém Apple nespolupracuje, měli byste zavolat na Tým podpory Apple pro další pomoc.

Jak opravit chyby při aktivaci iPhone

Nyní, když jsme diskutovali o pravděpodobných příčinách, existuje několik věcí, které můžete udělat, abyste chybu sami opravili. Jak je uvedeno výše, nemusí to fungovat u osob s modelem iPhone 7 A1660.

Pokud jste nedávno provedli změnu svého účtu mobilního telefonu nebo jste si právě zakoupili telefon, bude nejlepší, když nejprve ověříte, zda má operátor v systému správná čísla SIM karty a IMEI.

Kromě těchto několika bodů pojďme k opravě chyb při aktivaci iPhonu.

Restartujte
Rychlý restart vašeho iPhone může být snadný a jednoduchý způsob, jak opravit chybu, která se objeví. Restartování iPhonu nezaručuje, že problémy s aktivací v iPhonu budou opraveny, ale je dobré začít, protože má smysl začít s nejjednodušším řešením.

Chcete-li restartovat iPhone, podržte tlačítko napájení (nebo tlačítko napájení a tlačítko pro zvýšení hlasitosti na nových iPhonech), dokud se nezobrazí posuvník a jeho posunutím vypnete iPhone. Poté iPhone znovu zapněte a zkontrolujte, zda byl problém s aktivací vyřešen.

Provedením tohoto cyklu napájení odpojíte telefon od sítě a znovu jej připojíte.

Problémy se sítí / WiFi

Nastavení sítě a WiFi někdy zabrání aktivaci telefonu. K aktivaci bohužel musí mít iPhone silné připojení k internetu. Zkuste zařízení aktivovat připojením k jiné síti Wi-Fi.

iTunes
Pokud věci stále nefungují, měli byste se pokusit aktivovat svůj iPhone přes iTunes.

Chcete-li to provést, jednoduše postupujte podle těchto pokynů:

1. Připojte svůj iPhone k počítači pomocí kabelu USB
2. Vypněte telefon a restartujte jej, což způsobí otevření iTunes. (Pokud se neotevře automaticky, otevřete iTunes ručně)
3. Váš počítač detekuje a pokusí se o další aktivaci zařízení
4. Může se zobrazit upozornění na Nastavit jako nové nebo Obnovit ze zálohy. V takovém případě je telefon znovu aktivován.

Obnovit

Provedení obnovení může obnovit může aktualizovat a obnovit software v telefonu. Pokud k problému dochází, protože váš software je zastaralý nebo došlo k závadě systému, máte tu možnost.

1. Vypněte iPhone a poté se připojte k počítači.
2. Otevřete iTunes a poté zapněte iPhone.
3. iTunes vám řeknou, že zjistil iPhone, a zeptá se, zda chcete zařízení obnovit.
4. Ano, iPhone musíme obnovit, takže projděte procesem obnovení.

Závěrečné myšlenky

Pokud pro vás žádná z těchto možností nefunguje a v nedávné době jste neprovedli žádné změny v plánu zařízení nebo mobilního telefonu, je pravděpodobné, že problém spočívá v hardwaru vašeho telefonu. Pokud byl váš iPhone někdy vystaven vlhkosti, může v průběhu času dojít k erozi v součástech, což způsobí chyby, jako je tato. Chyba aktivace může být také důsledkem prudkých poklesů. I když se na vnější straně zařízení neobjeví žádné fyzické poškození, uvnitř může dojít k poškození.

Jedinou další možností je, že narazíte na zásadní selhání součásti. Jak je vidět u iPhone 7 bez problémů se službami, selhání základní desky s největší pravděpodobností způsobí chyby při aktivaci. V takovém případě kontaktujte společnost Apple. I když je váš telefon po záruce, může vám pomoci (za předpokladu, že jste nepoužívali obrazovky třetích stran a samozřejmě nedošlo k žádnému fyzickému poškození).

Často kladené otázky

Doufejme, že jsme již vyřešili vaše problémy s aktivací. Pokud ale máte více otázek nebo si nejste jisti, co dělat dál, zahrnuli jsme tuto část právě pro vás.

Můj iPhone je aktivován uzamčen. Co můžu dělat?

Zámek aktivace Apple je bohužel jedním z nejobtížnějších bezpečnostních protokolů, o kterých víme. Pokud je váš iPhone aktivován uzamčen, budete potřebovat pomoc od týmu podpory Apple.

Samozřejmě, pokud znáte heslo Apple pro účet iCloud v telefonu, můžete zámek snadno obejít. Pokud jste ale stále tady, předpokládáme, že tomu tak není. Prvním krokem by bylo resetovat heslo Apple, pokud můžete.

Pokud telefon přišel od jiného uživatele, Apple bohužel nepomůže. Budete muset kontaktovat původního vlastníka a požádat ho, aby jej odstranil na dálku z jeho aplikace Najít můj iPhone (nebo z webu). Samozřejmě, pokud je iPhone zděděním od někoho, stojí za to zavolat společnosti Apple o pomoc.

Mohu aktivovat iPhone bez Wi-Fi?

Technicky ano. Během počátečního nastavení budete požádáni o připojení k síti Wi-Fi. Pokud jeden není k dispozici, klikněte na možnost a použijte mobilní datové připojení pod možnostmi Wi-Fi.

Mnoho uživatelů však má problémy s používáním mobilní sítě, takže buďte připraveni vyhledat stabilní připojení Wi-Fi, pokud se nepodaří aktivovat.