Jak to opravit, když se Roku nepřipojí k Wi-Fi nebo internetu

Tento článek vysvětluje, jak opravit Roku, který se nepřipojí k Wi-Fi, a jak otestovat sílu signálu.

Aby zařízení Roku a televizory vybavené Roku mohly pokračovat ve streamování obsahu, musí být připojeny k internetu a musí mít vysoce kvalitní signál Wi-Fi. Pokud dojde ke ztrátě připojení, musíte problém vyřešit, než budete moci zařízení používat k určenému účelu.

Proč se můj Roku nepřipojuje k Wi-Fi nebo internetu?

Chyby připojení se mohou objevit z několika důvodů, zastavují přehrávání médií a někdy ovlivňují výkon zařízení Roku.

Některé z nejčastějších problémů:

• Špatný signál Wi-Fi může zmrazit přehrávání nebo způsobit problémy s výkonem.
• Výpadek napájení nebo routeru může dočasně přerušit službu.
• Další síťová zařízení, jako jsou herní konzole nebo počítače, mohou využívat šířku pásma sítě.
• Ethernetový kabel pro kabelová zařízení mohl být odpojen.
• Ve vzácných případech může zařízení Roku selhat nebo špatně fungovat.

Poznámka

Software Roku je poměrně intuitivní a téměř okamžitě vás upozorní, když dojde k problému s připojením nebo když zařízení není připojeno k internetu. Vždy můžete dávat pozor na související upozornění, abyste mohli rychle nastavit nebo obnovit připojení.

Co dělat, když se Roku nepřipojuje

Prvním krokem k vyřešení problému je určit, zda je váš Roku připojen k internetu, a pokud ano, tak dostupnou kvalitu signálu nebo sílu signálu.

Poznámka

Uživatelské rozhraní Roku je na všech zařízeních stejné. Nezáleží na tom, zda máte televizor s vestavěným Roku, nebo máte Roku stick nebo Roku Express – jsou stejné.

1. Na domovské obrazovce stiskněte Vlevo, odjet na dálkovém ovladači pro vstup do boční nabídky. Poté přejděte dolů na Nastavení .

2. lis Že jo na dálkovém ovládání pro vstup do Nastavení menu a stiskněte Že jo znovu jít Síť . lis Že jo ještě jednou, abyste se zaměřili na stránku Síť.

   jak odstranit role při sváru

3. Zde jsou dvě možnosti. Můžeme buď odkazovat na podrobnosti připojení na O stránku, nebo můžeme použít nástroj Check Connection k otestování připojení. Podrobnosti stránky O aplikaci byste již měli vidět vpravo. Zde můžete odkazovat na typ připojení, podrobnosti o IP a mac, síle signálu, bezdrátovém kanálu a rychlosti stahování. Pokud tyto informace nejsou k dispozici nebo nejsou vyplněny, znamená to, že nejste připojeni k internetu. Pokud nejste připojeni, přeskočte další krok.

4. Volitelné: Pokud jste připojeni k internetu podle O stránku, ale stále máte problémy, můžete použít nástroj Kontrola připojení. Přejděte dolů na Zkontrolujte připojení a poté použijte OK k zahájení testu. Zobrazí se vyskakovací okno zobrazující stav připojení k síti, stav připojení k internetu a internetový signál nebo rychlost.

Pokud jste připojeni a rychlosti jsou přijatelné, zkuste přehrát média prostřednictvím aplikace pro streamování, abyste zjistili, zda je problém vyřešen.

Extra: Opětovné připojení vašeho Roku k internetu

Pokud váš Roku není připojen k internetu a testy nebo nástroj pro připojení nepomohly, můžete se pokusit znovu připojit.

Postup opětovného připojení:

1. Na domovské obrazovce stiskněte Vlevo, odjet na dálkovém ovladači pro vstup do boční nabídky. Poté přejděte dolů na Nastavení .

2. lis Že jo na dálkovém ovladači pro vstup Nastavení a stiskněte Že jo znovu jít Síť . lis Že jo ještě jednou, abyste se zaměřili na stránku Síť.

   jak změnit barvu pozadí příběhu instagramu

3. Přejděte dolů na Nastavit připojení > Bezdrátové a stiskněte OK .

4. Systém provede bezdrátové skenování blízkých sítí. Po dokončení se zobrazí seznam dostupných sítí v okolí. Vyhledejte svou síť v seznamu a stiskněte OK .

5. Zadejte heslo pro vaši bezdrátovou síť a poté přejděte dolů na Připojit a stiskněte OK na dálkovém ovládání. Pokud je vaše heslo správné, systém se začne připojovat.

6. Pokud bylo připojení úspěšné, nabídka zmizí a nyní uvidíte příslušné podrobnosti na O strana.

Pokud se připojení nezdaří nebo se stále nemůžete připojit, budete muset vyzkoušet některá další řešení, jako je resetování zařízení Roku.

Poznámka

Televizory Roku neobsahují v nastavení možnost restartování systému. Je to proto, že můžete podle svého uvážení pouze stisknout tlačítko napájení nebo odpojit televizor.

Co dělat, když se váš Roku stále nepřipojuje

Pokud jste vyzkoušeli všechny výše uvedené kroky, pak je nejpravděpodobnějším viníkem vaše síť, router nebo modem, nikoli vaše skutečné zařízení Roku.

Zde je několik dalších kroků, které můžete vyzkoušet:

• Zkontrolujte a opravte problémy s připojením k routeru Wi-Fi.
• Restartujte router a modem .
• Přemístěte své zařízení Roku tak, aby bylo blíže routeru a mělo silný signál.
• Kontakt Rok podpory .

Pokud se zdá, že nic nepomáhá, můžete zvážit kontaktování podpory Roku, abyste zkontrolovali záruku a nechali ji úplně vyměnit.

Jak mohu změnit účet Amazon na mé Alexě

• Jak obnovím nastavení sítě Roku?

  Na resetujte nastavení sítě Roku , jít do Nastavení > Systém > Pokročilé systémové nastavení > Obnovení síťového připojení . Vybrat Obnovení továrního nastavení pro obnovení všech nastavení na výchozí hodnoty.

• Jak to opravím, když se můj Roku nezapne?

  Když se váš Roku nezapne, zkontrolujte všechna připojení a ujistěte se, že používáte kabely dodané se zařízením. Pokud máte stále problémy, zcela odpojte Roku a poté jej znovu připojte pomocí jiné elektrické zásuvky.

• Jak to opravím, když moje dálkové ovládání Roku nefunguje?

  Máte-li problémy s dálkovým ovladačem Roku, nejprve vyjměte baterie a vložte je zpět. Pokud to nepomůže, zkuste vyměnit baterie a ovladač znovu spárovat. Pokud se vzdálená aplikace Roku nepřipojuje, ujistěte se, že je na Roku TV povoleno používat mobilní aplikace.

• Jak to opravím, když můj Roku TV nenachází anténní kanály?

  Když váš Roku TV nemůže najít anténní kanály, aktualizujte a restartujte Roku a poté znovu vyhledejte kanály. Pokud stále nemůžete přijímat kanály, zkuste televizi přesunout do jiné místnosti blízko okna.