Stejně jako mnoho jiných aplikací pro zasílání zpráv vyžaduje GroupMe zadání telefonního čísla. Je to z bezpečnostních důvodů - aplikace vyžaduje, abyste při registraci zadali kód a potvrdili, že jste to opravdu vy, kdo vytváří účet a používá aplikaci.
Tento kód se poté odešle na váš telefon, takže musíte uvést číslo. Pokud změníte své telefonní číslo, můžete jej také změnit v aplikaci. Pokračujte v čtení tohoto článku, abyste se dozvěděli, jak to udělat a co dělat, pokud dojde k problému.
Jak změnit své telefonní číslo na GroupMe
Existuje několik způsobů, jak nahradit staré telefonní číslo novým, v závislosti na zařízení, které používáte. Níže vyberte sadu pokynů, které potřebujete.
Z počítače se systémem Windows
- Otevřete GroupMe a klikněte na svůj profilový obrázek.
- Kliknutím na ikonu tužky ji upravte.
- Klikněte na Změnit své telefonní číslo a poté znovu Změnit číslo.
- Po zadání nového čísla vyberte možnost Odeslat PIN.
- Dokončete změnu podle pokynů na obrazovce.
Ze smartphonu nebo tabletu Android
- Spusťte aplikaci GroupMe a přejděte na Otevřít navigaci.
- Vyberte svůj profilový obrázek a klepněte na „Upravit.
- Vedle aktuálního telefonního čísla je ikona tužky. Klepněte na něj a přidejte nové číslo.
- Klepněte na tlačítko Odeslat PIN a dokončete postup podle pokynů na obrazovce.
Ze zařízení iOS
- Otevřete GroupMe a poté kartu Otevřít navigaci. Pokud používáte iPad, nemusí se vám tato karta zobrazit, takže jednoduše klepněte na možnost Chat v horní části.
- Vyberte svého avatara a v nabídce vyhledejte telefonní číslo.
- Klepněte na něj a zadejte nové číslo.
- Vyberte možnost Získat PIN a postupujte podle pokynů, které uvidíte na obrazovce.
Pokud zprávu s kódem PIN neobdržíte okamžitě, počkejte několik minut, abyste zjistili, zda prošla. Pokud ne, obraťte se na podporu GroupMe pomocí jiného zařízení, které vám poskytne PIN. Nezavírejte obrazovku PIN na zařízení, které používáte k ověření telefonního čísla, protože byste si museli pořídit novější PIN, což může způsobit zmatek.
Z webu
Pokud jste si aplikaci nenainstalovali, můžete své telefonní číslo vyměnit také prostřednictvím webu.
- Otevřete webový prohlížeč a přihlaste se ke svému účtu GroupMe.
- Vyberte svůj profilový obrázek a v nabídce vyhledejte své telefonní číslo.
- Vedle toho uvidíte tlačítko Upravit. Klikněte na něj.
- Zadejte nové číslo a vyberte Odeslat.
- Postupujte podle pokynů, které uvidíte na dalších obrazovkách.
Až budete hotovi, vaše nové telefonní číslo bude propojeno s vaším účtem GroupMe.
jak vychladnout můj laptop
Jak změnit telefonní číslo, které se již používá na GroupMe
Pokud se po zadání telefonního čísla zobrazí zpráva Telefonní číslo se již používá, může dojít k chybě. Protože přidáváte nové telefonní číslo, můžete zkusit restartovat zařízení nebo nastavit nové heslo.
Po obnovení hesla se přihlaste pomocí nového telefonního čísla. Vyberte možnost Smazat účet a tím se obnoví vaše číslo v databázi aplikace. Upozorňujeme, že dokončení procesu trvá 48 hodin.
Po dokončení můžete změnit číslo přidružené k vašemu aktuálnímu účtu.
Jak nechat podporu GroupMe změnit vaše telefonní číslo
Máte problémy s přidáváním nového telefonního čísla na GroupMe? V takovém případě můžete kontaktovat jejich podporu prostřednictvím tento odkaz a popište svůj problém. Po dokončení klikněte na Získat pomoc a počkejte na další pokyny.
Další časté dotazy
Pokud jsme na všechny vaše otázky výše neodpověděli, můžete se o GroupMe dozvědět více v sekci Časté dotazy níže.
Jak získám záložní kód GroupMe?
Záložní kód slouží k tomu, abyste se mohli přihlásit ke svému účtu GroupMe, pokud ztratíte telefon. Chcete-li to získat, nezapomeňte ve GroupMe zapnout dvoustupňové ověření. Jakmile tento kód obdržíte, zapište si jej a uschovejte jej někde v bezpečí. Nenechávejte jej v telefonu, protože záložní kód již neuvidíte. A pokud ztratíte telefon, ztratíte také přístup ke kódu.
Windows aero Windows 10
Proč nezmění GroupMe moje telefonní číslo?
Telefonní číslo, které se pokoušíte přidat, již možná používáte. Pokud máte více SIM karet, zkuste místo toho zadat jiné telefonní číslo. Pokud víte jistě, že se vaše nové číslo ještě nepoužívá, vyzkoušejte řešení, které jsme uvedli v předchozích částech tohoto článku.
spouštěč nova různé tapety na obrazovku
Můžete mít účet GroupMe bez telefonního čísla?
Ne, nemůžete. Při vytváření účtu musíte uvést své telefonní číslo, protože bude z bezpečnostních důvodů propojeno s účtem.
Jak odstraním své číslo ze služby GroupMe?
Nelze jej odebrat, ale můžete jej nahradit novým telefonním číslem. Chcete-li tak učinit, přečtěte si předchozí části tohoto článku.
Jak se odhlásím ze GroupMe?
Pokud používáte webový prohlížeč, přejděte na ikonu Nastavení, klikněte na ni a vyberte možnost Odhlásit se. U003cbru003e Pokud používáte Windows nebo aplikaci pro mobilní zařízení, přejděte na kartu Otevřít navigaci, klepněte nebo klikněte na Nastavení, a zvolte Odhlásit se.
Objevuje se u0022GroupMe Messagesu0022 na vašem účtu za telefon?
Zprávy GroupMe se na vašem telefonním účtu nezobrazí. Váš účet je skutečně spojen s vaším telefonním číslem, ale aplikace je zdarma k použití.
Udržujte svůj profil GroupMe v bezpečí
Propojením účtů aplikací s telefonním číslem zajistíte, že k nim budete mít přístup pouze jako jediný. Pokud se nemůžete přihlásit, můžete pomocí svého telefonního čísla obnovit svůj účet, a proto byste měli číslo neustále udržovat aktuální.
Už jste ve svém účtu GroupMe povolili možnost dvoufaktorového ověření? Máte problémy s aktualizací svého telefonního čísla? Dejte nám vědět v sekci komentáře níže.
