Být zaseknutý u zabugovaného smartphonu je dezorientující. I když existují některé poruchy, které můžete ignorovat, určité problémy se softwarem znemožňují používat telefon tak, jak jste zvyklí. Pokud se váš telefon neustále restartuje bez vašeho svolení, musíte udělat něco, abyste jej okamžitě opravili.
Problémy s restartováním se ve vašem Galaxy S9 nebo S9+ mohou projevit dvěma způsoby.
Občasné restartování
Možná se váš telefon prostě každou chvíli náhodně restartuje. V tomto případě je obtížné konverzovat nebo používat telefon k práci. Musíte se vypořádat s neuloženými dokumenty, přerušenými nahrávkami a dalšími podobnými problémy.
Tento druh poruchy je velmi nepříjemné řešit. Existuje však několik jednoduchých oprav, které můžete vyzkoušet.
jak přidat písničky do instagramového příběhu
Nepřetržité restartování
V tomto případě se telefon uvězní ve smyčce restartu. Nemůžete jej zapnout ani používat, což ztěžuje implementaci oprav softwaru. Možná by bylo nejlepší okamžitě kontaktovat opraváře.
Jak diagnostikovat Galaxy S9/S9+, který se občas restartuje
První věc, kterou chcete udělat, je zjistit, zda problém přetrvává, když je telefon v nouzovém režimu.
Chcete-li přejít do nouzového režimu, postupujte takto:
Zcela vypněte telefon
Znovu to zapněte
Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti, dokud neuvidíte logo Samsung
Tím se spustí bezpečný režim. Zkuste telefon používat obvyklým způsobem. Resetuje se to nakonec nebo to dál funguje bez problémů?
Pokud je váš telefon v nouzovém režimu v pořádku, problém pravděpodobně pochází z aplikace, kterou jste si stáhli. Řešením je tedy správa aplikací. Pokud je však váš telefon stále náchylný k restartování, když je v nouzovém režimu, možná budete muset provést měkký reset nebo obnovení továrního nastavení. Pokud žádné z těchto řešení nefunguje, máte co do činění s poruchou hardwaru.
jak zjistit, jestli je někdo online na WhatsApp
Co dělat, pokud problém pochází z aplikace
Pokud existuje aplikace, která způsobuje neustálé restartování telefonu, měli byste začít vymazáním mezipaměti aplikace. Tím se zbavíte nepodstatných informací, ale nijak to nepoškodí vaše osobní údaje.
Chcete-li vymazat mezipaměť, musíte udělat toto:
Přejděte do Nastavení
Vyberte Údržba zařízení
Klepněte na Úložiště
Klepnutím na Vyčistit nyní vyprázdníte mezipaměť
Poté zkuste telefon normálně používat. Pokud se stále restartuje, odstraňte nejnovější aplikaci, kterou jste nainstalovali.
Co dělat, pokud problém v nouzovém režimu nezmizí
První možností je provést měkký reset. To také stojí za to, pokud máte telefon, který se zasekl ve smyčce restartu. Pro měkký restart proveďte toto:
Stiskněte tlačítko napájení
Vyberte možnost Restartovat
Potvrďte klepnutím na Restartovat znovu
Počkejte asi 30 sekund, než se telefon restartuje
V případě průběžného resetování může být jednodušší použít jinou kombinaci tlačítek. Stiskněte a podržte obě tlačítka Tlačítko napájení a Tlačítko snížení hlasitosti dokud se nedostanete do režimu spouštění údržby. Poté pomocí tlačítek hlasitosti přejděte na položku Normální spouštění a použijte tlačítko Tlačítko Bixby vybrat to.
Slovo na závěr
Co dělat, pokud problém přetrvává? Provedení továrního nastavení je poměrně jednoduché, ale vymaže všechna vaše data. Než toto řešení vyzkoušíte, podívejte se na zálohování dat. Dobrou volbou jsou opět opravny.
