Tato chyba Netflix je spojena s řadou streamovacích zařízení, včetně Amazon Fire TV, Roku, přehrávačů disků Blu-ray, chytrých televizorů a herních konzolí.
Co způsobuje chybu Netflix UI-800-3?
Když se Netflix zhroutí, můžete na obrazovce vidět zprávu, která zní: „Netflix narazil na chybu. Probíhá nový pokusXsekundy. Kód: UI-800-3.'
Kód chyby Netflix UI-800-3 obvykle označuje, že došlo k problému s aplikací Netflix v zařízení. Mohla by být například poškozena data uložená v mezipaměti uložená aplikací.
Jak opravit chybový kód Netflix UI-800-3
Protože chybový kód UI-800-3 se může vyskytnout na mnoha různých zařízeních, některé kroky pro odstraňování problémů se nemusí vztahovat na vaše konkrétní zařízení. Stačí přejít na další navrhované řešení.
Tyto problémy lze obvykle vyřešit obnovením informací uložených ve vašem zařízení. Některé obecné věci, které můžete zkusit opravit chybu kódu Netflix UI-800-3, zahrnují vypnutí zařízení, vymazání dat mezipaměti aplikace Netflix a přeinstalaci Netflixu.
Postupujte podle těchto kroků v uvedeném pořadí, dokud Netflix nebude fungovat správně:
-
Restartujte streamovací zařízení . V některých případech je oprava chybového kódu UI-800-3 stejně jednoduchá jako vypnutí a zapnutí streamovacího zařízení. To zahrnuje úplné vypnutí zařízení a jeho následné odpojení. Aby to fungovalo, možná ho budete muset chvíli nechat odpojený, někdy až jednu minutu.
Pokud má vaše streamovací zařízení režim spánku, nezapomeňte jej úplně vypnout.
-
Odhlaste se z Netflixu . V některých případech stačí k obnovení dat a odstranění této chyby odhlášení z Netflixu a následné přihlášení. Pokud máte potíže s odhlášením z Netflixu na svém zařízení, můžete to udělat prostřednictvím webu Netflix. Jděte do svého Stránka účtu Netflix a vyberte Odhlaste všechna zařízení .
Tím odhlásíte všechna zařízení, která jste připojili ke svému účtu. Ke každému zařízení se budete muset znovu připojit nebo přihlásit samostatně.
jak vidět dms na instagramu
-
Vymažte data nebo mezipaměť aplikace Netflix . Některá streamovací zařízení umožňují vymazat lokálně uložená data bez odinstalace aplikace Netflix. Můžete například vymazat mezipaměť zařízení Fire TV ze systémových nastavení.
-
Odinstalujte aplikaci Netflix a poté ji znovu nainstalujte . Pokud aplikace Netflix nemá možnost vymazat mezipaměť nebo odstranit místní data, musíte aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat. To je také nutné v případech, kdy vymazání mezipaměti problém nevyřeší.
Některá zařízení jsou dodávána s aplikací Netflix a nelze ji odinstalovat.
Windows 10 díkůvzdání téma
-
Resetujte zařízení . Resetování Fire TV nebo resetování vašeho Roku obnoví aplikaci Netflix do stavu, ve kterém byla, když jste ji poprvé stáhli. Pokud máte televizor Samsung, může oprava chybového kódu UI-800-3 vyžadovat resetování zařízení Samsung Smart Hub.
Resetováním Smart Hub odstraníte všechny vaše aplikace, nejen Netflix. Chcete-li aplikace znovu používat, stáhněte si je. Pokud se při pokusu o aplikaci jako Netflix po resetu zobrazí černá obrazovka, počkejte na dokončení procesu stahování a instalace a zkuste to znovu později.
-
Restartujte domácí síť. Odpojte nebo vypněte streamovací zařízení, poté odpojte modem a router a znovu je zapněte.
-
Ověřte nastavení DNS svého streamovacího zařízení. Postupujte podle níže uvedeného odkazu pro podrobné pokyny.
Tento krok platí pouze pro PS3, PS4, Xbox 360 a Xbox One.
-
Podívejte se do centra nápovědy Netflix . Oficiální web podpory Netflix obsahuje podrobné pokyny odstraňování problémů s chybou Netflix UI-800-3 na konkrétních zařízeních .
- Co je kód chyby Netflix NW-2-5?
Kód chyby Netflix NW-2-5 označuje problém s připojením k síti. Ujistěte se, že je vaše zařízení připojeno k Wi-Fi nebo použijte ethernetové připojení.
- Proč Netflix říká „Chyba profilu“?
Pokud Netflix říká, že je problém s vaším profilem, odhlaste se ze svého účtu a přihlaste se znovu. Pokud se nemůžete odhlásit, vyhledejte možnost Resetovat nebo Deaktivovat svůj účet a zkuste to znovu.
- Co znamená kód chyby NSES-500 na Netflixu?
Chyba Netflix NSES-500 se může objevit, když okno prohlížeče zůstane otevřené po dlouhou dobu a informace na serveru Netflix již neodpovídají zobrazené stránce. Konflikty s dočasnými soubory internetu mohou také způsobit chybu NSES-500.
