Jak to opravit, když Spotify nemůže přehrát aktuální skladbu

Hrajete na některé ze svých oblíbených melodií Spotify když se hudba zastaví a objeví se chyba jako „Spotify nemůže přehrát aktuální skladbu nebo „Spotify to teď nemůže přehrát“. Je to frustrující, ale existuje řada způsobů, jak tento problém vyřešit. Tento průvodce odstraňováním problémů se týká Spotify na ploše, mobilní aplikace Spotify a Webová aplikace Spotify .

Proč má Spotify chyby při přehrávání skladeb

Existuje několik příčin těchto chyb, od problému se samotnou aplikací až po problémy, které může mít váš počítač nebo mobilní zařízení. Výsledkem je, že k opravě chyb při přehrávání skladeb je třeba podniknout různé akce v závislosti na tom, zda se vám chyba zobrazuje ve Spotify na počítači, v mobilní aplikaci nebo ve webové aplikaci Spotify.

První věc, kterou je třeba vyzkoušet, je jednoduchý restart Spotify a poté přejděte k dalším akcím, pokud to problém nevyřeší.

Restartujte Spotify

Aplikace Spotify mohla zamrznout nebo měla náhodnou závadu. Nejrychlejším řešením je zavřít a poté znovu otevřít Spotify.

Pokud používáte Spotify na ploše, vyberte Soubor > Ukončit Spotify .

V mobilní aplikaci Spotify aplikaci zavřete a znovu otevřete. Pokud používáte Spotify webová aplikace , zavřete a znovu otevřete prohlížeč.

Odhlaste se z aplikace a poté se znovu přihlaste

Pokud ukončení Spotify nefunguje, zkuste se z aplikace odhlásit a poté se znovu přihlásit.

Pokud používáte Spotify na ploše, vyberte šipku rozevíracího seznamu vedle svého jména vpravo nahoře a poté vyberte Odhlásit se . Po odhlášení se znovu přihlaste a zjistěte, zda se tím problém vyřešil.

V mobilní aplikaci Spotify vyberte Nastavení (ikona ozubeného kola), klepněte na své profil a potom přejděte dolů a klepněte na Odhlásit se . Přihlaste se a zjistěte, zda se tím problém vyřešil.

Ve webové aplikaci Spotify vyberte svůj profil a poté vyberte Odhlásit se . Přihlaste se a zjistěte, zda se tím problém vyřešil.

Restartovat váš počítač

Pokud se vám zobrazuje chyba při přehrávání skladby pomocí Spotify na ploše nebo webové aplikace Spotify, zkuste to restartování počítače . Provedení restartu může vyřešit základní problémy s vaším operačním systémem, které ovlivňují Spotify, a dát hudební aplikaci nové prostředí.

Je aplikace aktuální?

Pokud vaše aplikace Spotify potřebuje aktualizaci, můžete zaznamenat podivné závady a chyby. Chcete-li ručně aktualizovat Spotify:

Aktualizujte aplikaci Spotify Desktop App

1. Otevřete desktopovou aplikaci Spotify.

2. Vybrat Spotify > O Spotify z horní lišty nabídek.

3. Spotify vám řekne, jaká je vaše aktuální verze a zda je k dispozici aktualizace. Vybrat Nyní aktualizovat pokud je k dispozici aktualizace.

4. Zobrazí se zpráva, že Spotify bylo úspěšně aktualizováno a že pro přeinstalaci nové verze je třeba restartovat. Vybrat Zavřít a poté restartujte počítač.

   

Aktualizujte mobilní aplikaci Spotify

Chcete-li nastavit automatické aktualizace na zařízení iOS, klepněte na iTunes a App Store, a přepínač Aktualizace na. Na zařízení Android otevřete Obchod Google Play. Pomocí vyhledávacího pole najděte Spotify. Klepněte na tři svislé tečky vpravo nahoře a zaškrtněte Automatická aktualizace .

Pokud nemáte zapnuté automatické aktualizace, aktualizujte svou mobilní aplikaci Spotify ručně.

1. Na zařízení iOS otevřete aplikaci App Store.

   Na zařízení Android otevřete Obchod Google Play, pomocí vyhledávacího pole najděte Spotify a klepněte na AKTUALIZACE .

