SurveyMonkey vs. Formuláře Google

SurveyMonkey a Google Forms jsou dva z nejpopulárnějších dostupných tvůrců dotazníků. Obě platformy se mohou pochlubit různými funkcemi a jedinečným designem. Formuláře Google se integrují do zbytku sady Google Suite a SurveyMonkey je velmoc. Protože platformy mají výhody, může být náročné rozhodnout se pro nejlepší program průzkumu pro vás.

Pokračujte ve čtení a dozvíte se vše o SurveyMonkey vs. Google Forms.

Co je SurveyMonkey?

SurveyMonkey je online průzkumový nástroj určený ke sběru zpětné vazby od firmy. Od svého založení SurveyMonkey přidává funkce, které splňují jedinečné potřeby uživatelů. Dnes je to jedna z nejznámějších průzkumných služeb s komplexní nabídkou funkcí.

Co jsou formuláře Google?

Formuláře Google jsou online průzkumový nástroj a součást bezplatné sady produktů společnosti Google. Odpovědi z vašich formulářů se automaticky přenášejí do Tabulek Google a ukládají se na Disk Google. Formuláře Google jsou velmocí s kompletní sadou aplikací Google.

SurveyMonkey vs. Formuláře Google

Při rozhodování, která platforma průzkumu je pro vás nejlepší, je třeba zvážit mnoho funkcí. Rozdělili jsme základní prvky, abychom mohli obě služby porovnat. Další informace o SurveyMonkey vs. Formuláře Google naleznete níže.

Ceny

Formuláře Google jsou 100% zdarma, ale potřebujete účet Google. Naštěstí je vytvoření účtu také zdarma. Počet forem, které můžete postavit, není omezen. Můžete také vytvářet neomezené množství otázek a sbírat neomezené množství odpovědí.

Na druhou stranu SurveyMonkey nabízí odstupňovaný model pro pokročilé funkce a limity. Existuje bezplatná úroveň nazvaná „Základní“, která vás omezuje na 10 otázek na průzkum a 40 odpovědí na průzkum s dalšími omezenými funkcemi. Nabízejí také plány na Individuální, týmové a podnikové úrovně .

jak zkrotit koně v minecraft

Individuální plán se může pohybovat od 99 $ měsíčně do 1 400 $ ročně. Týmové plány se mohou pohybovat od 25 USD za uživatele měsíčně do 75 USD za uživatele měsíčně. Podnikové plány vyžadují, abyste požádali prodejní tým SurveyMonkey o cenovou nabídku.

Zatímco bezplatná služba Google se okamžitě zdá přitažlivější, SurveyMonkey nabízí hloubku funkcí. S každou úrovní ve svých cenových plánech přidává SurveyMonkey další pokročilé funkce a rychle překonává Formuláře Google.

Přizpůsobení

V současné době jsou přizpůsobení Formulářů Google ve srovnání s SurveyMonkey minimální.

Formuláře Google nabízí 20 šablon, které si můžete přizpůsobit pomocí obrázku záhlaví nebo předem načteného obrázku. Můžete také změnit barvu motivu a barvu pozadí. Existují čtyři možnosti písma. Formuláře Google však neumožňují odstranit značku Google.

Bezplatný plán SurveyMonkey nabízí 40 šablon a devět předem navržených témat. Můžete také upravit rozvržení průzkumu. V průzkumu je možné použít otázky týkající se obrázků a videí, což je funkce, která není ve Formulářích Google dostupná.

Placené plány SurveyMonkey nabízejí ještě více funkcí, včetně 200 šablon průzkumů uspořádaných podle odvětví a účelu. Placené plány mohou odstranit značku SurveyMonkey a přidat témata s přizpůsobenými fonty, barvami, rozvržením a obrázky. Pokud plánujete vložit průzkum na svůj web, SurveyMonkey vám umožní přidat do průzkumu kompletní značku.

