Jak opravit běžné problémy s bezdrátovou sítí Xbox 360

Herní konzole Microsoft Xbox 360 se může připojit ke službě Xbox Live pomocí Wi-Fi pro online hraní, streamování videa a další internetové funkce. Pokud máte potíže s připojením, zde je návod, jak vyřešit nejběžnější problémy s bezdrátovým připojením na Xboxu 360.

Informace v tomto článku se týkají konzole Xbox 360, nezaměňujte je s konzolí Xbox 360 originální Xbox . V případě potřeby můžete podniknout samostatné kroky Pomoc s připojením k Xboxu .

Příčiny problémů s připojením Xbox 360

Problémy s připojením k Xboxu 360 mohou být způsobeny:

• Neodpovídající nastavení zabezpečení Wi-Fi mezi konzolí a bezdrátovým směrovačem.
• Síť je v konfliktu s jinými bezdrátovými zařízeními.
• Příliš velká vzdálenost mezi routerem a konzolí.
• Omezení síťové brány firewall.
• Špatné připojení k internetu.

Stejně jako u jakékoli internetové služby s vysokým provozem mohou uživatelé sítě Xbox zaznamenat občasné výpadky, kdy se jejich konzole nemůže připojit, přestože jsou online. Takové výpadky se obvykle rychle vyřeší.

David Paul Morris / Getty Images

Jak opravit problémy s připojením Xbox 360

Vyzkoušejte tyto kroky v uvedeném pořadí, dokud se vaše konzole nebude moci připojit k internetu:

1. Zkontrolujte heslo sítě. Bezdrátová připojení na konzole Xbox 360 někdy odmítají přijmout heslo sítě Wi-Fi. Ujistěte se, že jste heslo pro domácí bezdrátový směrovač zadali správně, a mějte na paměti, že v heslech se rozlišují velká a malá písmena.

   zvuk nefunguje na google chrome

2. Vypněte šifrování Wi-Fi. Pokud váš Xbox tvrdí, že síťové heslo je špatné, i když víte, že je správné, obecně to znamená, že typ síťového šifrování nastavený na Xboxu není kompatibilní s typem routeru. To se běžně stává, když je router nastaven na WPA2-AES . Dočasně vypněte šifrování Wi-Fi, abyste potvrdili, že se jedná o problém, a poté upravte nastavení na obou zařízeních tak, abyste získali funkční kombinaci.

3. Přemístěte konzolu. Xbox 360 se nemusí připojit k domácímu bezdrátovému směrovači, pokud je umístěn příliš daleko od jednotky nebo pokud jsou mezi zařízeními překážky (jako stěny a nábytek). Přesuňte konzolu blíže ke směrovači, abyste zjistili, zda problém vyřeší. Tento problém může vyřešit i výměna routeru za router s lepším dosahem signálu nebo upgrade Wi-Fi antény routeru. Pomoci může také instalace externího adaptéru Wi-Fi se směrovou anténou na konzolu.

4. Přemístěte jiná bezdrátová zařízení. Rušení bezdrátového signálu může způsobit pomalý provoz zařízení Wi-Fi nebo ztrátu připojení, zejména když běží v pásmu 2,4 GHz. Chcete-li se tomuto problému vyhnout, experimentujte se změnou čísla kanálu Wi-Fi nebo přemístěte blízké bezdrátové zařízení dále od konzole.

5. Vypněte firewall. Problémy s konfigurací síťové brány firewall mohou blokovat domácí síť v podpoře portů TCP a UDP využívaných sítí Xbox. Chcete-li tuto možnost vyloučit, dočasně vypněte funkce brány firewall směrovače.

6. Zkontrolujte bezdrátový signál . Zjistěte, zda není problém s vaším routerem. Existuje mnoho věcí, které můžete zkusit při odstraňování problémů s pomalým internetovým připojením. Dojde-li k omezení výkonu i uvnitř vašeho domova přidat druhý router do domácí sítě nebo upgradujte svůj stávající router.

7. Obraťte se na technickou podporu společnosti Microsoft . Pokud problém přetrvává, může to být způsobeno vadným hardwarem konzole nebo vaším Gamertag může být zakázán přístup do sítě Xbox.

• Jak připojím svůj Xbox 360 k internetu prostřednictvím notebooku se systémem Windows?

  Použít sdílení připojení k Internetu (ICS) . Na svém notebooku vyhledejte ncpa.cpl , pak klikněte pravým tlačítkem myši připojení k internetu a vyberte Sdílení > Povolit ostatním uživatelům sítě připojení prostřednictvím internetového připojení tohoto počítače > OK . Zapojte ethernetový kabel do obou zařízení a otestujte připojení.

• Jak obnovím nastavení sítě Xbox 360 na výchozí tovární hodnoty?

  OTEVŘENO Nastavení a vyberte Nastavení systému > Nastavení sítě > vyberte svou síť > Otestujte připojení Xbox Live . Po dokončení testu vyberte Konfigurace sítě > Další nastavení > Obnovit výchozí tovární nastavení .

• Jak aktualizuji svůj Xbox 360?

  Otevřete své 360 Nastavení menu a vyberte Nastavení systému > Nastavení sítě > vybrat Kabelová síť nebo název vaší bezdrátové sítě. Dále vyberte Otestujte připojení Xbox Live a pokud je k dispozici aktualizace, zobrazí se výzva. Vybrat Ano pro spuštění aktualizace.