Jak trvale smazat váš účet Amazon [únor 2021]

Z jakéhokoli důvodu jste se rozhodli, že chcete trvale smazat svůj účet Amazon z existence. Lidé k tomu mohou mít celou řadu různých důvodů, od přestěhování do země, kde Amazon nepodporuje zasílání, až po problémy s obchodními praktikami Amazonu nebo dokonce po kontroverzní HR politiky.

Se všemi citlivými informacemi, které váš účet obsahuje, je pravděpodobně vhodné je odstranit, pokud je již nebudete používat. Nechcete, aby někdo přistupoval k vašemu účtu a kradl citlivé informace. Jen se ujistěte, že přesně rozumíte tomu, co znamená úplné smazání, a že jste si stoprocentně jisti, že to, co chcete dělat vpřed.

Jakmile se rozhodnete, že chcete zrušit svůj účet Amazon, postupujte podle pokynů níže, abyste tak učinili co nejrychleji a nejsnadněji.

Co se stane, když zrušíte svůj účet Amazon?

Pokud svůj účet řádně uzavřete, nebude k němu přístup ani vy, ani nikdo jiný. To zahrnuje zaměstnance a podpůrné pracovníky společnosti Amazon. Pokud tedy svůj účet zavřete a poté máte pocit, že jste udělali chybu, budete prostě muset vytvořit nový.

Nezastaví se to pouze na vašem základním účtu, kde si během těch úžasných výprodejů na Černý pátek a Cyber Monday zakoupíte několik produktů. To znamená všechno . Užší seznam věcí, ke kterým po ztrátě účtu již nebudete mít přístup:

Jiné weby, které používaly nebo vyžadovaly účet Amazon, například Amazon Mechanical Turks, Amazon Associates, Amazon Web Services (AWS), Author Central, Kindle Direct Publishing nebo Amazon Pay accounts.
Digitální obsah související s Amazon Music, Amazon Drive a / nebo Prime Photos nebo s vašimi nákupy Amazon Appstore. To zahrnuje Prime videa a nákupy Kindle. Veškerý obsah bude odstraněn a nebude možné jej obnovit.
Všechny recenze, diskusní příspěvky a obrázky zákazníků, které jste obdrželi nebo za které jste zodpovědní.
Historie vašeho účtu, která zahrnuje informace o vaší kreditní kartě, historii objednávek atd.
Nezpracované vrácení nebo vrácení peněz.
Jakékoli zbývající dárkové karty Amazon.com nebo zůstatek propagačního kreditu, který se aktuálně nachází na vašem účtu.
Zařízení Amazon, jako je Alexa, Echo nebo Firestick TV, nebudou fungovat bez účtu Amazon.

Pokud můžete žít bez všeho výše uvedeného, jste připraveni zahájit proces uzavření účtu Amazon.

Jak trvale odstraním svůj účet Amazon?

Uzavření účtu Amazon není tak ostříhané a suché jako většina ostatních účtů na webu. Není to tak jednoduché jako přejít do nastavení účtu a kliknout na tlačítko.

Nemusíte nutně skákat přes obruče, ale zrušení účtu Amazon vyžaduje ještě několik kroků, než bude odstraněno a poskytne vám klid.

Krok 1: Zrušte své otevřené objednávky

Pokud jste nedávno zadali jakékoli objednávky prostřednictvím svého účtu Amazon, budete je chtít zrušit, než svůj účet smažete.

K tomu budete samozřejmě muset být na samotném webu Amazon.com. Až tam budete, nezapomeňte se přihlásit k účtu, který chcete smazat. Můžete to udělat tak, že umístíte ukazatel myši na ikonu Účet a seznamy kurzorem a výběrem Přihlásit se . Zadejte informace o svém účtu a klikněte na Přihlásit se .

Po přihlášení k aktuálnímu účtu se ujistěte, že na vašem účtu aktuálně nejsou aktivní žádné nevyřízené objednávky. Pokud chcete, můžete zrušit všechny nákupy, které ještě nebyly odeslány. Dokud to nebude dokončeno, nebudete moci svůj účet zrušit.

Chcete-li zrušit jakékoli objednávky, které máte, klikněte na Objednávky v pravém horním rohu domovské stránky. Vybrat Otevřené objednávky a jakmile jsou objednávky staženy, klikněte Zrušení žádosti napravo od každé objednávky.

Krok 2: Smažte svůj účet Amazon

Nikde na webu nenajdete Zrušit / Deaktivovat účet. Chcete-li konečně zahájit proces, budete muset přejít do dolní části stránky k zápatí a kliknout na Pomoc v části Pomůžeme vám.