Spolupráce

Funkce pro spolupráci Formulářů Google jsou omezené i ve srovnání s jinými produkty Google. Při zvání spolupracovníků není k dispozici žádná možnost pouze zobrazení, pouze možnost „Upravit“. Nemůžete také přidávat komentáře nebo zobrazovat historii změn. Můžete však přidat neomezený počet spolupracovníků.

Nástroje pro spolupráci Formulářů Google jsou na tom lépe než základní a individuální plány SurveyMonkey. S těmito plány neexistují vůbec žádné nástroje pro spolupráci.

Plány Teams a Enterprise však mají přístup ke komplexní sadě funkcí pro spolupráci. Můžete nastavit různá oprávnění pro prohlížení, úpravy a komentování průzkumů a výsledků. Funkce živé spolupráce vám umožní vytvořit průzkum s jiným členem týmu.

Typy otázek

Formuláře Google nabízejí devět typů otázek: krátké odpovědi, výběr z více možností, zaškrtávací políčka a rozbalovací nabídky. Nejsou zde žádné předem napsané otázky, ale Formuláře Google vám umožňují upravovat šablony formulářů Google vytvořené uživateli. Ty by mohly být užitečné jako základ pro vytvoření vašeho průzkumu.

SurveyMonkey nabízí více typů otázek než Google. V závislosti na vašem plánu máte na výběr z 15 typů otázek. Patří mezi ně výběr z více možností, text, skóre Net Promoter Score, A/B srovnání a matice. Ne všechny plány však nabízejí všechny typy otázek. V každém plánu jsou k dispozici pouze „základní typy otázek“ SurveyMonkey.

Mezi „základní typy otázek“ patří:

• Vícenásobný výběr
• Zaškrtávací políčka
• Rozbalovací seznamy
• Textové pole

Další typy otázek jsou k dispozici pouze pro placené plány. Standardní měsíční plán má přístup pouze k několika dalším typům otázek, zatímco typy otázek, jako jsou otázky A/B testu, jsou k dispozici pouze u ročních předplatných. Týmové a podnikové plány mají přístup ke všem typům otázek.

Podmíněná logika

Podmíněná logika je pro průzkumy zásadní. Umožňuje vám poslat uživatele do jiné části průzkumu nebo dokonce průzkum ukončit na základě jejich odpovědí. To umožňuje cílenější otázky a hodnotnější odpovědi.

Formuláře Google vám umožňují používat podmíněnou logiku pouze pro otázky s výběrem z více možností a rozevíracími otázkami. Na druhou stranu vám SurveyMonkey umožní používat podmíněnou logiku pro výběr z více možností, rozevírací seznam, zaškrtávací políčka a hodnocení hvězdičkami.

Podmíněnou logiku můžete používat pouze s placenými plány SurveyMonkey.

Shromažďování odpovědí

Sběr odpovědí je nezbytnou součástí průzkumu. Bez toho, abyste se dostali k uživatelům vašeho průzkumu, nebudete schopni získat informace, které potřebujete. Z tohoto důvodu je pro jeho úspěch rozhodující mít různé způsoby, jak průzkum odeslat.

Formuláře Google vám umožňují distribuovat průzkum třemi způsoby. Průzkum můžete poslat e-mailem, poslat odkaz nebo průzkum vložit na své webové stránky.

Při shromažďování odpovědí nabízí SurveyMonkey více možností než Formuláře Google. Odpovědi můžete shromažďovat pomocí stejných metod jako Formuláře Google nebo pomocí různých dalších možností. Pomocí SurveyMonkey můžete poslat průzkum na Facebook Messenger nebo jej vložit do mobilní aplikace.

Pokud to parametry vašeho průzkumu umožňují, můžete také využít SurveyMonkey’s Publikum Vlastnosti. Pomocí této funkce můžete nakupovat odpovědi od vaší cílové skupiny. To může rychle zvýšit počet výsledků, které máte, a poskytnout lepší analýzu vašich otázek.

