Jako nadstandardní mediální služba (OTT) vám Hulu umožňuje sledovat živé televizní vysílání, aniž byste museli předplatit kabelové nebo satelitní vysílání. Má také knihovnu tisíců filmů a televizních pořadů, ačkoli její živá televizní nabídka masivně oslovila spotřebitele, kteří hledají alternativní způsoby sledování televize.
jak opravit pixelové obrázky online
Spotřebitelé Hulu si však často stěžují, že při sledování živé televize trpí kvalita obrazu, což není zcela neočekávané. Služby OTT, jako je Hulu Live, se přizpůsobují rychlostem internetu, které mají k dispozici. Pokud byste tedy měli získat připojení Hulu Live s méně než optimálním připojením k internetu, je pravděpodobné, že kvalita obrazu utrpí.
Nejběžnější problémy Hulu Live
Mezi nejběžnější problémy, kterým uživatelé Hulu Live čelí, je to, že konkrétní televizní kanál by na chvíli zamrzl uprostřed programu nebo by se na chvíli na chvíli zastavil před obnovením proudu. Jak již bylo zmíněno, tyto problémy jsou často způsobeny chybami připojení.
Hulu sama uznává, že některé z těchto problémů se mohou vyskytnout. Jakmile se ujistíme, že naše připojení k internetu nepředstavuje problém, vyzkoušíme některé další opravy doporučené tvůrci aplikací.
Jak zkontrolovat rychlost internetu
Kontrola rychlosti vašeho připojení k internetu je snadná. Společnost Hulu doporučuje, abyste na své platformě měli rychlost stahování alespoň 8,0 Mb / s pro sledování živé televize, zatímco tato rychlost se zvýší na 16,0 Mb / s, pokud chcete streamovat obsah v rozlišení 4K.
Existuje poměrně málo online zdrojů ke kontrole rychlosti internetu online. Pokud používáte počítač, Test rychlosti by Ookla je skvělý bezplatný zdroj pro zjištění, zda je vaše rychlost internetu na požadované úrovni.
Pokud používáte zařízení Android, můžete si Speedtest stáhnout z Google Play obchod . Je také k dispozici na Obchod s aplikacemi pro zařízení iOS.
Další diagnózy
Jakmile zjistíte, že připojení k internetu není problém, podívejme se na některé z dalších problémů, se kterými se můžete setkat. Pokud aplikace Hulu Live zamrzá nebo se nepodaří uložit do vyrovnávací paměti, jednou z prvních věcí, které byste měli udělat, je restartovat aplikaci.
Chcete-li to provést, ukončete Hulu a všechny ostatní aplikace spuštěné na pozadí. Pokud je to možné, restartujte také zařízení a zkuste znovu otevřít Hulu. Je pravděpodobné, že tento jednoduchý postup vyřeší váš problém, nebo budete muset provést cyklus napájení.
Provádění napájecího cyklu
Chcete-li provést cyklus napájení, ukončete aplikaci Hulu, zařízení, na kterém běží, a dokonce i modem nebo směrovač, který používáte pro připojení k internetu. Dejte těmto zařízením několik minut, zejména routeru nebo modemu, a zkuste Hulu na svém zařízení restartovat znovu.
Windows 10 v režimu prezentace
Ve většině scénářů je to energetický cyklus. V případě, že vaše aplikace Hulu Live stále nefunguje podle očekávání, mohou nastat další problémy.
Kontrola aktualizací aplikací a systému
Je velká šance, že se vám aplikace nepodařilo aktualizovat. Nebo že váš systém již nějakou dobu nebyl aktualizován. Pokud si nejste jisti aktualizacemi svých aplikací, doporučujeme vám zkontrolovat to na oficiálním webu Hulu. Klikněte zde a poté zkontrolujte dostupnost aktualizací Hulu v závislosti na zařízení, které používáte.
Uživatelé Roku také často čelí tomuto problému. Doporučujeme jim pečlivě zkontrolovat všechny aktualizace.
Zkontrolujte také aktualizace systému. Někdy aplikace nebudou fungovat optimálně, pokud je váš operační software zastaralý.
Vymazání mezipaměti a dat
Někdy může zaplněná mezipaměť a data omezit schopnost aplikací správně fungovat. Pravidelně byste měli vymazat mezipaměť a data. Pokud jste to již nějakou dobu neudělali, nemůžeme to více doporučit.
Chcete-li vyčistit mezipaměť a data Hulu, spusťte zařízení a přejděte na Nastavení. Pak jděte na Aplikace a vyberte aplikaci Hulu. Buď v rámci panelu aplikace Hulu, nebo v jiné volané podkategorii Úložný prostor, najdete možnosti Vyčistit mezipaměť a Vyčistit data .
U zařízení Apple neexistuje způsob, jak přímo vymazat mezipaměť a data. Nejprve budete muset odinstalovat aplikaci Hulu ze zařízení Apple a poté ji znovu nainstalovat.
Pokud pro Hulu používáte webový prohlížeč, vymažte mezipaměť a data v možnosti nastavení vašeho internetového prohlížeče.
Užijte si Hulu!
Doufáme, že vám tento článek pomohl určit problém s vaší aplikací Hulu. Dejte nám vědět, pokud jste byli schopni diagnostikovat problém a opravit jej.
Šťastné sledování flámu!
