Vzhledem k tomu, že se Disney Plus zaměřuje na exkluzivitu, nebudete moci na jiných streamovacích platformách najít většinu jejich obsahu.
Z tohoto důvodu by bylo nesmírně nepříjemné, kdyby vám nějaká chyba zabránila v přístupu ke kanálům Disney Plus. Zvláště pokud se těšíte například na nejnovější epizodu The Mandalorian. Jednou z takových chyb je chybový kód 39. Naštěstí existují řešení, jak to vyřešit.
Co je kód chyby 39?
Když na Disney Plus narazíte na chybový kód 39, všimnete si následující zprávy: To znamená, že video, které se pokoušíte přehrát, nelze v tuto chvíli sledovat. Může to být dostupnost práv nebo jiný problém se společností Disney +.
Přestože zpráva zní docela vážně, obvykle se objeví, když k Disney Plus připojíte příliš mnoho zařízení najednou. Pokud tomu tak není, možná se pokoušíte o přístup ke službě pomocí konzoly Xbox One. Jak uvedlo mnoho uživatelů, streamování Disney Plus současně přes jejich Xbox One a jiné zařízení obvykle způsobí chybu 39.
jak vytvořit jednu stránku na šířku v dokumentech Google
Používáno příliš mnoho zařízení
Disney Plus umožňuje připojit až čtyři zařízení současně. Pokud se pokusíte připojit páté zařízení, narazíte na chybový kód 39. Chcete-li připojit požadované zařízení, musíte se nejprve odhlásit z Disney Plus na jednom z ostatních zařízení.
Postupujte takto:
- Otevřete aplikaci Disney Plus na jednom ze svých zařízení.
- Klikněte na ikonu svého profilu v pravém horním rohu.
- Klikněte na Odhlásit a je to.
Jakmile to uděláte, budete se moci připojit k Disney Plus pomocí požadovaného zařízení.
Přístup k Disney Plus s Xbox One
Jak již bylo zmíněno výše, může se zdát nemožné streamovat Disney Plus na Xbox One i na jiném zařízení současně. Chcete-li to napravit, ujistěte se, že k Disney Plus nejsou připojena žádná další zařízení.
Nejbezpečnějším způsobem, jak tento problém vyřešit, je odhlásit se z aplikace Disney Plus na každém z nich, jak je vysvětleno v předchozí části. Tímto způsobem bude mít připojení k streamovací službě pouze váš Xbox One, což vám umožní obejít chybový kód 39.
Samozřejmě nebude na škodu restartovat také Xbox. To konzole pomůže navázat nové spojení se serverem Disney Plus a potenciálně tak vyřešit jakýkoli další problém, který máte.
Je také možné, že někdo z vaší domácnosti právě sleduje film nebo svou oblíbenou show na Disney Plus. Pokud je to váš případ, jednoduše počkejte, až skončí, než je odhlásíte také ze svého zařízení.
firestick se nepřipojí k wifi
Přepínání na jiný port HDMI
Kromě výše zmíněných řešení existuje ještě jedna věc, kterou můžete udělat pro vyřešení problémů s připojením k Xbox. Řada uživatelů uvedla, že přepínání portů HDMI jim umožnilo vyřešit chybový kód 39.
Ve většině případů je konzole připojena k televizi pomocí kabelu HDMI. Chcete-li problém s chybou vyřešit, jednoduše připojte kabel k jinému portu HDMI na televizoru.
Populární věci ke sledování na Disney Plus
Doufejme, že vám jedno z těchto řešení pomohlo zbavit se chyby 39. Nyní, když jste v provozu, možná budete chtít vyzkoušet některé z populárních titulů dostupných na Disney Plus. Například existují dva televizní pořady, které rozhodně stojí za sledování. První z nich je nová série Star Wars, The Mandalorian. A pokud jste na dlouhotrvajících klasických představeních, The Simpsons by se k nim mohli perfektně hodit.
memory_management Windows 10 chyba
Mandalorian
Mandalorian je vůbec první televizní seriál naživo ve vesmíru Star Wars. Představení, které bylo vydáno v den uvedení Disney Plus na trh, bylo nejprodávanějším místem platformy. Po lovci odměn, který se jednoduše nazývá Mando, zkoumá vesmír hvězdných válek hned po pádu zlého Galaktického impéria.
Zlepšuje se to pár let po událostech v Návratu Jediho. To je opravdu zajímavé, protože show zkoumá, jak se galaxie vyvinula s tím, jak Impérium zmizelo. Díky talentovanému herci Pedrovi Pascalovi se Mando stal jednou z nejoblíbenějších postav Star Wars pro mnoho fanoušků. A to bez sundání přilby téměř po celou první sezónu.
Simpsonovi
The Simpsons je s 31 sezónami nejdelší americký animovaný televizní seriál vůbec. A vše můžete sledovat na Disney Plus. Díky satirické vizi Matta Groeninga o dělnické třídě v USA přináší spoustu humoru a společenského komentáře současně.
S 31Svatýsezóna končí, neexistují žádné známky toho, že by šou brzy skončila. V současné době čítá celkem 684 epizod, existuje minimálně dalších 14 epizod, na které se v budoucnu můžete těšit.
Problém je vyřešen
Když chybový kód 39 zmizí, můžete si konečně užít Disney Plus na konzoli Xbox One. S tolika věcmi ke streamování zaručeně najdete stovky hodin zábavy na této streamovací platformě.
Podařilo se vám vyřešit chybu 39? Bylo to kvůli vašemu Xbox One nebo to bylo něco jiného? Sdělte nám své zkušenosti s Disney Plus v sekci komentáře níže.