Venmo byl původně vytvořen s ohledem na transakce typu peer-to-peer. Může to být užitečný nástroj při rozdělení účtu po večeři s přáteli nebo při sdílení finančních prostředků mezi lidmi obecně. Stejně jako u všech věcí v životě se však mohou stát chyby a můžete nakonec obdržet nesprávnou platbu.
V tomto článku vám ukážeme, jak poslat platbu Venmo zpět a co dělat, pokud jste poslali peníze nesprávné osobě!
Přátelská chyba
Pokud vám prostředky poslal někdo, koho znáte, můžete je kdykoli vrátit. Po určité době můžete od této osoby dokonce obdržet žádost o platbu. Jakmile víte, s kým máte co do činění, všechno je jednoduché - jednoduše jim pošlete zpět částku, kterou vám dali, možná s připojenou vysvětlující zprávou. Můžete dokonce využít příležitost nabídnout vyzvednutí další karty!
Když cizinec platí
Pokud jste naopak dostali prostředky od neznámé osoby, je možné, že došlo k nějaké chybě. Možná jsou přáteli kamaráda, kterému jste včera v noci poslali žádost o platbu nápoji a zapomněli na něj. Žádosti o platbu lze zasílat lidem, kteří ještě nemají účty Venmo, pomocí své e-mailové adresy nebo mobilního čísla.
jak v Gmailu přeposlat pouze jeden e-mail?
Pokud jste však zkontrolovali podrobnosti a ujistili se, že odesílatel je ve skutečnosti úplně cizí člověk, existuje možnost podvodu. Pokud si nejste jisti, bylo by nejlepší postupovat opatrně a provést jeden z následujících kroků:
- Pravděpodobně nejlepším postupem by bylo kontaktovat přímo Venma prostřednictvím kontaktních údajů na jejich přihlašovací stránce , nebo podáním žádosti na stránce podpory Venmo . Měli byste vysvětlit situaci a požádat je, aby ručně iniciovali vrácení peněz odesílateli. Jak již bylo zmíněno dříve, dokud tento proces neproběhne, neutrácejte žádné peníze, které jste od dané osoby dostali.
Pokud jste si 100% jisti, že plátce osobně neznáte, je to naprosto nejlepší a nejbezpečnější způsob, jak toho dosáhnout! - Prostě jste nemohli nic dělat a čekat několik dní. Pokud by se ukázalo, že transakce byla upřímnou chybou, odesílatel má možnost zahájit návrat peněz sám. Pokud se to po chvíli nestane, můžete se vždy vrátit ke kroku 1 a zahájit proces tímto způsobem.
- Samozřejmě můžete peníze poslat zpět na účet, ze kterého pocházejí. Zatímco společnost Venmo jako dceřiná společnost společnosti PayPal lze považovat za bezpečnou, transakce prováděné prostřednictvím této služby jsou stejně zranitelné vůči hackerským útokům jako jakákoli jiná služba. Tuto možnost proto vyberte, pouze pokud se můžete ujistit, že za původní platbou nestojí žádní podvodníci - není důvod podstupovat zbytečná rizika.
Pozor, pozor
Nyní, když jste se naučili, jak poslat platbu zpět, je třeba diskutovat o několika závažných bodech. Tyto informace by mohly ovlivnit všechny kroky, které musíte po přijetí platby podniknout.
přidávání čísel stránek do dokumentů google
Hlavní otázka zní: dostali jste prostředky od někoho, koho znáte, nebo od cizince? Pokud je to od přítele nebo člena rodiny, je vše v pořádku. Pokud však platba přišla od někoho, koho neznáte, je důvod k opatrnosti. Nebuďte však příliš vyděšení - vysvětlíme vám přesně, co v takové situaci můžete udělat!
Další důležitá věc, která vyžaduje vaši pozornost, je způsob zobrazování plateb ve Venmo. Jakmile prostředky obdržíte a uvidíte, že peníze již na vašem účtu jsou, můžete je libovolně použít. Při utrácení všeho, co jste obdrželi z neznámého zdroje, však musíte být opatrní - pokud plátce později podá stížnost nebo zpochybní platbu u společnosti Venmo, za jakékoli vrácení peněz bude vaše odpovědnost!
Na špatné straně platby
Po přezkoumání různých řešení, kdy obdržíte podivnou platbu, pojďme rychle projít možnosti na druhé straně věci. Co můžete udělat, pokud jste poslali peníze nesprávné osobě? Vzhledem k tomu, že nebudete posílat žádné prostředky úplně cizím lidem, je nejpravděpodobnější, že jste je omylem poslali kamarádovi. V případě, že se to stalo, máte tyto možnosti:
- Pokud jste platbu provedli pomocí telefonního čísla nebo e-mailu příjemců, máte štěstí! Toto je jediná situace, kdy můžete platbu zrušit. Pokud si příjemce mezitím nevytvořil a neaktivoval svůj účet Venmo, můžete se jednoduše přihlásit, přejít do části Neúplná v nabídce aplikace a vyhledat příslušnou transakci v části Platby. Stiskněte tlačítko Zpět zpět a z vašeho účtu nebude odečtena žádná částka.
- V případě, že váš přítel již má účet Venmo a platba proběhla, můžete mu poslat požadavek na poplatek za stejnou částku. Nezapomeňte uvést zprávu s vysvětlením, že jste jim prostředky zaslali omylem. Pokud se vám po přiměřené době neozve, můžete kontaktovat podporu Venmo, jak je popsáno v části When a Stranger Pays.
Pokud jste skutečně chtěli poslat finanční prostředky jiné osobě, nezapomeňte při kontaktování podpory uvést všechny relevantní informace. Musíte uvést: uživatelské jméno osoby, které jste poslali prostředky, částku a datum platby a uživatelské jméno, telefonní číslo nebo e-mailovou adresu osoby, pro kterou byla platba určena.
jak vázat rolovací kolečko na skok csgo
Upozorňujeme, že i když Venmo nemůže zaručit vrácení peněz, poskytne všechny dostupné možnosti řešení vašeho případu.
Všechno je urovnáno
Ať už jste omylem obdrželi nebo odeslali platbu, existuje systém, který vás bude podporovat. To však neznamená, že byste neměli být velmi opatrní, pokud jde o finanční transakce. Ale nebojte se! Nyní, když víte, jak poslat platbu Venmo zpět, stačí se ujistit, kdo je druhou stranou, a podle toho jednat - váš účet bude bezpečný a zdravý!
Obdrželi jste platbu od neznámé osoby prostřednictvím Venmo? Jaké kroky jste podnikli, abyste jej poslali zpět? Sdělte nám to v sekci komentáře níže!
