Pojďme nastavit scénu. Jste zpět ze školy, školy nebo z práce, nebo si jen užíváte línou neděli. Konečně máte trochu času pro sebe, ale nemáte chuť hrát hru nebo studovat. Je čas zapálit Twitch a podívat se, co dělá váš oblíbený streamer.
Poklepete na to Chrome nebo Firefox ikona a pak se náhle objeví zklamání, protože Škubnutí se vůbec nenačítá.
Pokud to zní povědomě, jste na správném místě. Přečtěte si několik tipů, jak zajistit nepřetržité sledování streamů.
Obecné tipy
Twitch je pravděpodobně nejoblíbenější živá služba pro streamování videa na internetu, ale není bez problémů. Mnoho uživatelů v několika webových prohlížečích hlásilo podobné problémy. Twitch se vůbec nenačte nebo má různé škytavky, když se pokouší zachytit stream.
Naštěstí je většina z nich snadno opravitelná a tato příručka se bude věnovat těm nejběžnějším a nejlepším způsobům jejich odstranění v Chrome a Firefoxu.
Začněte základy
Twitch nemusí pracovat pro vás, ale může být také pro všechny ostatní, protože problém může spočívat ve službě. Nejjednodušší způsob kontroly je podívat se na jejich Instagram nebo Twitter profily podpory . Pokud jsou servery z důvodu údržby nefunkční nebo došlo k chybě, podpora Twitch upozorní lidi. Pokud ale nic jiného, alespoň se ve vašem prohlížeči nic nestalo.
Zkontrolujte své připojení k internetu
Jakkoli je tento krok jednoduchý, může být prospěšný. Zjistěte také, zda ve svém počítači (alespoň dočasně) můžete zakázat jakékoli služby náročné na šířku pásma, například torrent. Pro ty, kteří mají nižší rychlost internetu, platí, že čím více zdrojů je kdykoli k dispozici, tím lépe. Resetování routeru i počítače nikdy neublíží.
Vymažte data a mezipaměť procházení
Stejně jako předchozí tipy, ani tento není složitý, ale může být velmi užitečný. Málokdy pomůže váš prohlížeč přetížit příliš mnoho zbytečných, zastaralých dat. Doporučujeme preventivně provádět takovéto čištění často.
Chrome
Zde je postup, jak v prohlížeči Chrome smazat údaje o prohlížení a mezipaměť:
- Otevřete prohlížeč.
- Klikněte na tři tečky a otevřete Nastavení.
- Dále přejděte na kartu historie. Případně můžete stisknout Ctrl + H.
- Klikněte na Smazat údaje o prohlížení a odstraňte alespoň všechna data procházení z minulého dne nebo týdne. Chcete-li mít větší jistotu, přejděte na kartu Upřesnit a vyberte, co chcete smazat. Doporučujeme zaškrtnout Soubory cookie a Obrázky a soubory v mezipaměti.
Firefox
Postup ve Firefoxu je stejný:
- Otevřete prohlížeč.
- Přejděte do nabídky možností vpravo nahoře a přejděte na Soukromí a bezpečnost .
- Přejděte dolů a klikněte na ikonu Vyčistit data a Smazat historii , opět si vyberete, jak daleko zpět půjdete.
Pokročilé tipy
Nyní, když přejdeme k mírně pokročilým příčinám, mohou zde být viníkem doplňky v prohlížeči Chrome.
jak sledovat punc bez kabelu
Zkontrolujte rozšíření a doplňky
Pokud jste nedávno nainstalovali některá rozšíření a myslíte si, že ovlivňují Twitch, přejděte do anonymního režimu (Ctrl + Shift + N) a zkuste se tam dostat k Twitchi.
Pokud to funguje dobře, je možné, že je na vině některý z vašich doplňků. Zastaralé přípony, jako je ta, která byla nutná ke spuštění videí Flash, mohou stále způsobovat potíže. Skvělý způsob, jak určit, který z nich je po jednom deaktivovat, a poté otestovat prohlížeč.
Je to dost snadné, nebojte se. V prohlížeči Chrome přejděte do nabídky možností a v levém dolním rohu vyhledejte kartu Rozšíření.
Zobrazí všechny aktuálně nainstalované doplňky, což vám umožní pokračovat v jejich testování. Pokud to najednou funguje po deaktivaci konkrétního doplňku, voila, hlavní opravář!
Aktualizujte prohlížeč
Aktualizujte si své prohlížeče . Stejně jako aplikace na našich telefonech nebo hry pro více hráčů, které hrajeme, mají webové prohlížeče pravidelné aktualizace. Je důležité nezaostávat za ostatními, zejména po delší dobu. To může dobře způsobit další bolesti hlavy, včetně omezené funkčnosti webu.
Zkontrolujte viry
Proveďte antivirovou kontrolu . I když to není vždy nutné, vyskytly se případy, kdy PUP (potenciálně nežádoucí programy) pronikly do osobního počítače, ať už náhodou, nebo jako malware. Bylo známo, že způsobují problémy s webovými prohlížeči a je obtížné je vykořenit. Provedení hloubkové kontroly antivirovým softwarem proto nikdy není špatný nápad.
I běžný Windows Defender na instalaci Windows 10 v tomto ohledu funguje dobře. Nechte to provést hluboký ponor do vašeho systému a vyloučte veškerý potenciálně škodlivý software.
Vstupte do programu Defender prostřednictvím nabídky Start. Přejděte do nabídky Možnosti skenování, vyberte offline skenování a klikněte na tlačítko Skenovat nyní.
Pokud Defender něco najde, odeberte to a restartujte počítač. Pokuste se po restartu získat přístup k Twitch.
Vymažte mezipaměť DNS
Chcete-li vymazat mezipaměť DNS, spusťte příkazový řádek. Když se otevře, zadejte ipconfig / flushdns bez uvozovek.
Kontaktujte podporu
Kontaktujte podporu. Pokud vše ostatní selže, kontaktujte Twitch Podpěra, podpora se specifiky může pomoci dále. Můžete také odeslat svůj dotaz do obou Mozilla a Chrome stránky podpory.
Twitch už neškube
Pokud problém přetrvává, existují alternativy k prozkoumání. Pokud nemáte žádné potíže se sledováním svých streamů na počítači na oficiální stránce Twitch Desktopová aplikace , pak přejděte na Twitch a stáhněte si jej. Instalace je jednoduchá a neměla by trvat dlouho.
Myslíte si, že jsme zmeškali krok, nebo snad víte o jednodušším nebo rychlejším způsobu, jak zastavit Twitch, aby vás rozčilil od zlosti? Neváhejte zanechat komentář níže. Jakékoli tipy nebo triky, které jste použili k vyřešení tohoto problému, mohou pomoci ostatním čtenářům.