Co vědět
- Ve webovém prohlížeči přejděte na stránku předplatného ESPN+ a vyberte Spravovat > Zrušit předplatné .
- Pokud jste se zaregistrovali prostřednictvím Roku, Apple, Google Play, Amazon, Hulu nebo Disney+, zrušte prostřednictvím těchto služeb.
- Případně zašlete e-mailovou žádost na adresu support@espnplus.com nebo zavolejte na číslo 1-800-727-1800.
Tento článek vysvětluje, jak zrušit ESPN Plus. Tyto pokyny platí bez ohledu na to, která zařízení nebo platformy používáte ke streamování obsahu ESPN+.
Jak zrušit ESPN Plus
Předplatné ESPN+ můžete kdykoli zrušit na počítači nebo mobilním zařízení podle následujících kroků:
-
Ve webovém prohlížeči přejděte na svůj Stránka předplatného ESPN+ a přihlaste se ke svému účtu.
-
Vybrat Spravovat .
-
Nyní byste měli vidět podrobnosti o předplatném. Přejděte dolů a vyberte Zrušit předplatné .
Pokud vám nebyl měsíc účtován žádný poplatek, zůstane váš účet aktivní až do konce aktuálního fakturačního cyklu. Přístup k obsahu ESPN+ během této doby nezpůsobí obnovení vašeho předplatného.
-
Vybrat Dokončit pro potvrzení a zrušení vašeho předplatného.
-
Měla by se objevit zpráva, že vaše předplatné ESPN+ bylo zrušeno. Obdržíte také potvrzovací e-mail.
Jak zrušit ESPN Plus na Roku
Pokud jste se zaregistrovali k ESPN+ prostřednictvím svého účtu Roku, můžete svůj účet zrušit na webu Roku:
-
Jděte do svého Stránka účtu Roku a v případě potřeby se přihlaste.
-
Vybrat Spravujte svá předplatná .
-
Vybrat Zrušit předplatné vedle ESPN+.
Případně zvýrazněte aplikaci ESPN+ na svém zařízení Roku a stiskněte tlačítko hvězda ( * ) knoflík na dálkovém ovladači a vyberte Spravovat předplatné > zrušení .
Další metody zrušení ESPN+
Pokud jste se zaregistrovali k ESPN+ prostřednictvím svého účtu Apple nebo obchodu Google Play, budete muset předplatné zrušit prostřednictvím společnosti Apple nebo zrušit prostřednictvím Google Play. Stejně tak musíte zrušit své předplatné prostřednictvím Amazonu, pokud jste se zaregistrovali tímto způsobem.
Pokud jste se zaregistrovali k balíčku Hulu+Disney Plus+ESPN Plus, musíte zrušit prostřednictvím služby, se kterou jste se původně zaregistrovali, takže budete muset zrušit Disney Plus nebo zrušit Hulu .
Existují další způsoby, jak zrušit službu ESPN+, pokud nechcete používat výše uvedené metody:
- Proč nemohu zrušit své předplatné ESPN Plus?
ESPN Plus musíte zrušit stejným způsobem, jakým jste se zaregistrovali, takže pokud nemůžete zrušit na webu ESPN+, možná budete muset zrušit prostřednictvím jiné služby. Pokud si nepamatujete, jak jste se zaregistrovali, pošlete e-mail na podporu ESPN+.
- Zruší smazání mého ESPN profilu mé předplatné ESPN+?
Ne. Váš účet ESPN+ a profil EPSN jsou samostatné, takže smazáním jednoho nezrušíte druhý.
- Jak zruším Hulu a ESPN+, ale ponechám si Disney Plus?
Pokud máte balíček Hulu+Disney Plus+ESPN Plus, nemůžete zrušit žádnou z jednotlivých služeb. Balíček musíte zrušit a poté samostatně předplatit Disney Plus.
jak přenést do roku tv z Androidu
Jak znovu aktivovat svůj účet ESPN+
Po zrušení zůstanou informace o vašem účtu nedotčeny po dobu neurčitou, což vám umožní jej později rychle znovu aktivovat. Postupujte podle výše uvedených kroků, dokud nebudete vyzváni k obnovení předplatného. Budete požádáni o potvrzení požadovaného plánu a platebních údajů.
FAQ