Nedávné spuštění zcela nové streamovací platformy Disney, Disney Plus, získalo rozsáhlé mediální a online pokrytí. Viděli jsme spoustu exkluzivního obsahu, oznámení a přidali jsme kompatibilní platformy. Bohužel jsme také viděli spoustu problémů a chyb, které mohou stále znepokojovat některé uživatele Disney Plus.
Od chybového kódu 73 po problémy s přihlášením prvního dne nebylo vydání Disney Plus procházkou v parku. To znamená, že s obrovským vydáním platformy lze očekávat problémy. Zde je návod, jak řešit různé chyby Disney Plus.
Chyba 73
Disney Plus byl vydán v USA, Kanadě a Nizozemsku 12. listopadu a následně v Austrálii a na Novém Zélandu 19. listopadu. Zbytek světa se rozhodně dívá na uvedení roku 2020. Navzdory tomu, že to má ve zmíněných zemích fungovat, stále existují určité problémy související s umístěním, které jsou neuvěřitelně nepříjemné.
Kód chyby 73 je problém s dostupností polohy. Je však důležité si uvědomit, že tento problém může ve skutečnosti být problémem s dostupností obsahu, což znamená, že určitý obsah nebude v některých zemích k dispozici, přestože je zde Disney Plus plně vydán a jinak v něm funguje. Tím je poněkud otazník nad tvrzením Disney, že veškerý obsah Disney Plus bude kdykoli k dispozici všem (kde je vydán).
Prvním krokem při řešení této chyby by mělo být samozřejmě resetování internetového připojení a dotyčného zařízení. Nejprve router vypněte, odpojte od zdroje napájení a odpojte všechny ethernetové kabely. Poté zařízení (TV, počítač, smartphone, tablet) vypněte a znovu zapněte. Nyní připojte všechny ethernetové kabely k routeru a spusťte jej. Pokud to nevyřeší chybu 73, obsah, který se pokoušíte přehrát, bude pravděpodobně obsahově omezen.
jak stahovat gify z gfycat
Jediným způsobem, jak to obejít, je použití služby VPN, aby se vaše poloha zobrazila, jako byste se nacházeli v zemi, kde je konkrétní obsah skutečně k dispozici. Jednoduchý google vám samozřejmě pomůže zjistit, zda je konkrétní část obsahu k dispozici ve vaší lokalitě.
Chyba 42
Na této chybě je skvělé, že je to v podstatě odpověď na konečnou otázku života v Stopařově příručce Douglase Adamse po Galaxii. To, co dělá tuto chybu divnou, je, že nikdo zjevně není schopen najít ideální řešení této konkrétní chyby, která nese stejné číslo jako v sci-fi románu - 42.
Chyba 42 je nyní v podstatě problém s připojením k Disney Plus. Ať už se jedná o chybu na straně uživatele nebo o Disney Plus, zůstává stále nejasné.
Solidní možností však je skutečnost, že Disney Plus prostě jen těžko splňuje požadavky všech - během prvního vydání platformy mnoho uživatelů nahlásilo problémy s přihlášením kvůli skutečnosti, že Disney Plus ani nesnil, že počet nadšených nových uživatelů bude tak obrovský. Ve skutečnosti měl Disney Plus během prvních 24 hodin přibližně 10 milionů předplatitelů - zatímco HBO měl během prvních dvou let přibližně pět milionů!
Může se stát, že se chyba objeví kvůli problému na vaší straně - pro streamování 4K potřebujete silné připojení k internetu. Přejděte na Speedtest.net, proveďte test a zkontrolujte, zda je vaše připojení pomalejší než 5 Mb / s. Pokud tomu tak není, chyba 42 pravděpodobně nebude na vaší straně. Jinak zvažte získání lepšího předplatného.
Proto je zcela možné, že Disney Plus stále zápasí s rekordním počtem předplatitelů, což přispívá k problémům s připojením. To znamená, že kromě provedení restartu zařízení a routeru a doufání v to nejlepší, s touto chybou nemůžete dělat mnoho. Jinak než čekat na opravu služby, to je.
Chyba 83
Chyba 83 je, bohužel, jedním z nejčastějších problémů u mnoha předplatitelů Disney Plus. Aby to bylo ještě více frustrující, jedná se o problém s kompatibilitou, což znamená, že vaše zařízení je pravděpodobně nekompatibilní s Disney Plus. Ale pokud tomu tak je, jak se vám vůbec podařilo aplikaci stáhnout? Tady není žádná definitivní odpověď. Existuje však několik řešení, která můžete vyzkoušet a doufat v to nejlepší.
jak psát přes obrázek v dokumentech Google
Nejprve restartujte zařízení. Ano. Může to být velmi unavená rada, ale budete se divit, kolik lidí to očividně zapomene.
Pokud chyba stále přetrvává, pomocí Googlu zjistěte, zda je váš přesný model zařízení kompatibilní s Disney Plus.
Pokud ano, je to dobrá zpráva, protože pravděpodobně budete moci používat Disney Plus. Zkontrolujte, zda je váš firmware aktualizován, aktualizujte aktuální aplikaci Disney Plus a zkuste najít všechny aktualizace pro dané zařízení. Pokud si nejste jisti, jak aktualizovat firmware ve vašem zařízení, navštivte web výrobce a pečlivě postupujte podle pokynů. Na YouTube najdete také mnoho užitečných návodů.
Chyby Disney Plus
Tyto tři chyby rozhodně patří k nejčastějším. Existuje však řada dalších potenciálních chyb, které lze snáze vyřešit. V každém případě, pokud si nejste jisti řešením problému sami, zákaznický servis Disney Plus je připraven vám pomoci.
Zažili jste při používání Disney Plus některou ze tří zmíněných chyb? Vyřešili jste to / je? Jak se vám to podařilo? Pokud máte nějaké dotazy nebo tipy, které mohou pomoci budoucím uživatelům Disney Plus, klikněte níže do sekce komentářů.
