Pokud se na obrazovce nastavení Wi-Fi na vašem telefonu nebo tabletu Android zobrazí problém s ověřením, nebudete se moci správně připojit k internetu. Níže je uvedeno několik věcí, které můžete zkusit vyřešit a vrátit se zpět online.
Konkrétní kroky se mohou lišit v závislosti na verzi operačního systému, který používáte, ale základní proces bude stejný.
Proč se mi zobrazuje chyba se selháním ověření?
Neexistuje jediný jasný důvod tohoto problému, ale zde je několik nápadů, kterými se podíváme:
- Používáte špatné heslo.
- Závada nebo selhání vašeho telefonu nebo síťového hardwaru.
- Špatné připojení k routeru.
- Nastavení sítě jsou poškozená.
- Váš telefon má potíže s frekvenčním pásmem.
Jak opravím chybu ověření Wi-Fi?
Níže je uveden seznam všeho, co byste měli vyzkoušet. Shromáždili jsme všechna nejlepší řešení od velkého množství uživatelů, kteří se s touto chybou setkali. Ujistěte se, že si tento seznam projdete v pořadí, v jakém jsme jej uspořádali, abyste nejprve vyzkoušeli jednodušší řešení.
-
Zapněte a znovu vypněte režim Letadlo . Zapnutí a vypnutí této funkce v podstatě restartuje bezdrátové vysílače a násilně se pokusí navázat nové připojení k síti Wi-Fi.
Za předpokladu, že síť a váš telefon fungují správně, je to nejpravděpodobnější oprava tohoto problému, pokud víte, že jste v poslední době neprovedli žádné změny hesla Wi-Fi.
-
Restartujte telefon . Restartování telefonu (nazývané také restartování) je snadné a často řeší problémy, jako je tento.
-
„Zapomeňte“ na síť Wi-Fi z telefonu jejím odstraněním ze seznamu uložených sítí. Udělejte to tak, že otevřete nastavení Wi-Fi a poté otevřete ikonu ozubeného kola/nastavení vedle sítě, která zobrazuje chybu, a vyberte Zapomenout .
Poté, co to uděláte, znovu připojte zařízení Android k Wi-Fi opětovným ručním zadáním hesla.
Dokončete tento krok, i když jste si jisti, že je to správné heslo. I když jste tuto síť Wi-Fi v minulosti použili stokrát, přestavba takto je užitečným krokem, než se pustíme do složitějších myšlenek níže.
-
Obnovte síťová nastavení telefonu. A reset nastavení sítě smažeVšechnoinformace související se sítí (nejen ty, které jste „zapomněli“ v předchozím kroku), včetně všech uložených sítí Wi-Fi a dalších souvisejících dat.
Cílem je obnovit co nejvíce, aniž by se smazaly jakékoli vaše osobní soubory (1poslední krok níže). Udělejte to skrz Nastavení > Systém > Obnovit možnosti > Resetujte Wi-Fi, mobil a Bluetooth .
Po tomto kroku se budete muset znovu pokusit připojit k síti.
-
Odstraňte problém s pomalým připojením k internetu. Ve hře mohou být věci jako přetížení šířky pásma a rušení signálu, které mohou způsobit problém s autentizací.
Důvody výpadku připojení Wi-Fi -
Restartujte síťový hardware . Možná k tomu nemáte oprávnění, pokud používáte veřejnou síť (víte, ve Starbucks, knihovně atd.), ale snažte se tento krok dokončit, jak jen můžete.
Po vyřešení samotného hesla a telefonu nezbývá za problém s ověřováním nic jiného než router. To platí zejména v případě, že se můžete k Wi-Fi v pohodě dostat i v jiných sítích a tato konkrétní síť je jedinou výjimkou.
Restart a reset jsou velmi odlišné věci . Tento konkrétní krok je prorestartování/rebootovánísíť, která se ve skutečnosti neliší od restartování jakéhokoli technického zařízení.
-
Zkontrolujte, kolik zařízení běží v síti najednou. Ačkoli je nepravděpodobné, zejména v domácí síti, dosáhnout maximálního počtu zařízení podporovaných routerem, může to být důvod, proč vaše zařízení vykazuje chybu ověřování.
-
Resetujte síťový hardware. Tím se odstraní všechna přizpůsobení provedená v routeru od jeho prvního nastavení.
Po dokončení tohoto postupu budete muset znovu vytvořit síť Wi-Fi a poté k ní znovu připojit telefon (viz krok 3).
Toto je užitečný krok, pokud se můžete připojit k Wi-Fi jen na krátkou dobu, po které se zobrazí chyba ověření. Vzhledem k tomu, že vás úplný reset nutí k vytvoření nového hesla Wi-Fi ze směrovače, spustí se všechna ostatní zařízení v síti a sníží se pravděpodobnost, že dojde ke konfliktu IP adres.