Posuňte stránku dolů k procházení témat nápovědy a vyberte Potřebujete další pomoc? ve spodní části levého sloupce. Zobrazí se nové možnosti v poli na pravé straně. Klepněte na Kontaktujte nás .

Na další stránce se vás Amazon zeptá, zda chcete mluvit se svým Chatbotem. V roce 2019 bohužel společnost Amazon přesunula většinu svých žádostí o pomoc na svého Chatbota, což znamená, že ji budete muset zrušit mluvením s robotem.

Poznámka: Pokud kliknete na odkaz „Můžeme vám zavolat“ pod odkazem Zahájit chat, zavolá vám živá osoba, jakmile bude k dispozici.

Odtud sdělte robotu, že chcete zrušit svůj účet. Poté vás požádá, abyste vybrali jednu ze tří možností. Z těchto možností vyberte možnost související s „ Přihlášení a zabezpečení “ . Poté se vás zeptá, zda chcete mluvit se zástupcem, protože robot vám nemůže pomoci s problémy souvisejícími s tím.

Jakmile budete mluvit se zástupcem, můžete mu sdělit, že chcete smazat svůj účet Amazon, a on za vás proces zahájí. Konečným výsledkem bude i nadále e-mail, který vám poskytne ETA pro odstranění účtu.

Časový rámec obvykle přistane mezi 12 a 48 hodinami, ačkoli někteří šťastní lidé nechali své účty smazat téměř okamžitě.

Zrušení z odkazu „Kontaktujte nás“

Za použití 'Kontaktujte nás' webová stránka vypadá při zrušení trochu jinak, protože nemáte možnost chatovat. Tuto možnost budete muset odeslat e-mailem.

Přepnutím možností zrušte svůj účet a zobrazí se e-mailová šablona.

Uživatelé uvedli, že tento proces je neuvěřitelně jednoduchý a efektivní. Pokud máte obavy, že váš účet zůstane aktivní i po podání žádosti o zrušení, obdržíte do několika dnů potvrzovací e-mail.

Alternativy ke zrušení vašeho účtu

Pokud jste investovali do úložiště knih, hudby a fotografií Amazon, možná nebudete chtít trvale smazat svůj účet. Existuje několik věcí, které můžete udělat, abyste udrželi svůj bývalý účet Amazon v bezpečí a zároveň zrušili členství v Prime.

První věcí, kterou můžete udělat, aby byl váš účet v bezpečí, je smazání všech údajů o vaší kreditní kartě nebo účtu PayPal. Můžete to udělat:

Přístup k vašemu účtu Amazon a přechod na možnost „Můj účet“
V levé části této stránky klikněte na možnost Platební metody.
Klepněte na šipky dolů vedle každé možnosti platby a klikněte na „Odebrat“
Klepněte na Potvrdit

Tímto způsobem zobrazíte vyskakovací okno s dotazem, kterou kartu chcete označit jako výchozí. Klikněte na „Zrušit“ a umožní vám pokračovat ve mazání platebních metod.

Můžete také smazat všechny adresy spojené s vaším účtem.

Přejděte na stránku „Můj účet“
Klikněte na „Vaše adresa“
Vedle každé adresy klikněte na „Odebrat“
V zobrazeném poli klikněte na „Ano“.

Pokud chcete ponechat svůj účet Amazon aktivní pro obsah, který jste si zakoupili, jedná se o alternativu, jak zabránit komukoli v přístupu k vašim osobním informacím nebo objednávat položky bez vašeho souhlasu.

Tímto způsobem ponecháte svůj účet aktivní, aniž byste k němu připojili jakékoli platební nebo přepravní údaje.

Zabezpečení účtu Amazon

Nakonec se ujistěte, že je váš e-mail a telefonní číslo aktuální a je zapnuto dvoufaktorové ověřování. Pokud se obáváte, že svůj účet ponecháte aktivní z bezpečnostních důvodů, můžete s tím učinit preventivní opatření.

Přejděte na stránku „Můj účet“
Klikněte na „Přihlášení a zabezpečení“
Vložte své aktuální heslo
Klikněte na „Upravit“ vedle každé možnosti a zadejte aktuální informace

Povolení 2FA (dvoufaktorové ověřování) znamená, že se ostatní nebudou moci přihlásit do vašeho účtu bez ověření textem nebo e-mailem. Pokud se někdo pokusí přihlásit, obdržíte na svůj e-mail oznámení o přístupu k účtu.

jak stáhnout všechny vaše instagramové fotografie

Často kladené otázky

Vymaže Amazon moji historii nákupů?

