Jak opravit kód chyby zvětšení 5003

Zoom obecně funguje dobře a díky němu jsou videokonference efektivní a přímočaré. Někdy se však vyskytnou problémy.

Pokud se zobrazí chybový kód 5003, znamená to, že nastal problém s navázáním spojení se servery Zoom. Může k tomu dojít z několika důvodů.

Může to být problém s bránou firewall, blokováním antivirového softwaru nebo můžete mít poškozený ovladač bezdrátové sítě. V tomto článku vysvětlíme, jak tyto problémy vyřešit.

Síťový firewall nebo proxy

Pokud se pokoušíte připojit k Zoom, ale jste v síti, která má bránu firewall nebo proxy, může se vám na obrazovce zobrazit kód chyby 5003. K tomu může dojít, pokud používáte počítač nebo mobilní zařízení na univerzitě nebo v jiné organizaci, která má omezení přístupu k síti.

V takovém případě byste se měli obrátit na správce sítě, aby mohl zkontrolovat nastavení brány firewall a serveru proxy.

Pokud potřebujete nakonfigurovat síťový firewall, Zoom má tabulku protokolů a cílů, které na nich můžete zobrazit webová stránka . Společnost Zoom také doporučuje, abyste ze všech inspekcí proxy nebo SSL povolili stránku zoom.us.

Vydání AVG

Pokud ve svém zařízení používáte antivirový program AVG, může se vám při pokusu o připojení k Zoom zobrazit chybový kód 5003. V takovém případě je nejlepším postupem dočasně deaktivovat AVG. Po skončení schůzky Zoom můžete změnit nastavení AVG. Musíte udělat následující:

1. Klikněte pravým tlačítkem na AVG na obrazovce vašeho počítače.
2. Když se objeví nabídka, vyberte zelené přepínací tlačítko s nápisem Ochrana je zapnutá.
3. Po zobrazení výzvy k potvrzení výběru klikněte na Ano.

Uvidíte, že přepínací tlačítko zčervená a bude na něm vypnuto. To znamená, že každá antivirová funkce AVG je deaktivována. Ujistěte se tedy, že počítač nenecháváte vystavený a zranitelný příliš dlouho. Po restartu počítače se také automaticky zapne antivirová ochrana.

Poškozený bezdrátový ovladač

Existuje třetí možný důvod, proč se vám na obrazovku zobrazuje chybový kód 5003. Někteří uživatelé Zoom ohlásili, že to byl poškozený bezdrátový ovladač, který jim bránil v připojení k Zoom. Pokud tomu tak je, problém sám nezmizí. Musíte znovu nainstalovat bezdrátový ovladač v počítači.

deaktivovat dědičnost Windows 10

Ukážeme vám, jak to udělat v operačním systému Windows. První věcí, kterou byste měli udělat, je odinstalovat ovladač adaptéru Wi-Fi. Co byste měli udělat:

1. Stiskněte klávesu Windows + X a poté vyberte Správce zařízení.
2. Dále vyhledejte bezdrátový síťový adaptér a klikněte na něj pravým tlačítkem.
3. Vyberte možnost Odinstalovat zařízení.
4. Nezapomeňte zaškrtnout políčko Smazat software ovladače pro toto zařízení.
5. Vyberte znovu odinstalovat.

Poté uvidíte, že váš síťový adaptér již není na seznamu. Zde je postup, jak jej znovu nainstalovat.

1. Vraťte se do Správce zařízení.
2. Poté vyberte Síťové adaptéry a poté Akce.
3. Vyberte možnost Vyhledat změny hardwaru.
4. Znovu klikněte na Síťové adaptéry.

V tomto okamžiku by se váš adaptér Wi-Fi měl znovu objevit v seznamu. A to znamená, že jste ji úspěšně přeinstalovali.

Další chybové kódy konektivity zoomu

Stejně jako každá webová aplikace má Zoom mnoho chybových kódů. Může se také zobrazit kód chyby 5000 nebo 5004. Oba mohou znamenat stejné problémy související s kódem chyby 5003.

Můžete zkontrolovat centrum nápovědy Zoom strana který uvádí všechny potenciální chybové kódy spojené s problémy s připojením k serverům Zoom. Jiné chyby však nemají nic společného s konektivitou.

Chybový kód 2008 například znamená, že platnost licence webináře vypršela nebo již není platná. Nebo pokud se během instalace Zoom zobrazí kód chyby 10002, znamená to, že váš antivirový software zachytil soubory Zoom potřebné pro instalaci. To znamená, že pravděpodobně budete muset proces instalace projít ručně.

Kód chyby 10006 může znamenat totéž, nebo může znamenat, že cílový disk, na který stahujete Zoom, je plný.

jak automaticky hrát roli v neshodě

Řešení problémů s připojením zoomu

Může to být docela nepříjemné, když se na obrazovce zobrazí chybový kód 5003, když se pokoušíte přeskočit na schůzku Zoom. Existují však způsoby, jak to opravit. Nejprve zkontrolujte síť, kterou používáte. Existuje firewall?

Používáte ve svém zařízení antivirový program AVG? Nakonec zkuste znovu nainstalovat bezdrátové ovladače, nemůže to ublížit. Doufejme, že vám kterékoli z těchto řešení pomůže vrátit se k Zoom.

Obdrželi jste někdy chybový kód 5003 na Zoom? Dejte nám vědět v sekci komentáře níže.