-
Pokud to váš síťový hardware podporuje, oddělte sítě 5 GHz a 2,4 GHz, pokud váš směrovač vysílá v obou frekvenčních pásmech se stejným SSID a heslem. Někteří uživatelé měli štěstí při opravě této chyby ověřování Wi-Fi změnou názvu sítě a hesla pro jedno z pásem.
Mohlo by se stát, že telefon je zmatený nebo přechází do hyperzabezpečeného režimu, když vidí dvě různé sítě se stejnými přihlašovacími údaji a brání vám v přístupu k jedné z nich.
Podívejte se na naši příručku, jak změnit kanál Wi-Fi, abyste viděli, kde jsou tato nastavení na typickém routeru.
-
Chcete-li vyřešit problém s ověřováním Wi-Fi, změňte kanál Wi-Fi. Pomocí odkazu v dolní části kroku 9 se dozvíte, jak to udělat.
Výběr jiného čísla kanálu Wi-Fi může pomoci předejít rušení, zejména pokud je v dosahu několik dalších sítí Wi-Fi.
Nainstalujte si bezplatnou aplikaci Wi-Fi, abyste viděli, jaký kanál používáte vy a vaši sousedé.
-
Nastavte si telefon se statickou IP adresou. Z jakéhokoli důvodu může mít váš směrovač potíže s přiřazením funkční adresy vašemu zařízení, takže výběr statické IP adresy zabrání její změně a zbaví vás toho, aby ji musel router dělat přes DHCP.
-
Zkontrolujte aktualizace operačního systému Android. Je to více úsek než zbytek těchto kroků, ale je to takmohlbýt aktualizací, kterou musíte ještě použít a která řeší tento konkrétní problém. Než přejdeme k poslednímu kroku níže, stojí to alespoň za pokus.
Musím mít iTunes, aby hudbu na můj iPod
-
Obnovte tovární nastavení telefonu. Toto je poslední věc, kterou máte na svém telefonu pod kontrolou a která by mohla tento problém vyřešit. Úplně vymaže všechna přizpůsobení na vašem zařízení, včetně všech vašich lokálně uložených mediálních souborů, aplikací atd.
Neskočte na tento krok, aniž byste předtím dokončili všechny výše uvedené kroky. Než provedete tento drastický krok „smazat vše a začít znovu“, musíte se ujistit, že samotná síť nemá problém. Vyhraďte si to pro nejhorší scénář, kdy víte, že za to může telefon a ne síť.
-
Obraťte se na výrobce zařízení (např. Google, pokud používáte Pixel, Linksys, pokud je to značka vašeho routeru), kontaktujte správce sítě a/nebo kontaktujte ISP který poskytuje váš internet.
Až budete mluvit s technickou podporou, nezapomeňte popsat vše, co jste již vyzkoušeli (vše uvedené výše), protože v této fázi jste udělali vševymůže udělat, a co zbývá, je dát těmto společnostem heads-up, protože se zdá, že chyba je v jedné z nich.
V závislosti na tom, koho oslovíte, se může pokusit o opravu hardwaru, pokud je váš telefon rozbitý, nebo váš poskytovatel internetových služeb nebo výrobce hardwaru může dále prozkoumat váš router/modem ohledně problémů souvisejících s Wi-Fi. V některých případech, správce sítě možná bude muset na svém konci provést nějaké změny zabezpečení .
- Proč se moje síť Wi-Fi nezobrazuje?
Pokud váš Síť Wi-Fi se nezobrazuje , může to být způsobeno tím, že router je příliš daleko, síťový adaptér je deaktivován nebo router nebyl správně obnoven po výpadku napájení. Mezi další možné příčiny patří viry nebo rušení objektů.
- Proč moje Wi-Fi neustále klesá?
Pokud vaše připojení Wi-Fi stále klesá, může to být způsobeno přetíženou sítí, rušením jinými signály Wi-Fi nebo je router mimo dosah. Ujistěte se, že jste připojeni ke správné síti Wi-Fi.
- Proč se můj Android nepřipojí k Wi-Fi?
Pokud váš Android se nemůže připojit k Wi-Fi , může selhat software nebo hardware vašeho zařízení, vaše síť Wi-Fi může mít problémy nebo jste příliš daleko od routeru.
- Jak to napravím, když není připojení k internetu?
Pokud máte Wi-Fi, ale nemáte připojení k internetu, problém obvykle spočívá ve vašich zařízeních, nikoli ve vašem poskytovateli internetových služeb. Restartujte router a modem. Pokud po restartu stále nemáte internet, můžete zkuste několik dalších kroků pro odstraňování problémů .