Řekněme, že jste na narozeninovém večírku pořídili několik zbrusu nových iPhonů nebo iPadů a chcete je přenést do počítače se systémem Windows 10. Připojíte zařízení k počítači, přenesete soubory, ale Windows je neotevře.
Je to proto, že zařízení iOS pořizují fotografie ve formátu HEIC (a někdy i ve formátu HEIF). Zde je to, co musíte udělat, abyste je přiměli pracovat na vašem PC.
Co to dělá
Nejprve se ponořme trochu hlouběji do podstaty tohoto formátu souboru. HEIC je v podstatě kontejner obrázku / videa. Zvyšuje kvalitu obrazu souborů a stále zlepšuje jejich kompresi. Funguje s fotografickými formáty PNV, JPEG a GIF. U videí má High-Efficiency Video Codec (HEVC) podobné efekty.
Proč jej nemohu použít ve Windows 10
Od aktualizace z října 2018 podporuje Windows 10 HEIC. Zajímá vás, proč je váš operační systém nemůže otevřít? Koneckonců, Windows 10 je nejnovější operační systém společnosti Microsoft a povolili jste automatické aktualizace.
Tato aktualizace má být automatická. Většina uživatelů jej obdržela za své HEIC (obrazové) kodeky. Pokud jde o videa, každý si musí stáhnout Rozšíření HEVC .
To znamená, že aktualizace systému Windows jsou někdy zmatené a zpožděné. Jindy nakonec skončí. Musíte vzít věci do svých rukou.
První věcí, kterou byste měli zkontrolovat, jsou aktualizace v Microsoft Storu. V říjnu 2020 společnost Microsoft spustila aktualizaci, která opravuje problémy se zabezpečením v knihovně kodeků Windows.
Navštivte Microsoft Store a klepněte na tři svislé tečky v pravém horním rohu. Klikněte na „Stahování a aktualizace“.
Procházejte seznamem a aktualizujte příponu souboru HEIF, pokud je k dispozici. Poté se pokuste soubor převést znovu. Pokud to nefunguje, pokračujte ve čtení.
Povolení podpory HEREIN
Jak již bylo zmíněno, Windows by měl být schopen otevírat soubory HEIC a HEIF. Pokud to však nejde, aplikace Fotografie by měla nabídnout odkaz na Microsoft Store, kde si budete moci stáhnout potřebná rozšíření.
Pokud to aplikace Fotky nedělá, musíte si rozšíření HEIC stáhnout ručně. Klikněte na tlačítko Start a zadejte Microsoft Store . Nyní, hit Enter a měla by se otevřít aplikace Store. Přejděte na Vyhledávání tlačítko, které se nachází v pravém horním rohu okna. Klikněte na něj a zadejte HEIF . Klikněte na ikonu Rozšíření obrázků HEIF výsledek a vyberte Dostat . Rozšíření se automaticky stáhnou a nainstalují.
Povolení podpory HEVC
Jak již bylo zmíněno, rozšíření HEVC se do počítače se systémem Windows automaticky nenainstalují. Je to proto, že rozšíření HEVC nejsou na rozdíl od rozšíření HEIC / HEIF zdarma. Microsoft za ně v současné době účtuje 0,99 USD.
Chcete-li stáhnout rozšíření videa HEVC, budete se muset přihlásit ke svému účtu Microsoft. Přejděte do aplikace Microsoft Store a zadejte HEVC ve vyhledávacím panelu. Poté vyberte první položku výsledku. Klikněte na ikonu Koupit volba. Zobrazí se přihlašovací obrazovka Microsoftu. Zadejte požadovaná pověření a přihlaste se.
Nyní musíte přidat platební metodu. Klepněte na Začít! Přidejte způsob platby nebo jen udeřit další . Máte zde tři možnosti. Pomocí vaší kreditní / debetní karty, pomocí účtu PayPal nebo prostřednictvím mobilního telefonu. První metodou je zadání údajů o vaší kreditní kartě. Druhá metoda bude vyžadovat vaše přihlašovací údaje pro PayPal.
Možnost mobilního telefonu funguje u Sprint a Verizon, takže pokud nejste u žádného z těchto dvou, nebudete moci použít třetí možnost. Pokud jste našli svého poskytovatele, zadejte své telefonní číslo, klikněte na další a postupujte podle pokynů.
Poté si budete moci stáhnout rozšíření HEVC.
Co když mám nainstalované kodeky?
Průvodce výše by vám měl pomoci používat funkce HEIC a HEVC. V systému Windows však někdy mohou fungovat nesprávné funkce. V takovém případě je třeba rozšíření resetovat. Pokud to nefunguje, budete je muset znovu nainstalovat.
Resetovat je
Chcete-li resetovat rozšíření, měli byste přejít na Start a psát Nastavení . V seznamu výsledků se zobrazí aplikace. Klikněte na něj a přejděte na Aplikace . Zde uvidíte seznam aplikací a funkcí. Toto jsou všechny aplikace nainstalované v počítači. Posouvejte, dokud nenajdete Rozšíření obrázků HEIF nebo Rozšíření videa HEVC .
Je možné, že váš počítač má nainstalovaná rozšíření HEVC, i když jste si je nekoupili. Tato položka se zobrazí jako HEVC Video Extensions od výrobce zařízení .
Vyberte jednu ze dvou aplikací / funkcí. Jít do Pokročilé možnosti . Vybrat Resetovat . Klepněte na Resetovat znovu. Poté by vaše rozšíření HEIC / HEVC měla fungovat.
Přeinstalujte je
Chcete-li to provést, přejděte na Aplikace okno dovnitř Nastavení znovu. Najděte položku rozšíření HEIC / HEVC. Klikněte na něj. Vybrat Odinstalovat a potvrďte. Tím aplikaci odinstalujete z počítače.
Nyní je třeba jej znovu nainstalovat. Proveďte výše uvedené kroky týkající se stahování a instalace rozšíření.
Co když nic nefungovalo?
Jedno z těchto řešení by mělo vyřešit váš problém s HEIC / HEVC. Problém však může běžet trochu hlouběji. Existují způsoby, jak to opravit ručně. Stále zahrnují přístup ke konkrétním nastavením registru / BIOSu, které jsou velmi citlivé.
Nejlepší způsob, jak jít sem, je kontaktovat technickou podporu společnosti Microsoft. Chcete-li to provést, přejděte na https://support.microsoft.com/ , vepište PAK , HEIF nebo HEVC a podívejte se na dostupná vlákna. Měli byste být schopni najít řešení zde.
Případně můžete otevřít aplikaci Získat nápovědu tak, že přejdete na Start a zadáte Získejte pomoc . Tím se otevře chat s virtuálním asistentem. Pokud žádné z řešení, které robot poskytuje, nepomůže, budete mít příležitost promluvit si s živým člověkem.
moje tlačítko start nebude fungovat Windows 10
NYNÍ / rozšíření Hevca
Mnoho uživatelů nahlásilo problémy se soubory HEIC. Doufejme, že se tím Microsoft brzy bude zabývat. Mezitím postupujte podle tohoto průvodce a vyřešte tento problém s rozšířením o fotografii / video.
Fungovalo zde poskytnuté řešení? Který? Považovali jste aplikaci Získat nápovědu za užitečnou? Podívejte se na diskusi níže, kde najdete potenciální řešení, nebo přidejte své rady či dotazy.