2. Klepněte Aktualizace vpravo dole.

3. Najděte Spotify a klepněte na Aktualizace .

   Pokud není vidět žádná možnost aktualizace, vaše aplikace používá nejnovější verzi.

Vypněte streamování ve vysoké kvalitě

Pokud změníte úroveň předplatného z a., můžete narazit na chyby a problémy Prémiový účet na bezplatný účet s reklamami, ale nezměnila možnost streamovat hudbu ve vysoké kvalitě. Přehrávání v nejvyšší kvalitě je dostupné pouze pro Premium uživatelů.

Pokud používáte bezplatnou webovou aplikaci Spotify, není možné upravit kvalitu hudby.

Upravte kvalitu hudby pomocí Spotify na ploše

1. Otevřete Spotify na ploše a vyberte rozbalovací šipka vpravo nahoře vedle vašeho jména.

2. Vybrat Nastavení .

3. Pod Kvalita hudby , vyberte Automatický nebo snížit kvalitu na něco nižšího než Velmi vysoko .

   

Upravte kvalitu hudby v mobilní aplikaci Spotify

1. Otevřete Spotify a klepněte na Nastavení (ikona ozubeného kola).

2. Klepněte Kvalita hudby .

3. Vybrat Automatický nebo snížit kvalitu na něco nižšího než Velmi vysoko .

   

   Ujistěte se, že se nepokoušíte poslouchat Spotify v režimu offline, který je dostupný pouze pro zákazníky Premium. To může také způsobit chyby při přehrávání skladeb.

Dochází vám místo na vašem zařízení?

Pokud jste zákazníkem Premium a rozhodli jste se používat offline režim, možná vám došel úložný prostor na vašem zařízení. Spotify doporučuje mít alespoň 1 GB volného místa pro stahování.

Odeberte stažené soubory ze Spotify na ploše tak, že přejdete na Nastavení > Místní soubory a vypínání Zobrazit místní soubory .

Na mobilním zařízení zkuste uvolnit místo v interním úložišti nebo přejděte na Nastavení > Úložiště a vyberte Smazat mezipaměť .

Vypněte hardwarovou akceleraci

Použití funkce hardwarové akcelerace se Spotify na ploše pomáhá slabšímu hardwaru ve vašem počítači. Přepnutí na toto nastavení však může ve skutečnosti způsobit špatný zážitek z poslechu, protože skladby budou přeskakovat, zpožďovat se nebo se přehrávat vůbec.

Vypnutí této funkce může vyřešit chyby při přehrávání skladeb.

1. Otevřete Spotify na ploše a vyberte rozbalovací šipka vpravo nahoře vedle vašeho jména.

2. Vybrat Nastavení .

3. Přejděte dolů a vyberte Zobrazit Pokročilá nastavení .

   

4. Pod Kompatibilita , vypněte hardwarovou akceleraci.

5. Restartujte aplikaci Spotify a zjistěte, zda se tím problém vyřešil.

Povolit nebo zakázat prolínání

Crossfading může poskytnout příjemnější přechod mezi skladbami, ale pokud dochází k chybám při přehrávání skladeb se Spotify na ploše, zkuste tuto funkci zapnout nebo vypnout.

1. Otevřete Spotify na ploše a vyberte rozbalovací šipka vpravo nahoře vedle vašeho jména.

2. Vybrat Nastavení .

3. Přejděte dolů a vyberte Zobrazit Pokročilá nastavení .

4. V Přehrávání sekce, přepnout Crossfade písně zapnuto nebo vypnuto. Pokud jej zapínáte, nastavte čas na nulu (0) sekund.

5. Restartujte Spotify a zjistěte, zda se tím problém vyřešil.

Byla píseň stažena ze seznamu skladeb?

Píseň mohla být vytažena ze seznamu skladeb. K tomuto problému dochází, pokud máte místně stažený seznam stop a ten se po odstranění skladby z databáze Spotify nesynchronizuje správně.

Chcete-li zjistit, zda byla stažena chybně přehrávaná skladba, nechte Spotify zobrazit nedostupné skladby.

