Komu zavoláte, když se váš smartphone úplně ztlumí? Číslo neznáme, ale určitě můžeme vnést trochu světla do tohoto frustrujícího problému a pomoci vám s řešením problémů, když váš HTC U11 náhle odmítne vydávat jakýkoli zvuk.
Nedostatek zvuku může nastat z mnoha důvodů, které zahrnují nejen chybný software, ale také indikují některé možné problémy s hardwarem. V některých případech je však důvod méně složitý.
jak vytvořit jpeg z wordového dokumentu
Pokračujme s tipy, jak zkusit obnovit zvuk v zařízení HTC U11.
KROK 1: Kontrola nečistot
Někdy musíte nejprve odstranit základy, jako je například čištění reproduktorů. Jakkoli to zní hloupě, může je blokovat nějaká špína. Můžete to zkusit přejet vatovým tamponem, nebo si můžete koupit plechovku stlačeného vzduchu a vyfoukat nečistoty z reproduktorů. Pokud kryt vašeho U11 blokuje vaše reproduktory, zkuste jej sejmout a otestovat, abyste si byli jisti. To může fungovat, zvláště když je zvuk z vašeho telefonu tlumený nebo velmi tichý.
KROK 2: Kontrola ovládání hlasitosti
Pokud zvuk vůbec neslyšíte, měli byste také zkontrolovat ovládání hlasitosti. Někdy jsou ta nejjednodušší řešení ta, která odvedou svou práci. Nejprve stiskněte klávesy pro zvýšení hlasitosti a snížení hlasitosti, abyste viděli, kde je nastavená hlasitost.
KROK 3: Kontrola režimu DND
Dalším krokem je kontrola nastavení Nerušit (DND) vašeho U11. Posuňte dva prsty dolů z horní části obrazovky telefonu a klepněte na Nerušit pro přepínání mezi zapnutím a vypnutím tichého režimu.
KROK 4: Kontrola režimu letadla
Dalším důležitým krokem je zkontrolovat, zda jste režim Letadlo nepovolili náhodou. I když by to samo o sobě nepřerušilo zvuk, deaktivovalo by to váš přístup k internetu a jakékoli připojení Bluetooth. Pokud jste si všimli náhlých problémů se zvukem při sledování streamovaného videa nebo jste odpojili bezdrátová sluchátka – to je pravděpodobně důvod.
KROK 5: Měkký reset
Někdy stačí k vyřešení problémů se zvukem jednoduchý restart vašeho HTC U11. Jediné, co musíte udělat, je stisknout tlačítko Tlačítko napájení a podržte a poté klepněte Restartujte .
Pokud váš telefon nereaguje, když se dotknete obrazovky nebo stisknete tlačítka, stiskněte a podržte tlačítko Napájení a Snížit hlasitost dokud zařízení nezavibruje a poté obě tlačítka uvolněte. Může trvat až 15 sekund, než se vibrace spustí.
KROK 6: Zkontrolujte aktualizace
Je možné, že máte problémy se zvukem kvůli chybě systémového softwaru. Ujistěte se, že je vaše HTC U11 online, potom potáhněte prstem nahoru z Výchozí obrazovky a najděte a klepněte na něj Nastavení . Dále klepněte na O , Vybrat Aktualizace softwaru a potom klepněte na Zkontroluj to teď .
KROK 7: Vymažte mezipaměť aplikace a/nebo data aplikace
Některé aplikace mohou způsobovat problémy se systémem vašeho telefonu, které přímo ovlivňují reproduktory. Pokud vše ostatní selže, můžete zkusit vyčistit mezipaměť aplikace. Pokud máte podezření, že určitá aplikace může blokovat zvuky, můžete pomocí možnosti Vymazat data aplikace vyčistit pouze její mezipaměť. Mějte však na paměti, že se tím vymažou vaše přihlašovací údaje, předvolby a další osobní údaje, které jste uložili pro danou konkrétní aplikaci.
jak zkontrolovat, zda je můj bootloader odemčený
KROK 8: Obnovení továrního nastavení
Toto by mělo být použito jako poslední možnost pro obnovení vašeho zvuku. Obnovení továrního nastavení přenese váš telefon do stavu jako nového a to také znamená ztrátě všech vašich dat . Než se pokusíte problém vyřešit tímto způsobem, měli byste si zazálohovat svůj HTC U11.
Závěr
Pokud žádné z výše uvedených řešení nepomohlo, měli byste kontaktovat zákaznickou podporu HTC a zjistit své možnosti. Bez ohledu na to, pro co se rozhodnete, nezapomeňte telefon před odesláním do opravy zálohovat. V mnoha případech můžete mít štěstí a problém vyřešit v rámci stávající záruky.
Měli jste někdy problém se zvukem na vašem HTC U11? jak jsi to vyřešil? Podělte se o své zkušenosti v sekci komentářů níže.