Jak obnovit zapomenuté heslo Gmailu

Co vědět

• Otevřete Gmail a zadejte své uživatelské jméno. Klikněte Zapomenuté heslo? Gmail se vás zeptá na řadu otázek a po zodpovězení se vás přihlásí.
• Pro resetování byste již měli mít zaregistrovanou sekundární e-mailovou adresu nebo se ke svému účtu nepřihlásili po dobu 5 dnů.
• Gmail používá k nastavení nového hesla proces ověření, který zahrnuje řadu otázek, na které můžete odpovědět pouze vy.

Tento článek vysvětluje, jak obnovit zapomenuté heslo, a sdílí standardní otázky, které Gmail během procesu položí. Tyto kroky platí pro všechny účty Gmail a budou fungovat stejně ve všech počítačových prohlížečích.

jak smazat video tiktok

Obnovte zapomenuté heslo Gmailu

Chcete-li obnovit zapomenuté heslo Gmailu a obnovit přístup ke svému účtu, postupujte podle těchto kroků.

1. Nejprve se ujistěte, že buď (1) máte pro svůj účet Gmail zadanou sekundární e-mailovou adresu, nebo (2) jste se k účtu Gmail pět dní nepřihlásili.

2. Otevřete Gmail a do příslušného pole zadejte svou e-mailovou adresu. lis další .

3. Na přihlašovací obrazovce Gmailu vyberte Zapomenuté heslo? .

   

4. Gmail se nyní zeptá na řadu otázek, aby se vás pokusil určit jako vlastníka účtu.

   

   U každé otázky zadejte svou odpověď a vyberte další . Nebo, pokud neznáte odpověď na otázku, vyberte Zkuste jiný způsob .

   Níže naleznete seznam otázek, které může společnost Google položit.

5. Jakmile se pomocí výše uvedených kroků ustanovíte jako vlastník svého účtu, Gmail vás k účtu přihlásí. Pokud si z bezpečnostních důvodů chcete změnit heslo, postupujte podle Změnit heslo odkaz.

Abyste si hesla vůbec nemuseli pamatovat, vyzkoušejte správce hesel jako Dashlane, který je pro základní účet zdarma.

Otázky, které Google položí při obnově účtu Gmail

Otázky, které Gmail požaduje, aby vám pomohl ověřit váš účet Gmail, mohou zahrnovat následující, nikoli nutně v tomto pořadí.

Předchozí heslo: Pokud jste změnili heslo k Gmailu a pamatujete si pouze starší, můžete je zadat.
Ověření pomocí kódu: V závislosti na metodách ověření, které jste dříve nastavili pro dvoufaktorové ověření, můžete získat kód z:
SMS přijatá od Googlu
• E-mailová zpráva přijatá od Googlu
• Přijatý telefonní hovor od společnosti Google.
• aplikace (např. Google Authenticator)
• Tištěné záložní kódy
Sekundární e-mailová adresa pro obnovení účtu Gmail: Chcete-li obnovit heslo ke svému účtu Google, klikněte na odkaz ve zprávě, kterou Google zašle na vaši alternativní e-mailovou adresu. Můžete také zadat libovolnou aktuální e-mailovou adresu pro obdržení ověřovacího kódu. Bezpečnostní otázka pro obnovení hesla Gmailu: Po zobrazení výzvy zadejte odpověď na otázku pro obnovení. Když si nastavíte účet: Zadejte měsíc a rok, kdy jste vytvořili účet Gmail (nebo Google). Vyskakovací okno na vašem telefonu: V závislosti na tom, jak jste nastavili svůj účet a zda je váš telefon připojen ke stejnému účtu Gmail, můžete na svůj telefon dostat oznámení, které můžete přijmout, abyste ověřili, že žádáte o resetování hesla skutečně vy.

Pokud jste v posledních pěti dnech používali svůj účet Gmail, ale nezadali jste sekundární e-mailovou adresu, budete muset počkat pět dní, než se budete moci pokusit získat přístup k účtu.