Jak opravit problém se zkreslením barev na MacBooku Pro

Některé z MacBook Pro uživatelé po probuzení z režimu spánku zaznamenali na obrazovce zkreslení barev. Barevné zkreslení se obvykle upraví hned po několika okamžicích. Díky tomuto problému se mnoho uživatelů MacBooků Pro obávalo a obvykle je hned přivedli zpět na místo, kde si je ihned zakoupili. Problém se zkreslením barev zažívá několik modelů a roky výroby Macbooku Pro, ať už je to zcela nový nebo renovovaný.

Možným důvodem, proč dochází ke zkreslení barev v Macbooku Pro, je chyba softwaru. První věc, kterou může uživatel provést, je spuštění diagnostiky na Macbooku Pro. Pomocí diagnostiky může uživatel určit, zda konkrétní hardware může být ten, který způsobí zkreslení barev. Spusťte diagnostiku podle níže uvedeného podrobného průvodce.

Jak diagnostikovat Macbook Pro pro problémy s hardwarem

Zde je popsáno, jak spustit diagnostiku pro Macbook Pro od modelu z poloviny roku 2013 nebo novějšího.

1. Odpojte všechna externí zařízení Pro připojená k vašemu Macbooku Pro kromě následujících:
   Monitor, klávesnice, myš, ethernetový kabel a zástrčka
2. Nezapomeňte zkontrolovat, zda má váš Macbook Pro několik palců ventilačního prostoru na všech stranách a zda spočívá na pevném, rovném a levém povrchu
3. Vypněte MacBook
4. Po několika sekundách odpočinku znovu zapněte napájení
5. Jakmile se Mac začne bootovat, okamžitě stiskněte klávesu „D“ na klávesnici a podržte ji
6. Poté, co vás Mac požádá o výběr preferovaného jazyka, můžete klíč uvolnit
7. Jakmile si vyberete jazyk, diagnostika začne automaticky
8. Nezapomeňte si vše všimnout referenční kódy toto zobrazení po dokončení diagnostiky
9. Spusťte diagnostický test znovu, pokud potřebujete další informace nebo znovu zobrazíte referenční kódy
10. Poté restartujte nebo vypněte Macbook Pro
11. Klepnutím na Souhlasím odešlete z režimu obnovení
12. Pokud máte připojení k internetu, klikněte na možnost Začínáme. Tím se vaše informace odešlou přímo podpoře Apple
13. Když obdržíte odpověď od podpory Apple, použijte jejich pokyny k vyřešení problému

Pro starší modely

Pro modely Macbook Pro platí před červnem 2013 další metoda. Budete používat Test hardwaru. Toto také následuje počáteční kroky pro spuštění diagnostiky na novějších modelech Macbooků. Až skončíte s výběrem preferovaného jazyka, postupujte podle následujících kroků:

1. Stiskněte pravé směrové tlačítko
2. Pak zvolte Test
3. Až skončíte s kontrolou výsledků, restartujte nebo vypněte Macbook

Spuštění diagnostického testu na vašem Macbooku Pro je první věcí, kterou můžete udělat, pokud po probuzení z režimu spánku dojde k zkreslení barev na obrazovce. Pokud diagnostický test zjistil, že došlo k problému s hardwarem, pravděpodobně budete muset Macbook Pro vzít zpět do obchodu Apple nebo k úředně licencovanému servisnímu technikovi, aby jej nechal opravit