Pomocí aplikace SurveyMonkey Anywhere můžete sbírat výsledky bez přístupu k Wi-Fi. Někteří použili aplikaci ke shromažďování odpovědí na konferencích, maloobchodních prodejnách a dalších. Výsledky se ukládají lokálně do vašeho zařízení a po obnovení připojení k internetu se nahrají do SurveyMonkey.

Pro oba je k dispozici aplikace SurveyMonkey Anywhere Android a iOS .

Analýza a reporting

Formuláře Google nabízejí různé grafy založené na typu otázky, které pomáhají analyzovat odpovědi v rámci programu. Nebudete se moci rozhodnout, jak chcete data vizualizovat, protože vše je přednastaveno. Data však můžete exportovat přímo do Tabulek Google nebo Datového studia Google. Zde můžete provádět pokročilou analýzu výsledků.

SurveyMonkey nabízí více možností v programu pro analýzu výsledků průzkumu. Základní plán poskytuje osm typů grafů, jako jsou výsečové grafy, sloupcové grafy a spojnicové grafy. Navíc si můžete přizpůsobit barvy a popisky grafů. Pokud chcete exportovat výsledky SurveyMonkey, budete potřebovat placený plán.

Další skvělou funkcí přehledů SurveyMonkey je jejich schopnost porovnávat otázky. Pokud ve svém průzkumu použijete předem navrženou otázku, vaše výsledky lze porovnat s jinými průzkumy, které používaly stejnou otázku. To vám řekne, jaké jsou vaše výsledky v porovnání s podobnými podniky.

Služby zákazníkům

Pokud narazíte na problémy, Formuláře Google nenabízí centrum nápovědy. Vaší jedinou možností je Centrum nápovědy pro editory dokumentů který nabízí pouze základní řešení problémů. Pokud to nesplňuje vaše potřeby, jediným řešením je vyhledat problém na internetu.

Pro uživatele Basic SurveyMonkey máte přístup k nepřetržité e-mailové podpoře, pokud narazíte na problémy. U plánů vyšší úrovně se úroveň dostupné podpory zvyšuje. Členové placených individuálních a týmových tarifů mohou očekávat prioritní e-mailovou a telefonickou podporu před členy Basic. Členové podnikového plánu mají další úroveň podpory a ke svým účtům je jim přiřazen Customer Success Manager.

SurveyMonkey vs. Formuláře Google: Který je nejlepší?

Obecně platí, že SurveyMonkey nabízí více funkcí a možností než Formuláře Google. To platí i pro plán SurveyMonkey Basic. Pro kratší průzkumy však mohou být omezené možnosti Formulářů Google více než dostatečné.

Formuláře Google mají uživatelsky přívětivější rozhraní a lze je použít i pro jiné účely, než je tradiční průzkum. Typické použití Formulářů Google může zahrnovat potvrzení účasti na události, žádosti o zaměstnání, kvízy, objednávkové formuláře a další.

Pro srovnání, SurveyMonkey má více možností pro všechny stejné funkce jako Google Forms. Základní plán je však jedinou možností, která je šetrná k rozpočtu. Uživatelé, kteří vytvářejí průzkumy, nemusí potřebovat všechny funkce placených plánů. Tyto plány nejsou příliš rozpočtové a mohou vyžadovat platbu na celý rok. Je třeba také poznamenat, že SurveyMonkey má více křivky učení kvůli komplikovanějšímu rozhraní.

Průzkum pro každou potřebu

V závislosti na vašich cílech průzkumu můžete mít jasného vítěze ohledně SurveyMonkey vs. Formuláře Google. Obě platformy nabízejí funkce, které splňují potřeby svých uživatelů a lze je používat pro různé účely. Výběr jedné bude založen výhradně na potřebách uživatele, protože obě platformy uspokojují různé úrovně potřeb.

Vytvořili jste nedávno průzkum v SurveyMonkey nebo Google Forms? Která platforma se vám nejlépe osvědčila? Dejte nám vědět, jakou platformu průzkumu jste si vybrali v komentářích níže.