Aktualizace: Několik čtenářů se ozvalo a my to aktualizujeme.
Všechno to začalo před rokem, kdy jeden uživatel informoval, dále Fóra podpory společnosti Apple , na jejich MacBooku Pro s obrazovkou Retina Display se objevují divné skvrny.
Odtamtud se sbalil do nitra 42 stránek s více než 600 odpověďmi a stále více uživatelů přišlo o svých displejích MacBook, Retina nebo jinak, a dostalo podobné matoucí skvrny. Viz také: Nejlepší notebooky roku 2015
Rok a problém stále nebyl vyřešen a zdá se, že se jím Apple také nezabývá.
přesouvat soubory z jedné jednotky google na jinou
Uživatelé zjistili, že problém je výsledkem antireflexní povrchové úpravy aplikované na obrazovky MacBooků Pro. Někteří předpokládali jeho příčinu jako kyselé výkaly z kůže kontaminující klávesnici a šasi MacBooku. Jejich uvažování? Velké množství skvrn se zdá být ve středních nebo horních okrajích displeje, což odpovídá vzoru klávesnice, trackpadu a okolního pouzdra.
Postoj společnosti Apple k této záležitosti rozhodně nebyl podpůrný Staingate.org s uvedením, že Apple nepokryje náklady na výměnu kvůli poškození kosmetiky, na které se záruka nevztahuje. V současné době se náklady na opravu obrazovky pohybují kolem 800 USD / 800 EUR a dodávají se s tříměsíční zárukou, ale zprávy uživatelů naznačují, že k poškození obrazovky může dojít během pouhých sedmi měsíců po zakoupení.
S 1 477 lidmi registrovanými v její databázi a 1 065 uživateli v její databázi Facebooková skupina to v žádném případě není malý problém. Je však dost velká na to, aby na ni Apple skutečně reagoval?
Vzhledem k tomu, že tolik lidí v různé míře zažívá stejný problém, je poměrně přitažlivé naznačovat nedostatek péče o MacBook. Ve skutečnosti si ve fórech podpory můžete přečíst příspěvky od uživatelů, kteří si notebooky čistí sladkou vodou a přiloženým hadříkem MacBook, než ho nechají přes noc uschnout; ostatní po každém použití utírají své obrazovky a vyhýbají se chráničům obrazovky, pokud by to problém ještě zhoršilo. Jednoduše řečeno, zdá se, že se tito lidé o své MacBooky starají lépe než o většinu ostatních. Co tedy vlastně způsobuje problém?
PCPročtenář @chriswiles oslovil nás na Twitteru, aby nás informoval o svém problému se zabarvením MacBooku. Chrisův problém se zjevně objevil poté, co před několika měsíci vyčistil obrazovku 13palcového MacBooku Pro pomocí čističe obrazovky zakoupeného v Apple Store. Když Chris v minulosti produkt používal na jiných MacBookech a obrazovkách, s těmito problémy se dříve nesetkal.
Naopak členovéPC Protým nezažil takové problémy na svých vlastních MacBookech Pro. Ian Betteridge , pravidelně čistí obrazovku pomocí a Čistící sada Techlink pro MacBook , a nezaznamenal absolutně žádné problémy nebo odstranění AR povlaku.
I když je příliš těžké říci, jestli je to tak iKlear spary Chris použil odizolování povlaku, nebo pokud je samotný povlak hardwarovou vadou některých MacBooků Pro, je jasné, že by se to u produktu Apple nemělo stát. Proto se Staingate.org pokouší přivést Apple k řešení opakujícího se problému.
Obecně je Apple spíše ohleduplný, pokud jde o spotřebitelské problémy, výměnu nebo opravu MacBooků, když nastanou problémy, které nebyly způsobeny uživatelem. Nedávno Apple opravil MacBook Pros trpící zkresleným nebo kódovaným videem. Při nabídce opravy však tvrdil, že to bylo ovlivněno pouze malé procento uživatelů.
Toto malé procento, které pomohlo vyřešit problém, se pohybovalo kolem 38 000 uživatelů. Trvalo téměř 4 roky, než Apple problém vyřešil, a protože Staingate má zaregistrovaných pouze 1477 případů, může to být pro dotčené uživatele MacBooků dlouhá bitva.
Měli jste nějaké problémy s tím, že váš MacBook Pro generoval záhadné skvrny podobné těm na zde zobrazených obrázcích? Pokud ano, dejte mi vědět kontaktováním v komentářích níže nebo prostřednictvím Twitteru @VaughnHighfield nebo @PCPro .
PC Propožádal společnost Apple o komentář, ale žádný z nich v době zveřejnění neobdržel.