1. Otevřete Spotify na ploše a vyberte rozbalovací šipka vpravo nahoře vedle vašeho jména.

2. Vybrat Nastavení .

3. Jít do Volby zobrazení a poté zapněte Zobrazit nedostupné skladby v seznamech skladeb . Pokud byla skladba odstraněna, znovu synchronizujte své místní soubory, aby byla odstraněna nově odstraněná skladba.

Přeinstalujte Spotify

Odinstalováním a opětovnou instalací Spotify odstraníte všechny poškozené soubory, které mohou způsobit chyby. Po přeinstalaci aplikace budete muset znovu stáhnout veškerou staženou hudbu a podcasty.

Odinstalujte a znovu nainstalujte Spotify na Macu

1. Ukončete Spotify.

2. OTEVŘENO Nálezce .

3. Vybrat Jít v nabídce nahoře a poté podržte tlačítko Volba a vyberte Knihovna .

4. OTEVŘENO Mezipaměti a smazat com.spotify.Client složku.

   můžete získat místní kanály na firesticku

   

5. Vyberte šipku zpět.

6. OTEVŘENO Podpora aplikace a smazat Spotify složku.

   

7. OTEVŘENO Nálezce znovu.

8. Jít do Aplikace v nabídce postranního panelu.

9. Najít Spotify aplikaci a přetáhněte ji do koše. Prázdný koš pro smazání aplikace.

10. Stažení a přeinstalujte Spotify.

Odinstalujte a znovu nainstalujte Spotify na počítači se systémem Windows

1. Zavřete Spotify.

2. Přejít na Kontrolní panel .

3. Vybrat Programy a funkce .

4. Vybrat Spotify v seznamu a vyberte si Odinstalovat .

5. Dokončete odinstalaci podle pokynů na obrazovce.

6. Stažení a nainstalujte Spotify.

   Pokud používáte Windows 10, ukončete Spotify a vyberte Start pak tlačítko Nastavení . Vybrat Aplikace > Spotify a poté vyberte Odinstalovat . Stáhněte a nainstalujte Spotify z Microsoft Store .

Odinstalujte a znovu nainstalujte Spotify na zařízení iOS

1. Klepněte a podržte Ikona aplikace Spotify .

2. Klepněte Smazat aplikaci , pak Vymazat .

3. Přejít na Obchod s aplikacemi a nainstalujte si aplikaci Spotify.

Odinstalujte a znovu nainstalujte Spotify na zařízení Android (6.0 a novější)

1. Přejděte do svého telefonu Nastavení .

2. Vybrat Aplikace .

3. Nalézt Spotify v seznamu aplikací a klepněte na něj.

4. Pro čistou reinstalaci klepněte na Úložný prostor , pak Vyčistit data .

5. Klepněte Odinstalovat .

6. Jít do Google Play a nainstalujte si aplikaci Spotify.

Je čas, aby nová sluchátka zlepšila celkový hudební zvuk? I my milujeme naše melodie a máme pro vás několik doporučení.

• Jak opravím pád Spotify?

  Pokud Spotify stále selhává nebo se zavírá, zkuste restartovat zařízení, na kterém posloucháte. Pokud používáte Mac nebo PC, vynuceně ukončete a znovu spusťte aplikaci. Mezi další opravy patří odhlášení a zpět do Spotify, vymazání mezipaměti Spotify, smazání a přeinstalace aplikace a vymazání zařízení pro vytvoření více místa.

• Jak opravím, že Spotify neodpovídá?

  Chcete-li opravit Spotify, pokud nereaguje, restartujte zařízení a restartujte připojení Spotify. Zkontrolujte připojení k internetu, paměť zařízení a stav Spotify. Můžete také zkusit aktualizovat aplikaci Spotify nebo ji odinstalovat a znovu nainstalovat.

• Jak opravím Spotify shuffle?

  Pokud funkce náhodného přehrávání na Spotify nefunguje, zkontrolujte, zda jste zapnuli náhodné přehrávání. Spusťte Spotify, vyberte seznam skladeb a vyberte Povolit náhodné přehrávání ikona. V mobilní aplikaci klepněte na Zamíchat ikonu nalevo od Spotify Hrát si ikona. Pokud Shuffle stále nefunguje, vypněte a znovu zapněte funkci a resetujte aplikaci.