Zařízení Brother, která nabízejí některé z nejdostupnějších tiskáren na trhu, jsou známá svou odpovědností. Ale stejně jako u jakékoli jiné tiskárny může jejich použití někdy způsobit zdánlivě nevysvětlitelné problémy.
Jedním z takových problémů je neustálé přepínání tiskárny do režimu offline. I když vše nastavíte správně, může k tomuto problému dojít z mnoha důvodů. Naštěstí existují řešení, která vám pomohou je vyřešit.
Důvody stavu offline
Když se pokoušíte něco vytisknout, může to být nepříjemné, pokud je vaše tiskárna v režimu offline. To platí zejména v případě, že máte naplánovanou důležitou schůzku a nemůžete vytisknout své body rozhovoru.
Offline tiskárna vám v podstatě zabrání v tisku čehokoli. Ne, dokud nezjistíte, proč se to stalo a jak to vyřešit. V následujících částech najdete některé běžné důvody, proč tiskárny přecházejí do režimu offline. Kromě toho najdete řešení, která vám pomohou dostat vaši tiskárnu zpět online.
jak se připojit ke klanu ve warframe
1. Dynamická adresa IP
Jedním z nejčastějších problémů při používání síťové tiskárny je neustálá změna adresy IP. K tomu dochází, když vaše tiskárna používá výchozí nastavení portu. Díky tomu bude pracovat spíše s dynamickými IP adresami než se statickými.
Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto:
- Klikněte na logo Windows v levém dolním rohu obrazovky.
- Začněte psát Ovládací panely na klávesnici a objeví se ikona Ovládacích panelů. Klikněte na něj.
- Přejděte na Zařízení a tiskárny.
- Zde by se měla zobrazit ikona vaší tiskárny. Klepněte na něj pravým tlačítkem.
- V nabídce vyberte Vlastnosti tiskárny. Ujistěte se, že nekliknete na obvyklou možnost Vlastnosti ve spodní části nabídky.
- Klikněte na kartu Porty.
- Zde byste měli vidět jeden z kontrolovaných portů. Toto vaše tiskárna aktuálně používá. Je to obvykle standardní port TCP / IP.
- Vyberte tento port. Samozřejmě to nezrušte.
- Nyní klikněte na tlačítko Konfigurovat port….
- Do polí Název portu a Název tiskárny nebo IP adresa byste měli zadat IP adresu, kterou váš počítač používá v této síti.
- Před uložením těchto nastavení se ujistěte, že není zaškrtnuta možnost SNMP Status Enabled. O tomto je známo, že způsobuje určité problémy s tiskárnami Brother, takže je nejlepší ho nepoužívat.
- Po dokončení je nyní vše možné potvrdit kliknutím na tlačítko OK.
Pokud si nejste jisti, jak zjistit, jaká je vaše IP adresa, můžete to udělat takto:
- Stiskněte tlačítko Windows a zadejte Network.
- Ze seznamu výsledků vyberte Zobrazit vlastnosti vaší sítě.
- Zobrazí se vaše aktuální síťové vlastnosti.
- Položka Adresa IPv4 zobrazuje vaši adresu IP, kterou můžete použít také pro tiskárnu.
Pokud došlo k problému s dynamickou IP adresou, mělo by to rozhodně poskytnout řešení, které vám umožní znovu používat tiskárnu Brother.
2. Tiskněte offline v systému Windows
Dalším důvodem, proč tiskárna není online, je funkce Použít tiskárnu offline v systému Microsoft Windows 10. Tato funkce umožňuje připravit dokumenty k tisku bez ohledu na to, zda je tiskárna v tuto chvíli k dispozici nebo ne. Ačkoli to vypadá jako užitečná věc, ve skutečnosti to způsobuje spoustu problémů.
itunes library itl nelze přečíst
Třídění těchto problémů je naštěstí opravdu jednoduché.
- Otevřete nabídku Zařízení a tiskárny, jak je popsáno v předchozí části.
- Klikněte pravým tlačítkem na ikonu vaší tiskárny.
- Klikněte na Zobrazit, co se tiskne.
- V horní nabídce vyberte kartu Tiskárna.
- Zrušte zaškrtnutí možnosti Použít tiskárnu offline.
Doufejme, že to vaši tiskárnu vrátí zpět online.
3. Antiviry a brány firewall
Možná jste typ člověka, který bere zabezpečení svého počítače vážně. Určitá komunikace mezi počítačem a tiskárnou se bohužel může jevit jako hrozba. Tehdy se váš antivirový program nebo brána firewall rozhodne tuto komunikaci zablokovat, místo aby riskoval bezpečnost vašeho systému.
Abyste se ujistili, že za to nemůže váš antivirový nebo firewallový software, jednoduše je vypněte. Pokud tak učiníte, je důležité pečlivě zkontrolovat, zda nadále nespouštějí na pozadí.
Pokud se vaše tiskárna i poté objeví offline, pak je to téměř určitě něco jiného.
4. Problémy s ovladači
Dalším častým jevem jsou vadné ovladače tiskárny. Tento problém se obvykle objeví, když váš operační systém obdrží novou aktualizaci. Aktualizace někdy tento konkrétní ovladač příliš nezvládne. Samozřejmě bez ohledu na tyto aktualizace může mít samotný ovladač chybný kód, který vám brání v používání vaší tiskárny.
Chcete-li nainstalovat nový ovladač pro vaši tiskárnu, přejděte na stránku Stránka podpory Brother a stáhněte ovladače pro svou tiskárnu. Než budete pokračovat v instalaci ovladačů, ujistěte se, že jste odinstalovali ovladače, které právě používáte. Postupujte takto:
mac nerozpoznává externí pevný disk
- Klikněte na tlačítko Windows, zadejte Správce zařízení a stiskněte klávesu Enter.
- Poklepáním na zobrazovací zařízení tuto část rozbalte.
- Pravým tlačítkem klikněte na název vaší tiskárny.
- Klikněte na Odinstalovat zařízení.
- Když se zobrazí výzva, nezapomeňte také vymazat aktuální ovladače.
Až to bude hotové, postupujte podle pokynů na webu podpory Brother, jak nainstalovat nové ovladače.
Udržujte svou tiskárnu online
Doufejme, že jedno z těchto řešení vyřešilo váš problém s offline tiskárnou Brother. Pokud žádný z nich nepomohl, je nejlepší kontaktovat zákaznickou podporu a požádat o správnou radu. Samozřejmě, ať už jde o jakýkoli problém, nakonec se vám podaří dostat vaši tiskárnu zpět online.
Podařilo se vám získat tiskárnu online? Která z možností pro vás fungovala? Podělte se o své myšlenky v sekci komentáře níže.