Ne. Amazon uchovává celou historii nákupů podobně jako většina kamenných obchodů. Společnost uvádí, že slouží k daňovým účelům atd. A nepoužívá se k ničemu, co by mohlo být porušením ochrany osobních údajů. U003cbru003eu003cbru003e Dokonce i když zcela smažete svůj účet Amazon, historie nákupu se u společnosti stále ukládá.

Pokud svůj účet odstraním, mohu i nadále používat svůj Firestick?

Bohužel, pokud si nevytvoříte nový (možná falešný) účet Amazon. Váš Firestick je součástí produktové řady Amazonu, takže byl vytvořen a navržen pro práci s vaším účtem Amazon. u003cbru003eu003cbru003e Další informace o tom, jak používat Firestick bez účtu Prime, naleznete v této u003ca href = u0022https: //www.techjunkie.com/how-to-use-an-amazon-fire-tv-stick-without-registration-of -amazon-account / u0022u003ear Articleu003c / au003e out. Pomůžeme vám streamovat váš oblíbený obsah bez obav z nutnosti platit za Amazon.

Co mohu dělat, když jsem uzamčen ze svého účtu Amazon?

Amazon rád pomůže těm, kteří jsou uzamčeni z jejich účtu, ale bude to vyžadovat nějakou práci. Pokud uvažujete o vytvoření nového účtu, protože jste uzamčeni ze svého starého, přejděte na tento u003ca href = u0022https: //www.amazon.com/ap/signin? ClientContext = 135-1234997-9572124u0026amp; openid. return_to = https% 3A% 2F% 2Fwww.amazon.com% 2Fa% 2Fap-post-redirect% 3FsiteState% 3DclientContext% 253D131-3221787-7671604% 252CsourceUrl% 253Dhttps% 25253A% 25252F% 25252Fwww% 252Fa% 25f2% 25 25252Fupload% 25253F% 252Csignature% 253D1LAwabtz6j2BfKrahqjy8rtzBmVKkj3Du0026amp; openid.identity = http% 3A% 2F% 2Fspecs.openid.net% 2Fauth% 2F2.0% 2Fidentifier_selectu0026amp; openid.assoc_handle = usflexu0026amp; openid.mode = checkid_setupu0026amp; marketPlaceId = ATVPDKIKX0DERu0026amp; OpenID. claims_id = http% 3A% 2F% 2Fspecs.openid.net% 2Fauth% 2F2.0% 2Fidentifier_selectu0026amp; pageId = usflexu0026amp; openid.ns = http% 3A% 2F% 2Fspecs.openid.net% 2Fauth% 2F2.0u0026amp; openid. pape.preferred_auth_policies = SecondFactorRecoveryu0022u003ewebsiteu003c / au003e první a klikněte na možnost u0022Need Helpu0022.u003cbru003eu003cbru003eAmazo n nemá protokoly pro ověření vaší identity a získání zpět do vašeho účtu. I když možná budete muset zadat některé klíčové informace (chcete-li zabránit hackerům převzít váš účet), rozhodně by stálo za to, abyste si všechny své nákupy ponechali.

Má Amazon k dispozici číslo zákaznického servisu?

Ano, pokud potřebujete další pomoc se zrušením účtu, zavolejte na číslo 888-280-4331. Než se dostanete k živé osobě, budete muset postupovat podle některých pokynů a zadat osobní údaje. Důvodem není to, aby vás to zhoršilo, ve skutečnosti je směrování vašeho hovoru na oddělení, které je vyškoleno, aby pomohlo vašim konkrétním potřebám. U003cbru003eu003cbru003e Pokud byste raději chatovali s Amazonem, můžete to udělat také. Přejděte na stránku u003ca href = u0022https: //www.amazon.com/hz/contact-us/csp? From = gpu0026amp; source = contact-usu0026amp; * entries * = 0u0026amp; _encoding = UTF8u0026amp; * verze * = 1u0026amp ; u0022u003eAmazon Kontaktujte stránku Usu003c / au003e a začněte chatovat.

Vrátí mi Amazon peníze na Prime?

Registrace na Amazon Prime je snadná. Trochu snadné. Je zcela možné, že jste se ke službě zaregistrovali omylem, a pokud ano, možná vás zajímá, jestli existuje nějaký způsob, jak tyto peníze získat zpět. u003cbru003eu003cbru003e Pomocí výše uvedeného odkazu kontaktujte společnost Amazon a zjistěte, zda vám vrátí peníze. Pokud účet nebyl použit, zdá se, že Amazon je v tomto ohledu velmi spravedlivý. I když se může objevit na vašem bankovním účtu několik dní.