Odesílání a přijímání peněz je každým dnem snazší. Zelle je jedním z novějších online platebních systémů, které umožňují rychlé a bezprovizní převody mezi jednotlivci s účty u různých finančních institucí. Ale pokud chcete se Zelle co nejlepší zážitek, stojí za to vědět, jak kartu v určitém okamžiku vyměnit.
Jak změnit kartu
Pokud chcete Zelle používat, budete potřebovat bankovní účet v USA od banky v síti Zelle. Kreditní karty, mezinárodní debetní karty a depozitní účty nejsou přijímány.
Pokud však chcete používat mobilní aplikaci Zelle, budete muset propojit debetní kartu spojenou s platným účtem.
Pokud budete potřebovat kdykoli změnit svou debetní kartu, pomůže vám následující postup.
- Spusťte aplikaci Zelle.
- Klepněte na ikonu ozubeného kola v levém horním rohu obrazovky.
- Klepněte na možnost „Účet“.
- Klepněte na funkci „Přepnout účty“.
- Odpojte svou aktuální kartu odpojením svého bankovního účtu. Přidejte nový účet a propojte jeho kartu.
Je důležité si uvědomit, že to funguje pouze v případě, že používáte aplikaci Zelle. Pokyny se mohou lišit, pokud používáte službu Zelle prostřednictvím aplikace družstevní záložny nebo prostřednictvím služby online bankovnictví. V těchto případech se doporučuje kontaktovat zákaznickou podporu ohledně konkrétních kroků.
Informace pro zadání při přidávání nové karty
Pokud jste majitelem účtu u finanční instituce, která je partnerem Zelle, měla by být služba Zelle již k dispozici. Proces nastavení profilu by měl být téměř okamžitý.
Pokud však aplikaci používáte, možná budete muset zadat další informace ručně.
co znamená snap skóre?
Zde je seznam polí, která možná budete muset vyplnit:
- Celé jméno, jak je uvedeno na vaší debetní kartě.
- Číslo vaší debetní karty.
- Datum vypršení platnosti na kartě.
- Číslo CVV na zadní straně karty.
Co dělat, když vaše debetní karta není akceptována
Důvodů, proč by Zelle vaši debetní kartu odmítla, může být mnoho.
Za prvé, je možné, že jste informace nezadali správně. Existuje však i další důvod. Váš účet nebo debetní karta nemusí být způsobilá pro síť Zelle.
Pokud je to to druhé, možná budete chtít zkontrolovat následující:
- Je vaše karta debetní kartou Visa nebo Mastercard?
- Máte bankovní účet v USA?
- Je vaše karta debetní kartou s podporou rychlých prostředků?
- Otevřeli jste si účet na území USA?
Území jako Guam, Portoriko, Severní Mariany, Americká Samoa a Americké Panenské ostrovy nemají podporu od Zelle. Proto budou zamítnuty bankovní účty a debetní karty vydané na územích USA.
Posílání peněz se Zelle
Po propojení debetní karty nebo bankovního účtu je převod peněz dostatečně jednoduchý.
- Otevřete aplikaci Zelle.
- Zadejte své uživatelské jméno a heslo.
- Vyberte možnost „Odeslat“.
- Vložte telefonní číslo.
- Zadejte částku.
- Klepněte na „Zkontrolovat“ a stiskněte tlačítko „Odeslat“.
Pokud příjemce nemá profil Zelle, obdrží pokyny, jak získat své peníze.
Nejčastější dotazy
Můžete se Zelle použít více než jednu kartu?
Zelle povoluje pouze jeden propojený bankovní účet na profil. Můžete použít pouze jednu debetní kartu přidruženou k tomuto účtu.
Jaké kreditní karty mohu používat se Zelle?
Ve výchozím nastavení přijímá Zelle pouze bankovní účty v USA. Na Zelle jsou tedy přijímány pouze debetní karty v sítích Visa nebo Mastercard od partnerských finančních institucí.
Jak zjistím, zda mohu použít Zelle?
Zelle má rozsáhlou síť od pobřeží k pobřeží, ale to neznamená, že jsou akceptovány všechny finanční instituce nebo družstevní záložny. Chcete-li zjistit, zda máte účet podporovaný sítí, jednoduše navštivte webovou stránku Zelle a v sekci „Partneři“ na webu vyhledejte úplný seznam.
Potřebuji k používání Zelle debetní kartu?
Debetní kartu budete potřebovat pouze v případě, že chcete používat samostatnou aplikaci Zelle. Používání Zelle prostřednictvím vašeho online bankovnictví nevyžaduje propojenou kartu, místo toho můžete použít bankovní účet.
Snadné převody peněz
Zelle není nejvybavenějším online platebním systémem, ale je jedním z nejrychlejších. Jeho rychlost a snadné použití z něj činí preferovanou službu mnoha bank, družstevních záložen a dalších finančních institucí.
Ačkoli omezení na jednu kreditní kartu může být omezující, Zelle by v budoucnu mohla přidat podporu pro více karet.
Zaznamenali jste problémy při přidávání nebo změně debetní karty nebo propojeného bankovního účtu v síti Zelle? Dejte nám vědět v sekci komentářů níže. Neváhejte se také podělit o své názory na vymazání historie transakcí, které následuje po změně debetní karty.